Consells d'experts: què és el propietari d'una pàgina de Facebook? També hauríeu d'obtenir un grup?
- Guy Siverson: les empreses que gestionen una pàgina i un grup estan fent el millor servei
- Rex Freiberger: un grup és millor, però també hauríeu de tenir una pàgina
- Terry Michael: els grups són una cosa més personal, la pàgina és per a una organització
- Robert Brill: les expectatives poden ser diferents per a la pàgina empresarial
- Dan Bailey: heu de dedicar temps a respondre preguntes i comentaris
- Vickie Pierre: publicar constantment durant un llarg període de temps
- Djordje Milicevic: tenir una pàgina a Facebook és similar a tenir un lloc web
Per a gairebé totes les marques i serveis, ara és molt important que les empreses estiguin presents a Facebook, ja sigui mitjançant una pàgina de Facebook o un grup de Facebook. Però, quin hauríeu de tenir?
Quines diferències hi ha entre tots dos, si heu de crear una pàgina de Facebook i també un grup de Facebook per a la vostra marca? Què hauríeu de fer aleshores? Com ser un bon propietari de la pàgina de Facebook i gestionar la vostra pàgina amb eficàcia?
Hi ha moltes preguntes amb pàgines i grups i, per obtenir més claredat, vam demanar consells d’experts a la comunitat i vam obtenir respostes força interessades.
Quins són els vostres propis consells i estratègies per ser un bon propietari de pàgines de Facebook i gestionar el vostre grup el millor possible? Feu-nos-ho saber en comentaris.
Al vostre parer, què hauria de fer un propietari de pàgina de Facebook per aprofitar al màxim la seva pàgina? Un grup és millor que una pàgina per a màrqueting empresarial o personal? Quin consell teniu als propietaris de pàgines FB per executar la seva pàgina FB amb èxit?Guy Siverson: les empreses que gestionen una pàgina i un grup estan fent el millor servei
Les empreses que gestionen tant una pàgina de FB com un grup realment estan fent el millor servei. Una pàgina FB actua en gran mesura com un bloc, mentre que un grup permet una comunicació més fluida. Això proporciona al vostre públic FB el millor dels dos mons. Encara millor si interconnecteu els dos junts. Algú va publicar un article increïble al vostre grup FB. Per què no el compartiu amb el públic de la vostra pàgina per augmentar-ne l'abast? Heu publicat una importació que també és sensible al temps. Per què no ho feu saber al vostre grup FB? Tot i que, en molts casos, el vostre públic de pàgines FB també pot estar format pels membres del vostre grup FB, la probabilitat d’arribar a un abast encara més ampli de persones augmenta substancialment a mesura que intregueu les dues propietats juntes.
Després de graduar-me amb zero dòlars a la mà, la meva dona i jo vam obrir Graceful Touch LLC a Rapid City, SD. No ens ho van aconsellar per manca de finances i experiència, però amb tanta gent que va fer mal, què podria sortir malament? Un munt. Però vam sobreviure. Des d’aquest punt de vista amb més de 86 comentaris de 5 estrelles a Google, parlo del massatge.
Rex Freiberger: un grup és millor, però també hauríeu de tenir una pàgina
Crec que en aquest moment un grup és millor si podeu fer que funcioni per a la vostra marca, però també hauríeu de tenir una pàgina.
Per ampliar-ho, ara és difícil aconseguir tracció amb una pàgina de Facebook. Heu d’invertir molts diners en augmentar les vostres publicacions i, tot i així, no hi ha cap garantia que apareixerà a la cronologia d’algú. Els grups solen tenir un pes millor, ja que es consideren més socials, però cal tenir-ne un.
No n’hi ha prou amb tractar-ho com una pàgina. La vostra empresa o marca necessita una connexió de la comunitat. Necessiteu maneres d’atreure i mantenir la gent parlant, encara que no es tracti específicament dels vostres productes. D’aquesta manera, el vostre grup es mantindrà en els feeds de tots i promocionarà el grup a usuaris similars.
Rex Freiberger, president, GadgetReview
Terry Michael: els grups són una cosa més personal, la pàgina és per a una organització
Tinc una pàgina de Facebook i un grup per al meu lloc web www.terrna.com. A través de la pàgina de Facebook podem publicar feines, esdeveniments, oferir ofertes, oferir una botiga ara o visitar l’opció del lloc que us porta directament al lloc. Podeu anunciar els vídeos i publicacions a Facebook que publiqueu a les pàgines.
També hi ha una funció de promoció a la vostra pàgina a través de Facebook amb la qual podeu promocionar les funcions següents, com ara aconseguir més visitants del lloc web, promocionar una publicació, promocionar la vostra aplicació, obtenir més contactes, etc.
Els grups són una cosa més personal, com ara un grup escolar o un grup de treball, on podeu tenir publicacions als mitjans, debats i coses per l'estil. En general, per compartir una opinió o pensament.
La pàgina de Facebook és per a una organització, una empresa, una marca o una celebritat. És un lloc per connectar amb els vostres clients i comercialitzar els vostres productes o empreses.
Terry Michael, enginyer de projectes que ha creat recentment un lloc web www.terrna.com
Creació de llocs web mestres: inscriviu -vos ara!
Transformeu la vostra presència digital amb el nostre complet curs de creació de llocs web: comenceu el vostre viatge a convertir -vos en expert en web avui!
Inscriviu -vos aquí
Robert Brill: les expectatives poden ser diferents per a la pàgina empresarial
La resposta a aquesta pregunta depèn realment dels objectius de la pàgina de Facebook. Les expectatives poden ser diferents per a la pàgina empresarial que per a una pàgina d’entreteniment. Aquesta és la nostra recepta personalitzada per utilitzar la pàgina de Facebook. La nostra pàgina de Facebook és un aixecament de mans molt fàcil per a la nostra estratègia publicitària. Publicarem anuncis perquè la gent agradi la nostra pàgina. Una cosa com diu: eh, això podria ser interessant. És una forma d’expressió molt poc compromesa. A continuació, publiquem anuncis a persones a qui els ha agradat la nostra pàgina per aconseguir que prenguin accions comercials, com ara comprar un producte o descarregar un llibre blanc del nostre lloc.
Robert Brill és el conseller delegat de BrillMedia.co, una agència de publicitat Inc 500 i amfitrió de LA Business Podcast. Per obtenir consells oportuns sobre l’estratègia de màrqueting digital, inscriviu-vos al seu correu electrònic setmanal gratuït.
Dan Bailey: heu de dedicar temps a respondre preguntes i comentaris
Utilitzem una pàgina de Facebook per a WikiLawn. De fet, en tenim diversos, personalitzats per a les diferents branques de la nostra empresa i els serveis que oferim. Crec que les pàgines continuen sent una manera clau d’arribar a la gent, però no és tan fàcil com ho era.
Hem hagut d’augmentar la despesa publicitària per mantenir-nos competitius. A no ser que s’afegeixin publicacions, normalment s’enterren. Cada cop que publiquem una publicació específica, la potenciem durant una setmana i, després, la reorientem si encara és rellevant.
Tot i que crec que els grups podrien ser efectius, no s’adapta realment al nostre model de negoci. No tenim un flux constant de contingut atractiu per oferir un grup i crec que el nostre negoci no té prou aspectes socials per fer-ho valer.
Pel que fa al meu consell, necessiteu dedicar temps a respondre preguntes i comentaris que arribin a través de la vostra pàgina. Dediqueu-hi l’hora estàndard cada dia i netegeu la safata d’entrada. Definiu la freqüència de respostes a la vostra pàgina per reflectir-ho i és més probable que la gent es posi en contacte amb vosaltres.
Dan Bailey, president de WikiLawn
Vickie Pierre: publicar constantment durant un llarg període de temps
El més important que pot fer qualsevol propietari de pàgina de Facebook per aprofitar al màxim una pàgina és publicar de manera constant durant un llarg període de temps. Qualsevol persona que hagi iniciat una pàgina de facebook des de zero sap que no sempre és fàcil veure-la. Mentre la vostra pàgina tingui una interacció baixa, és molt menys probable que aparegui a la notícia d’un usuari. La vostra estratègia més important per augmentar el compromís i, per tant, fer-vos notar a les notícies, és publicar regularment (almenys un cop al dia) perquè la vostra pàgina comenci a guanyar més tracció i atenció.
A mesura que esteu treballant per ser més coherents, assegureu-vos d’experimentar amb diferents moments per veure què funciona millor amb el vostre públic objectiu. Proveu diferents estratègies, com ara vídeos curts o imatges en negreta, sempre acompanyades d’un enllaç o una crida a l’acció. També voldreu buscar les idees i la col·laboració d'altres persones. Impulsar una pàgina de Facebook és l’oportunitat perfecta per treballar en equip dins de la vostra empresa o fins i tot amb altres empreses. Mentre treballeu per incorporar idees noves i noves d’altres, començareu a obrir la porta a públics més grans i diversos.
Vickie Pierre és escriptora i investigadora del lloc de comparació d’assegurances USInsuranceAgents.com, i també treballa en màrqueting i relacions públiques. Té una llicenciatura en periodisme de difusió amb experiència a banda i banda de la càmera, com a reportera de televisió i com a videògrafa i editora.
Djordje Milicevic: tenir una pàgina a Facebook és similar a tenir un lloc web
La combinació perfecta per a la gestió de la comunitat és utilitzar tant una pàgina de Facebook com un grup. Tenir una pàgina de Facebook és un fet. Avui en dia tenir una pàgina a Facebook és similar a tenir un lloc web. És com una llar per a la vostra identitat de marca. Hi hauria d’haver tota la informació bàsica i les actualitzacions. Però amb un grup de Facebook, podeu portar el màrqueting a les xarxes socials al següent nivell. Els grups us permeten convertir un seguidor en una comunitat. Pot ser un espai on els vostres seguidors es reuneixin, discuteixin temes relacionats amb persones afins, comparteixin els seus pensaments i comentaris, etc. Proporciona un sentiment de pertinença que fa que les relacions amb la vostra marca siguin més estretes i fortes. En última instància, l’ús de grups de Facebook per a la vostra marca pot fer molt més que crear una base de fans. Pot generar una comunitat i un exèrcit fidel de defensors de marques que gairebé s’integren amb la vostra marca. Poden ajudar-vos a prendre decisions clau, proporcionar un sentiment positiu sobre la vostra marca, amplificar el vostre màrqueting de contingut mitjançant accions i publicar interaccions i ajudar a difondre el boca-orella.
Djordje és especialista en SEO, PPC i contingut. Actualment gestiona el màrqueting digital per a StableWP(agència) i els seus clients. Ha treballat amb nombroses empreses que van des de pimes locals i botigues de comerç electrònic fins a empreses i empreses emergents.
Yoann Bierling és un professional de consultoria i consultoria digital, que té un impacte global a través de l’experiència i la innovació en les tecnologies. Passat per empoderar les persones i les organitzacions per prosperar en l’era digital, se li impulsa a obtenir resultats excepcionals i impulsar el creixement mitjançant la creació de contingut educatiu.
Creació de llocs web mestres: inscriviu -vos ara!
Transformeu la vostra presència digital amb el nostre complet curs de creació de llocs web: comenceu el vostre viatge a convertir -vos en expert en web avui!
Inscriviu -vos aquí