دليل لتمديد Chrome Salesforce Inbox
- ما هو امتداد Salesforce Inbox Chrome
- كيفية استخدام امتداد Chrome Salesforce Inbox
- تتبع رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة
- إنشاء تذاكر
- وثيقة الصفقات أسرع
- الحفاظ على المكالمات الهاتفية في السياق
- ما هي المشكلات التي يحل Salesforce Inbox Chrome Extension
- قم بمنبث المنبثقة وإخطارات الكروم
- إصلاح أخطاء تنزيل الملف
- إعادة تعيين إعدادات الكروم
- تغليف
- الأسئلة المتداولة
Salesforce Inbox: تمديد Chrome أمر لا بد منه لأي مسؤول Salesforce. يعد التمديد أمرًا ضروريًا لجميع المشرفين الجادين في تسجيل تذاكر JIRA ، وعرض بيانات Salesforce ، وإنشاء قوالب البريد الإلكتروني ، وتحطيم الحقول في مشاهدات صفحة Salesforce إلى عناصر قابلة للاتصال. في الوقت نفسه ، توفر ملحقات الكروم الأخرى نفس الميزات ولكن مع المزيد من التعقيد ومنحنى التعلم. امتداد Salesforce Inbox Chrome سهل الاستخدام وسهل التكوين. في هذه المقالة ، سنناقش دليلًا لتمديد Salesforce Inbox Chrome.
ما هو امتداد Salesforce Inbox Chrome
٪٪ Salesforce Inbox هو امتداد chrome ٪٪ والذي يتصل بجهاز Inbox Salesforce ، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى بريدهم الإلكتروني مباشرة من Gmail. يعد Salesforce Inbox وسيلة سهلة لعرض رسائل البريد الإلكتروني Salesforce مباشرة في Gmail. لم يعد عليك التبديل بين التطبيقات أو فتح علامات تبويب متعددة لعرض جميع معلومات Salesforce الخاصة بك. سيتصل التطبيق تلقائيًا بحسابك وعرض جميع رسائل البريد الإلكتروني في مكان واحد. هذا يجعل من السهل تنظيم رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها أكثر من أي وقت مضى.
يتيح Salesforce Inbox للمستخدمين إدارة صناديق الوارد الخاصة بهم بسهولة من خلال السماح لهم بالعرض ، والاستجابة ، والميزات على أنها القراءة/غير مقروء ، وأرشفة جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم Salesforce مباشرة من Gmail. يمكنك إنشاء سجلات Salesforce جديدة من صندوق الوارد الخاص بـ Gmail دون مغادرة الواجهة.
كيفية استخدام امتداد Chrome Salesforce Inbox
Salesforce Inbox Chrome Extension هو أداة ممتازة لأي مستخدم Salesforce. يتم إنشاء الأداة وصيانتها بواسطة Salesforce. لذلك ، فإنه يحتوي على اتصال سلس بمنصة Salesforce الأساسية. يدمج Gmail الخاص بك مع Salesforce ويسمح لك بالوصول إلى جميع محادثاتك مباشرة في Gmail والمزيد. فيما يلي طرق لاستخدام امتداد Salesforce Inbox Chrome.
بادئ ذي بدء ، سيحتاج المستخدمون الخاص بك إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بـ Gmait ٪٪ G-suite ٪٪ لتتمكن من استخدام امتداد SalesForce Chrome مع صندوق الوارد الخاص بـ Gmail.
مراجعة مساحة عمل Google: من يجب أن يستخدمه؟تتبع رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة
إذا كنت ترغب في معرفة من الذي فتح بريدًا إلكترونيًا ، فمن خلال إرسال بريد إلكتروني ، انقر فوق الزر Salesforce Inbox على شريط أدوات البريد الإلكتروني ، والذي سيوضح لك عدد الأشخاص الذين فتحوه حتى الآن. يمكنك أيضًا معرفة المستلمين الذين لم يفتحوا ذلك بعد وإرسالهم إلى تذكير آخر بذلك إذا لزم الأمر.
إنشاء تذاكر
إذا أرسل شخص ما بريدًا إلكترونيًا إلى صندوق الوارد العام لشركتك بدلاً من صندوق الوارد الخاص بشخص معين (أو إذا لم يتضمن أي تفاصيل اتصال) ، فيمكنك استخدام هذا الامتداد لإنشاء تذاكر لهذه الأنواع من الرسائل بحيث تكون أسهل الجميع في الشركة للعثور عليه لاحقًا.
وثيقة الصفقات أسرع
عندما تكون على الهاتف مع احتمال أو عميل ، من السهل أن تفقد الوقت وتنسى ما تمت مناقشته أثناء المكالمة. يتيح لك ٪ Salesforce Inbox Extension ٪٪ تتبع مكالماتك عن طريق إضافتها تلقائيًا إلى CRM Salesforce عند الانتهاء من التحدث مع شخص ما. وبهذه الطريقة ، إذا سأل شخص ما عن شيء تمت مناقشته أثناء المكالمة ، في وقت لاحق ، ستتمكن من العثور عليه بسرعة وسهولة.
الحفاظ على المكالمات الهاتفية في السياق
يتيح لك ملحق Salesforce Inbox Chrome إضافة ملاحظات إلى أي محادثة ، لذلك من السهل تذكر ما قيل أثناء مكالمة هاتفية أو اجتماعه لاحقًا! يمكنك أيضًا إضافة مرفقات مثل الملفات أو الصور ، والتي تتوفر دائمًا عند الحاجة! هذا يجعل من الأسهل بكثير على مندوبي المبيعات الذين يستمرون دائمًا - لا مزيد من الاضطرار إلى تذكر المعلومات من خلال كتابتها على الورق قبل الابتعاد عن اجتماع مهم.
ما هي المشكلات التي يحل Salesforce Inbox Chrome Extension
عندما يكون لديك إشعار أو مهمة أخرى ، قد يكون من السهل نسيان ما يجب عليك فعله بعد ذلك. على الرغم من أن Salesforce يساعدك على تذكيرك بمهامك مع خلاصات النشاط وإشعارات البريد الإلكتروني ، إلا أنها يمكن أن تضيع في خلط ورق اللعب. هذا هو المكان الذي يأتي فيه صندوق Salesforce في متناول يدي. فيما يلي بعض المشكلات التي يحلها Salesforce Inbox Chrome.
قم بمنبث المنبثقة وإخطارات الكروم
هناك أوقات سترى فيها الكثير من النوافذ المنبثقة وإعادة التوجيه على متصفحك. هذا لأن هناك الكثير من المواقع التي قد تستخدم هذه الأنواع من الإعلانات. يمكن أن يسبب هذا العديد من المشكلات بالنسبة لك ، خاصة إذا كنت تستخدم امتداد Salesforce Inbox Chrome. تحتاج إلى التأكد من التخلص من هذه الأنواع من البرامج في أقرب وقت ممكن حتى لا تتداخل مع عملك.
إصلاح أخطاء تنزيل الملف
مشكلة أخرى قد تواجهها أثناء استخدام SalesForce Inbox Extension هو أخطاء تنزيل الملف. يمكن أن تحدث هذه الأخطاء عندما تكون هناك مشكلة في موقع الويب الذي تزوره ، أو قد تكون مرتبطة بنظام التشغيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات يمكن أن يحدث فيها هذا النوع من الأخطاء عن البرامج الضارة أو برامج التجسس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا تأكد من إزالتها قبل متابعة عملك مع امتداد Salesforce Inbox Chrome.
إعادة تعيين إعدادات الكروم
إذا كنت تواجه مشكلة في امتداد Salesforce Inbox Chrome ، فقد يساعد إعادة تعيين إعدادات Chrome. يمكنك إعادة تعيين إعدادات Chrome في أي وقت ، ولكن ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Chromebook قبل القيام بذلك. نوصيك احتياطيًا لبياناتك عن طريق حفظها في Google Drive أو خدمة تخزين سحابة أخرى.
تغليف
كان لدى Salesforce Inbox بعض المرتفعات والانخفاضات منذ إطلاقها ، مع أن معظم الأخبار إيجابية. يعد هذا الامتداد وسيلة أخرى للوصول إلى عملائك ، وتحطيم الحاجز بينك وبينهم ، مما يجعل من الأسهل على العملاء المحتملين/العملاء الاتصال بك.
الأسئلة المتداولة
- كيف يعزز امتداد Salesforce Inbox Chrome إنتاجية البريد الإلكتروني لمحترفي المبيعات؟
- يقوم الامتداد بتبسيط أنشطة المبيعات مباشرة من صندوق الوارد ، مما يتيح التتبع الفعال والجدولة وإدارة تفاعل العملاء دون مغادرة واجهة البريد الإلكتروني.
