5 ছোট ব্যবসায়ের জন্য বিশেষজ্ঞ বিক্রয়ফর্স টিপস: আপনার এটি ব্যবহার করা উচিত?

জনপ্রিয় সেলসফোরস সিআরএম একটি মূল্যে আসে এবং ছোট ব্যবসার পক্ষে এটি ব্যবহারের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হতে পারে, বিশেষত কোনও পূর্ব অভিজ্ঞতা ছাড়াই, এবং জেনে রাখা যে আপনি একবার সফ্টওয়্যার ব্যবহার শুরু করলে তা ছেড়ে যাওয়া খুব জটিল is এটি এবং অন্য সমাধানে স্থানান্তরিত করুন।

সুতরাং, কোন সিআরএম ব্যবহার করা উচিত তা খুব সাবধানতার সাথে বেছে নেওয়া খুব জরুরি!

আমি এই বিষয়ে বেশ কয়েকটি বিশেষজ্ঞকে তাদের পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করেছি এবং তাদের মধ্যে কেউ কেউ মনে করেন যে সেলসফোরস ছোট ব্যবসায়ের জন্য দুর্দান্ত, আবার কেউ কেউ হাবস্পট আরও ভাল বলে মনে করেন।

লাইসেন্স পাওয়ার আগে এবং এটি ব্যবহার শুরু করার আগে, আপনি এই দুর্দান্ত টিপসটি পড়েছেন তা নিশ্চিত করুন।

আপনি কি সেলসফোর্স সিআরএম ব্যবহার করছেন এবং ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের জন্য আপনার কি কোনও ব্যবহারের পরামর্শ রয়েছে - অথবা আপনি কি বিপরীতে অন্য কোনও সমাধানের পরামর্শ দিতে চান?

হেইনরিচ লং: আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলির সম্পূর্ণ স্যুইটে অ্যাক্সেস করুন

আমরা প্রায় 18 মাস ধরে সেলসফোরস ব্যবহার করে আসছি এবং আমাদের ছোট ব্যবসায়ের কার্যকারিতা এবং কাস্টমাইজিবিলিটি সহ সত্যই মুগ্ধ হয়েছি। সেলসফোরস আমাদের জন্য দুর্দান্ত কারণ এটি একটি ক্লাউড ভিত্তিক সরঞ্জাম যার অর্থ আমরা কখনই কোনও সার্ভারের সমস্যা অনুভব করি না এবং আমাদের ল্যাপটপ এবং সেল ফোনগুলি থেকে সিআরএম অ্যাক্সেস করতে পারি। বিক্রয়কর্মে অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে কলগুলি লগ করতে, হট লিডগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে, কাজের সুযোগগুলি বা আপনার আঙ্গুলের ডগা থেকে ড্যাশবোর্ডগুলি চেক করতে দেয়। আমরা আমাদের সমস্ত গ্রাহক, পরিষেবা সরবরাহকারী এবং অংশীদারদের কাছে পৌঁছানোর জন্য এটি দরকারী বলে খুঁজে পেয়েছি যে আমরা বিক্রয়ফর্সটি ব্যবহার করছি যেহেতু কিছু কার্যকর সহযোগিতার বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আমরা নিতে পারি। সেলসফোরসের আমার পছন্দের বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হ'ল বিক্রয়ফর্স সরঞ্জামটি ছাড়াই অন্তর্দৃষ্টি পাওয়ার জন্য আমাদের সম্পূর্ণ মিডিয়া চ্যানেলগুলিতে অ্যাক্সেস করার দক্ষতা। আমাদের বিক্রয় এবং বিপণন পদ্ধতির সোশ্যাল মিডিয়াতে খুব বেশি মনোনিবেশ করা এবং তাই এটি একটি অত্যন্ত কার্যকর বৈশিষ্ট্য।

গোপনীয়তা পুনঃস্থাপন এ বিশেষজ্ঞ
গোপনীয়তা পুনঃস্থাপন এ বিশেষজ্ঞ

জর্জ কোচার: এটি অনেকগুলি সিআরএম-এর মতো টানা এবং ড্রপ নয়

সেলসফোর্স সিআরএম ক্লাসে সেরা। এটি রাজস্ব সংগ্রহ এবং ডেটা ক্যাপচারের মাধ্যমে প্রাথমিক তদন্তের মাধ্যমে বিপণনের উত্স থেকে পুরো সংস্থা পরিচালনা করতে পারে। তবে বিক্রয়ফোর্সে প্রবেশের ক্ষেত্রে বেশ উচ্চ বাধা রয়েছে is এটি অনেকগুলি বেসিক সিআরএম-এর মতো টেনে আনা এবং ফেলে দেওয়া হয় না এবং বাস্তবায়নে কয়েক মাস সময় লাগতে পারে, এজন্য আমরা তামা বা পাইপড্রাইভের মতো ছোট ব্যবসায়ের জন্য অনেক সহজ এবং ব্যয় কার্যকর সিস্টেম ব্যবহার করি।

ব্র্যান্ড নর্থের সিইও জর্জ কোচার
ব্র্যান্ড নর্থের সিইও জর্জ কোচার

রিচা পাঠক: বিপণন চ্যানেলের সাথে হাবস্পটে সংহতকরণ আরও ভাল

আমি আমার সংস্থায় সেলসফোর্স সিআরএম ব্যবহার করেছি এবং আমি হাবস্পট সিআরএমও ব্যবহার করেছি। আমি বিপণন চ্যানেলগুলির সাথে হাবস্পটে একীকরণটি বিক্রয়কেন্দ্র সিআরএমের চেয়ে অনেক ভাল find সাইটগুলিতে ব্যবহারকারীর আচরণ ওয়েবসাইট কথোপকথনের একটি উচ্চ সংখ্যার দিকে পরিচালিত করে।

ব্যবসায়ের আরও ভাল লিড উত্পন্ন করতে বিক্রয় দলগুলিকে সংগঠনের বিপণন দলের সাথে সঠিকভাবে একত্রিত করা উচিত। তার জন্য, সঠিক সিআরএম সমাধান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। বিগত দশকে বিভিন্ন ক্লায়েন্টের জন্য আমি প্রচুর সরঞ্জাম ব্যবহার করেছি।

সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শটি হ'ল বিক্রয় এবং বিপণন কার্যক্রমকে সর্বদা নিবিড় করে রাখা এবং উপার্জনকে উন্নত করতে একসাথে কাজ করা হবে।

রিচা পাঠক এসইএম আপডেট - ডিজিটাল বিপণন ম্যাগাজিনের প্রতিষ্ঠাতা ও সম্পাদক is তিনি একজন উদীয়মান ডিজিটাল বিপণন প্রভাবক, একজন সৃজনশীল পরামর্শদাতা এবং কর্পোরেট প্রশিক্ষক। বিশ্বজুড়ে বি 2 সি ও বি 2 বি ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করার এক দশকের অভিজ্ঞতার সাথে, তিনি বিশ্বব্যাপী শীর্ষ -10 বিপণন ম্যাগাজিনগুলির লেখক হিসাবেও রয়েছেন। তিনি তার জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার জন্য বিভিন্ন পরামর্শ, প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শদাতা প্রোগ্রামগুলি সরবরাহ করেন।
রিচা পাঠক এসইএম আপডেট - ডিজিটাল বিপণন ম্যাগাজিনের প্রতিষ্ঠাতা ও সম্পাদক is তিনি একজন উদীয়মান ডিজিটাল বিপণন প্রভাবক, একজন সৃজনশীল পরামর্শদাতা এবং কর্পোরেট প্রশিক্ষক। বিশ্বজুড়ে বি 2 সি ও বি 2 বি ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করার এক দশকের অভিজ্ঞতার সাথে, তিনি বিশ্বব্যাপী শীর্ষ -10 বিপণন ম্যাগাজিনগুলির লেখক হিসাবেও রয়েছেন। তিনি তার জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার জন্য বিভিন্ন পরামর্শ, প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শদাতা প্রোগ্রামগুলি সরবরাহ করেন।

আমের উইলসন: সেলসফোর্স সিআরএম হ'ল ছোট ব্যবসায়ের সঠিক সমাধান

এটি যখন সুনির্দিষ্ট ব্যবসায়ের প্রক্রিয়া এবং সর্বাধিক দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য সুশোভিত অপারেশন নিশ্চিত করার বিষয়টি আসে। ছোট ব্যবসায়ের জন্য সিআরএম প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন যা প্রচুর পরিশ্রমী, পুনরাবৃত্তিযোগ্য, দিনের কাজগুলি সহজ করে দেয় এবং একই সাথে কার্যকারিতা সরবরাহ করে যা সংক্ষিপ্ত-কর্মী ছোট ব্যবসায়গুলিকে বিকশিত হতে সহায়তা করে। সন্ধান করার জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হ'ল সিআরএম সমাধানের কার্যকারিতা। ছোট ব্যবসায়ীরা ব্যয়বহুল সিআরএম প্ল্যাটফর্মগুলিতে অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় করতে পারে না।

সেলসফোর্স হ'ল নিখুঁত প্ল্যাটফর্ম যা এই সমস্ত চাহিদা এবং আরও অনেক কিছু পূরণ করে। প্ল্যাটফর্মটি সেটআপ করা দ্রুত এবং সহজ এবং ট্রেইলহেড নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা তাদের সিআরএম সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারের সর্বোত্তম উপায়গুলি সম্পর্কে পেশাদারদের নিয়োগের প্রয়োজন ছাড়াই শিক্ষিত করে। বিক্রয়কর্ম আইনস্টাইন ব্যবহারকারীদের তাদের প্রতিদিনের কাজগুলির একটি ভাল অংশ স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে এবং পুনরাবৃত্তিমূলক কাজে সময় এবং শ্রম বাঁচাতে সহায়তা করে। সেলসফোর্স বিভিন্ন মূল্যের বিকল্পগুলি এবং প্ল্যাটফর্মটি স্কেল-আপ করার ব্যবসায়ের বিস্তৃত হওয়া উচিত। অন্যান্য বিক্রয়কর্মের সুবিধাগুলির মধ্যে সহজেই সংহত বা ছোট ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তার সাথে মানানসই কাস্টমাইজ হওয়ার ক্ষমতা, উন্নত গ্রাহক সন্তুষ্টি যা ধরে রাখা নিশ্চিত করে এবং বিক্রয়কর্ম পারদোটের দেওয়া বিপণন দক্ষতার অন্তর্ভুক্ত।

রোলস্টেক একজন শংসাপত্রিত সিআরএম বিশেষজ্ঞ এবং অফিসিয়াল সেলসফোর্ড পার্টনার। আমাদের দল

আপনার সিআরএম-কে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুসারে সহায়তা করতে বিশেষজ্ঞরা বিক্রয়কর্ম কাস্টমাইজেশন এবং অন্তর্ভুক্তি সরবরাহ করে। আপনার পছন্দের সিআরএম হিসাবে সেলসফোর্স বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রেও আমরা পরামর্শ পরিষেবাগুলি সরবরাহ করি।

আমের উইলসন রোলস্টেকের সিআরএম পরামর্শদাতা - বিক্রয় বাহিনী এবং সুগারসিআরএমের একজন সরকারী সিআরএম অংশীদার
আমের উইলসন রোলস্টেকের সিআরএম পরামর্শদাতা - বিক্রয় বাহিনী এবং সুগারসিআরএমের একজন সরকারী সিআরএম অংশীদার

দীপেশ কুমার শ: সেরা সিআরএম সফ্টওয়্যারটি ছোট ব্যবসায়ের কেন্দ্রস্থল for

হাবস্পট সিআরএম এমন একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে নির্মিত যা বিক্রয় দলগুলিকে তাদের বিদ্যমান কর্মপ্রবাহে প্রচুর পরিবর্তন না করে দ্রুত শুরু করতে দেয়। হাবস্পট সিআরএম হ'ল একটি স্মার্ট এবং সহজ বিকল্প যাতে প্রয়োজনীয় সমস্ত মৌলিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে তবে অনেকগুলি সিআরএম প্ল্যাটফর্মের প্রায়শই বিভ্রান্তিকর জটিলতা ছাড়াই।

পরামর্শ:
  • রেকর্ড মোছার জন্য বৈধতা বিধি প্রয়োগ করা যাবে না।
  • রিপোর্ট ফাইলটি মুছতে, আপনাকে ফাইলগুলি রিসাইকেল বিন থেকে মুছতে হবে।
  • ব্যবহারকারীর রেকর্ড মুছে ফেলা যায় না। সেলসফোর্সে, একবার কোনও ব্যবহারকারী তৈরি হয়ে গেলে, আমরা কোনও ব্যবহারকারীর রেকর্ড মুছতে পারি না। আমরা কেবল ব্যবহারকারীকে অক্ষম করতে পারি।
  • প্রোফাইল অর্পণ না করেই সেলসফোর্সে ব্যবহারকারী তৈরি করা যাবে না। প্রোফাইল তৈরি, পড়ুন, সম্পাদনা করুন এবং মুছে ফেলার সাথে সম্পর্কিত।
  • স্ট্যাটিক রিসোর্স জিপ ফাইল, চিত্র, জার ফাইল, জাভাস্ক্রিপ্ট এবং সিএসএস ফাইলগুলি আপলোড করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যা ভিজ্যুয়ালফোর্স পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা যেতে পারে।
  • সুরক্ষা মান উন্নত করতে এবং ক্রস-সাইট স্ক্রিপ্টিং ব্লক করতে, ভিজ্যুয়ালফোর্স পৃষ্ঠাগুলি একটি অন্য ডোমেন থেকে পরিবেশন করা হয়।
  • সেলসফোর্স সীসা কথোপকথন- যখনই কোনও সীসা রূপান্তরিত হয়, সেলসফোর্স অ্যাকাউন্ট, পরিচিতি এবং allyচ্ছিক সুযোগ তৈরি করতে সীসা থেকে বিবরণ ব্যবহার করে।
  • মোড়কের ক্লাসটি ব্যবহার করুন, একটি র‍্যাপার ক্লাস এমন একটি বর্গ যাঁর দৃষ্টান্তগুলি অন্যান্য আইটেমগুলির সংকলন করে। এটি ভিজ্যুয়ালফোর্স পৃষ্ঠায় একই টেবিলের বিভিন্ন অবজেক্ট প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়।
দীপেশ কুমার শ
দীপেশ কুমার শ

Yoann Bierling
লেখক সম্পর্কে - Yoann Bierling
ইয়ান বিয়ারলিং একটি ওয়েব পাবলিশিং এবং ডিজিটাল পরামর্শদাতা পেশাদার, প্রযুক্তিগুলিতে দক্ষতা এবং উদ্ভাবনের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী প্রভাব ফেলছে। ডিজিটাল যুগে ব্যক্তি ও সংস্থাগুলিকে সাফল্য অর্জনের ক্ষমতায়নের বিষয়ে উত্সাহী, তিনি শিক্ষামূলক সামগ্রী তৈরির মাধ্যমে ব্যতিক্রমী ফলাফল সরবরাহ করতে এবং প্রবৃদ্ধি চালানোর জন্য চালিত হন।




মন্তব্য (0)

মতামত দিন