Əsas biznes xidmətləri nədir?

Əsas iş xidmətləri hansılardır?

Çətin vaxtlarda əsas iş xidmətləri işin davamlılığı və böyüməsindən ümumi ictimai istehlaka keçərkən, əsas iş xidmətlərinin tərifi qlobal iqtisadiyyatdan asılı olaraq, ümumiyyətlə qlobal bazarlarda da dəyişə bilər.

Əlavə olaraq, hər bir iş kateqoriyası müxtəlif ehtiyaclara malikdir və digər xidmət növlərini öz işlərinin davamlılığı üçün vacib hesab edə bilər.

Müxtəlif sahələr üçün zəruri olan ticarət xidmətlərinin nə olduğunu daha ətraflı başa düşmək üçün mütəxəssislər cəmiyyətindən cavablarını istədik.

Öz fikrinizə və təcrübənizə görə əsas iş xidmətləri hansılardır? Şərhlərdə bizə bildirin!

Fikrinizə və təcrübənizə görə, əsas iş xidmətləri nələrdir və bunları necə genişləndirmək olar?

Alisa Osipovich, Milestime Inc: zəruri iş istehsalçılarına və ya pərakəndə satıcılara kömək edin

Əsas iş xidmətləri, əsas iş istehsalçılarına və ya pərakəndə satıcılara işlərini davam etdirməyə kömək edən xidmətlərdir.

Məsələn, mən bir nəqliyyat broker şirkətinin Milestime Inc-in baş icraçı direktoruyam. Çətin anlarda alış-veriş mərkəzləri, inşaat şirkətləri, avtomobil şirkətləri ilə işimizi dayandırdıq, bu vaxt baqqal mağazaları, əkinçilik şirkətləri və satışını həyata keçirən əsas pərakəndə satış şirkətləri üçün tədarüklərə diqqət etdik. kağız dəsmallar, maskalar, özünə qulluq vasitələri və s.

Beləliklə, bu şirkətimiz belə çətin anlarda əsas istehsalçılar və pərakəndə satıcılar üçün malların işlədilməsinə, çatdırılmasına kömək edən zəruri iş xidmətləri nümunəsidir.

Dmitri Oster, Birləşmiş Məsləhət xidmətləri: etibarlı məsləhətlərə giriş

Xüsusilə bu günlərdə işçilər üçün əlverişli bir iş xidmətindən biri etibarlı məsləhət və ruhi sağlamlıq müalicəsinə girişdir. Rəqabətli bazarda olan əksər şirkətlər yalnız əqli və psixoloji cəhətdən sabit olmayan, lakin keçmiş standart hədlərdə işləyən işçilərinə sahib olmalıdırlar. Bir işçinin işini həvəsləndirmək və inkişaf etdirmək üçün təsirli üsullardan biri, iş günlərində qarşılaşa biləcəkləri hər hansı bir problemi danışmaq və həll etməklə bacarıqlarını artıra biləcəkləri danışma terapiyasına giriş imkanı təmin etməkdir.

Danışıq terapiyası və məsləhətləşmə artıq yalnız ciddi zehni sağlamlıq problemləri və digər psixoloji qüsurları olanlarla məhdudlaşmır. İş peşəkarı və / və ya rəhbər üçün danışıq terapiyası yüksək fəaliyyət göstərən mütəxəssisin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılır. Bir insanın daha usta bir mütəxəssis olması üçün inkişaf etmiş bir psixoloji rahatlıq hissi verərək mövcud fəaliyyət səviyyəsini artıran məxfi bir fəaliyyətdir. İş dünyasında, qoşula biləcəyi istənilən rəqabət üstünlüyü onlara yaxşı xidmət edəcəkdir; Buraya iş performansında psixoloji üstünlük daxildir.

Matt Scott, Termite Anket: Vətəndaşların hər gün asılı olduğu mal və ya xidmətlər təklif edir

Bu vəziyyətdə əhəmiyyətli bir şirkətin dəqiq konsepsiyası əyalətdən əyalətə və şəhərdən şəhərə fərqlənir. Buna baxmayaraq, çətin dövrlərdən sonra verilən tövsiyə və qaydaların da çox oxşarlığı var. Aydındır ki, vacib bir şirkət, vətəndaşların hər gün asılı olduğu bu müddət ərzində başqaları ilə əlaqəli ola biləcək mal və ya xidmətlər təqdim edən bir şirkətdir. Daxil olmaqla:

• Ərzaq dükanları
• Apteklər
• Tibbi ofislər
• Böyük qutu mağazaları
• Bakkallar
• Banklar
• Poçt və göndərmə müəssisələri
• Avadanlıq və ev təchizatı mağazaları
• Heyvan təchizatı mağazaları
• Camaşırxana
• Yanacaqdoldurma məntəqələri
• Evdə xidmət göstərən mütəxəssislər (zərərvericilərə qarşı mübarizə, santexnika, elektrikçilər və HVAC texnikaları kimi)

Bu vacib şirkətləri yaxşılaşdırmaq üçün başqa bir yanaşma, mövcud müştəriləri saxlamaq üçün, e-bülletenlə onlarla ünsiyyətdə olmaq və ya xüsusi fəaliyyətlərdən əvvəlcədən xəbərdar etmək kimi siyasətlərin qüvvədə qalmasıdır.

Eyni zamanda, müştəri bazanızı inkişaf etdirməyin və daha çox iş əldə etməyin yollarını axtarın. İstehlakçıları saxlaya və yenilərini cəlb edə bilmək arasında düzgün qarışığı yaratdığınızdan əmin olun.

Anzhela Vonarkh, TheWordPoint: veb saytınızı başqa dillərə tərcümə edin

Bir işin böyüməsi üçün mümkün qədər çox ölkədə onlayn iştirak və marka məlumatlılığı yaratmaq lazımdır. Bunun ən asan yolu veb saytınızı başqa dillərə tərcümə etməkdir. Düzgün etmək üçün lokalizasiya xidmətlərindən istifadə etməyi məsləhət görürəm. Tərcümə şirkətlərində çalışan işçilər həqiqi dil mütəxəssisləri və ana dilində danışanlardır. Yalnızca dili yaxşı bilmirlər, həm də müəyyən bir ölkənin və ya bölgənin bütün mədəni cəhətlərini və xüsusiyyətlərini bilirlər. Bütün veb sayt məzmununu lokallaşdıracaq və hədəf kütləsi üçün tanış və uyğun edəcəklər.

Müştərilər veb saytınızı asanlıqla gəzəcək və markanıza etibar edəcəklər.

Oliver Andrews, OA Dizayn xidmətləri: işçilər və müştərilər dəyər yaratmaq prosesinin bir hissəsidir

Dünyanın əsas iqtisadiyyatları yetişdikcə, xidmət mərkəzli müəssisələrin üstünlük təşkil etdilər. Ancaq xidmət menecerlərinin istifadə etdiyi bir çox idarəetmə vasitəsi və üsulu məhsul şirkətlərinin problemlərinə cavab vermək üçün hazırlanmışdır.

Ticarət xidmətinin idarəolunması problemi dizayndan başlayır. Məhsul istehsal edən şirkətlərdə olduğu kimi, təklifin özü də ölümcül qüsurlu olduqda bir xidmət işi uzun müddət davam edə bilməz. Cəlbedici bir müştəri qrupunun ehtiyac və istəklərini səmərəli şəkildə təmin etməlidir.

Bir xidmət işində rəhbərlik mükəmməlliyin necə ödəniləcəyini diqqətlə düşünməlidir. Şirkətin seçdiyi atributlarda rəqiblərini üstələməsinə imkan verən bir maliyyələşdirmə mexanizmi olmalıdır.

Üst rəhbərlik işə qəbul və seçim proseslərinə, təlimə, iş dizaynına, performansın idarə olunmasına və işçi idarəetmə sistemini təşkil edən digər komponentlərə xüsusi diqqət yetirməlidir. Daha spesifik olaraq, bu sahələrdə verilən qərarlar şirkətin bilinmək istədiyi xidmət xüsusiyyətlərini əks etdirməlidir.

Müştərilərin əməliyyatlara qoşulması idarəetmə üçün dərin təsirlərə malikdir, çünki dəyərin yaradılmasında müəssisənin ənənəvi rolunu dəyişdirir.

Klassik məhsul əsaslı iş materialları alır və bir şəkildə dəyər qatır. İnkişaf etmiş dəyər məhsulu almaq üçün pul ödəyən müştərilərə çatdırılır. Bununla birlikdə, bir xidmət şirkətində işçilər və müştərilər dəyər yaratma prosesinin bir hissəsidir.

Alexandra Gardner, Affinity Group: müştəri gözləntilərini ödəyərək aşıb daha çox mil getmək

Perspektiv baxımından əsas iş xidmətləri, müştəri gözləntilərini aşaraq daha çox mil getmək deməkdir, bu mantra, 2004-cü ildə qurulduğumuzdan etibarən etibarlı vasitəçilər və mövcud müştərilər şəbəkələrindən göndərilən tövsiyələr sayəsində qazanıb işimizi davam etdirməyimizə imkan verdi.

Affinity Group, hər əlaqəni bənzərsiz edən müxtəlif müştəri bazasına Korporativ və Fidusiar xidmətlər dəsti təklif edir. Hər bir xidmət təklifi müştərilərə xüsusi ehtiyaclar üçün vacibdir və beləliklə, yüksək ixtisaslı və təcrübəli komandamızın təcrübəsindən istifadə edərək çatdırılır.

Affinity, Isle of Man, Malta və bu yaxınlarda qurulan Cayman Island ofisi də daxil olmaqla bütün yurisdiksiyalarda Korporativ İdarəetmə və xidmətlərin göstərilməsinə demokratik bir yanaşma ilə əlaqəli bir qrup kimi fəaliyyət göstərir. Bizim yanaşmamız, biliklərimizi və təcrübələrimizi genişləndirməyə davam etmək deməkdir ki, bu da xidmətlərin getdikcə böyüyən müştəri portfelinə yayılmasıdır.

Müştəri növündən və ya tapşırığından asılı olmayaraq, xidmətlərin bütün aspektləri uğurlu müştəri münasibətləri üçün əsasdır. Bunu işimizin əsas prinsipi olaraq, üzvi böyümə və iş müxtəlifliyi yaşamağa davam etmək şanslıyıq.

Lee Astin, Astin Hesablama Çözümləri: bir şirkət müvəffəqiyyət üçün xarici qaynaq təklif etməlidir

Uğurlu bir iş aparmaq üçün bir çox xidmətlər var ki, uğurla birləşdirildikdə böyük nəticələrlə nəticələnə bilər, həm də laqeyd edildikdə uğursuzluqla nəticələnə bilər. Uğurlarının açarı ilə əlaqəli olduğum uğurlu şirkətlərə baxmaq, çox vaxt onların əsas iş sahələri ilə məşğul olan güclü rəhbərlik və ya xarici tərəfdaşlara sahib olmalarını təmin etməkdir. Bir şirkətin müvəffəqiyyət üçün xarici qaynaq təklif etməsi lazım olan bəzi əsas iş xidmətləri İT, Maliyyə, Hüquq, Marketinq və s.

Sosial marketinq start-up müştərilərimizdən birinə söykənərək etdikləri işdə əla olduqlarını bilirdilər, zəif sahələrini də yaxşı bilirdilər. Onların bir iş kimi böyümələri üçün ən zəif olduqlarını bildikləri əsas sahələri, yəni İT, Maliyyə və Hüquq sahələrini xaricə təhvil vermələrinə kömək etdik.

Bu sahələri xarici işə götürmək seçimi rəhbərliyin üç ildə dövriyyəni 14,5 milyon ABŞ dollarına çatdırmaq üçün güclü tərəflərinə diqqət yetirməsinə imkan verən ağıllı bir seçim idi. Bu müddət ərzində nəinki dövriyyəni əhəmiyyətli dərəcədə artıra bildilər, həm də kənar tərəfdaşlar vasitəsi ilə çətin dövrlərdə həyati əhəmiyyət daşıyan uzaq bir İT sistemi və bulud əsaslı hesab sistemi qurdular.

Mike Charles, Birləşmiş zərərvericilərə qarşı mübarizə: cəmiyyətimizin təhlükəsizliyini, sağlamlığını və rifahını qorumaq üçün tələb olunur

Əsas iş xidmətləri cəmiyyətimizin təhlükəsizliyini, sağlamlığını və rifahını qorumaq üçün tələb olunan hər hansı bir məhsul və ya xidmət növüdür.

Bunlar adətən vacib kritik infrastruktur sektorlarının və əlavə sektorların əməliyyatlarının davamlılığını qorumaq üçün lazım olan xidmətlər kimi qəbul edilir. Məsələn, zərərvericilərlə mübarizə şirkəti olaraq, yaşayış yerlərinin təhlükəsizliyini, sanitar vəziyyətini və əsas istismarını qorumaq üçün lazımlı xidmətlər göstərən santexnika, elektrikçilər və digər xidmət təminatçıları kimi işçilərlə birlikdə təsnif edilirik.

Müxtəlif dövlət qurumları, əsas müəssisələrin təsnifatında fərqlənə bilər və dayandırılma zamanı fəaliyyət göstərməyə icazə verilir. Bununla birlikdə, işini davam etdirmək istəyən bir işin təmin etdiyi mal və ya xidmətin cəmiyyətin sağlamlığı, təhlükəsizliyi və rifahı üçün necə lazım olduğunu açıqlaya bilməsi vacibdir.

David Adler, Səyahət sirri: Hər dəfə müştəri xidməti

Effektiv müştəri xidməti, şirkətlərin avtomatlaşdırma yolu ilə genişləndirilməsinə baxması lazım olan ən zəruri işdir, çünki şirkətlərin daha sürətli və daha etibarlı bir müştəri xidməti göstərə biləcəyi bir çox yol var ki, müştərilərə chat botları və fərdi e-poçt huni kimi başlamağa dəyər verir.

Müştəri xidmətlərini avtomatlaşdırma yolu ilə genişləndirmək, qrupunuza çox sayda əlaqə taramasına qənaət etməyə kömək edəcək və ayrıca xidmət bacarıqlarının departamentdəki bir nəfər üçün müstəsna olmasının qarşısını alacaq, beləliklə fərqli bir şirkətdə işləyəcəklərsə prosesləriniz hələ də yaxşı işləyir.