何時為小型企業投資技術

對於一家小型企業，您需要注意預算並分析每筆支出。在技​​術方面，您無需購買最新，最偉大的產品。但是，有些地方應該花錢，因為從長遠來看，這筆錢會有所回報。讓我們看看一些值得投資的技術，以及各種免費和低成本的技術解決方案，它們也可以提高您的生產率和盈利能力。

這些小型企業解決方案將為您提供一個好的頭部啟動，或幫助您在開展業務時盡可能多地支出必要的解決方案。

如果您尚未開始，則在另一個小型企業營銷博客上啟動小型企業的全面指南將為您提供成功的所有鍵，從業務計劃將您的企業轉變為有利可圖的業務。

值得投資的技術解決方案

互聯網和電話服務

快速，可靠的互聯網服務是生產力的關鍵之一。而且，這些天企業營銷和銷售也在互聯網上進行。因此，在涉及互聯網提供商時，您不應走捷徑。因此，請選擇可提供安全性，無限帶寬，高速和24/7客戶服務的可靠公司。您還需要優質的手機提供商，因此您可以隨時隨地撥打電話，進行視頻聊天並回復電子郵件。尋找無限量的數據方案，這樣您就不必擔心超額費用和正在使用的數據量。一些提供商為容納多條電話線的企業提供了特定的計劃。

IT幫助

無論您是小型企業還是新興企業，都無需投資內部IT團隊。但是，如果數據庫崩潰，網絡釣魚攻擊，惡意軟件詐騙或其他災難導致系統故障或數據丟失，您需要與專業人員聯繫。找出一家專注於數據安全的知名公司，該公司可以使您的計算機系統備份並以最小的損失快速恢復數據。聘請固定公司（或至少使用快速撥號公司）可以保護您的業務免受重大損失。雖然您不能保證自己不會遭受破壞或遭受網絡災難，但可以採取一些預防措施。確保您的所有商用計算機都具有防病毒保護和文件加密功能，使用密碼管理器並定期備份數據。

客戶服務協助

在客戶服務方面，請不要懈怠，因為這是留住客戶和客戶的關鍵，而糟糕的客戶服務可能會對您的業務造成極大的損失。如果您不堪重負，無法處理所有電話，電子郵件和其他查詢，則無需增加大量的全職員工。對於在線查詢，您可以註冊聊天機器人的服務。聊天機器人使用人工智能來回答客戶的問題，並增強他們在您網站上的體驗。設置和部署聊天機器人的成本因您的規格和需求而異。另一種選擇是僱用自由職業者來接管客戶服務職責。

備份解決方案

對於2021年3月燃燒的OVH數據中心等事件，利用眾多小企業的批量解決方案之一，在適當的地方是至關重要的，以確保業務連續性，並避免作為失去客戶數據的小企業失敗！

有許多備份解決方案，因為存在數據類型的類型，最安全的解決方案肯定會使您的數據存儲在可靠的服務器上，例如VPS服務器，該數據在另一個位置自動備份。

如果主服務器發生任何事情，另一個都將能夠拾取第一個左側的位置。

InterServer提供備份解決方案，其中30天試用0.1美元，然後為您的小型企業備份為1.10美元，可為虛擬機或專用服務器升級。

A2HOSTING具有關於如何對小型企業使用備份解決方案的影響，並擁有一些最佳額定服務器，因此我們建議在閱讀他們的指南後檢查它們。

免費或低成本技術解決方案

小企業分析

如果您的業務包括一個最有可能是如今的情況，則可以獲得最佳課堂小型企業分析至關重要，特別是因為它們可以自由使用。

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一切都很簡單。我們建議您聯繫招聘機構，在那裡您可以找到合格的專家。在該機構中，您可以了解候選人的工作經驗和技能。這使您可以更好地評估候選人是否適合您。

還有更多建議。如果您看到一家成功的公司，請不要害羞，並要求商業分析師的名字:)

開源軟件

為了日常業務管理，您可能需要訪問文字處理程序，電子表格軟件等。如果您只是剛入門，則不需要使用Microsoft Office Suite。相反，您可以使用功能幾乎相同的免費開源軟件，例如LibreOffice。

電話會議服務

幸運的是，您可以找到許多免費的語音和視頻電話會議服務，這些服務使您可以與所有團隊成員，客戶等保持聯繫。 Skype是一種流行的選項，具有許多人熟悉的簡單界面。 Zoom和GoToMeeting也可能是滿足您業務需求的低成本低成本選擇。

協作工具

使用協作工具與遠程員工，自由職業者和客戶保持聯繫。這些工具可用於集思廣益，小組項目，文件共享，任務管理等。無論大小，許多企業都使用Slack進行消息傳遞和協作。他們提供免費版本以及具有更多功能的低成本收費軟件包。 Trello，Asana和許多其他在線協作工具也值得探索。

新技術令人興奮，並且總是會吸引所有最新的計算機，小工具，軟件和工具。但是，對於小型企業或新興企業，最好不要超支，只有在有意義時才花錢在技術上。

綜上所述

為避免小企業失敗並在合理的時間內達到利潤，通常大約3年，最好在各種解決方案中投資一點，這是必要的，或有用的各種原因。雖然其中一些是免費的，但許多其他不需要大量投資，與他們將帶來新的福利的好處相比！

womenled.org的Gloria Martinez

格洛麗亞·馬丁內斯（Gloria Martinez）喜歡分享她的商業知識，並希望激發其他女性創業並在工作場所尋求晉升。她創建了WomenLed.org來聚焦和慶祝女性的成就。
 

常見問題

小企業主如何確定投資新技術或軟件升級以支持增長和效率的合適時間？

噹噹前系統不再有效時，小企業主應該考慮投資於技術，而技術限制會阻礙增長，在市場上保持競爭力，或者技術升級明顯的投資回報率。評估業務需求，客戶期望和行業趨勢也可以指導及時的技術投資，以推動生產力和創新。