Συμβουλές εμπειρογνωμόνων: Τι είναι κάτοχος σελίδας στο Facebook; Πρέπει επίσης να πάρετε μια ομάδα;

Για σχεδόν όλες τις μάρκες και τις υπηρεσίες, είναι πλέον πολύ σημαντικό για τις επιχειρήσεις να είναι παρόντα στο Facebook, είτε μέσω σελίδας Facebook είτε μέσω ομάδας Facebook. Αλλά ποιο θα πρέπει να έχετε;

Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ των δύο, πρέπει να δημιουργήσετε μια σελίδα Facebook και επίσης μια ομάδα Facebook για την επωνυμία σας; Τότε τι πρέπει να κάνετε γι 'αυτούς; Πώς να γίνετε καλός κάτοχος σελίδας Facebook και να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τη σελίδα σας;

Πολλές ερωτήσεις συνοδεύονται από σελίδες και ομάδες και για να έχουμε μεγαλύτερη σαφήνεια, ζητήσαμε συμβουλές από την κοινότητα και λάβαμε πολύ ενδιαφέρουσες απαντήσεις.

Ποιες είναι οι δικές σας συμβουλές και στρατηγικές για να είστε καλός ιδιοκτήτης σελίδας Facebook και να διαχειρίζεστε την ομάδα σας όσο το δυνατόν καλύτερα; Ενημερώστε μας στα σχόλια!

Κατά τη γνώμη σας, τι πρέπει να κάνει ένας κάτοχος σελίδας Facebook για να αξιοποιήσει στο έπακρο τη σελίδα του; Είναι μια ομάδα καλύτερη από μια σελίδα για επαγγελματικό ή προσωπικό μάρκετινγκ; Ποια είναι η συμβουλή σας στους κατόχους σελίδων FB να εκτελέσουν επιτυχώς τη σελίδα FB τους;

Guy Siverson: οι επιχειρήσεις που διαχειρίζονται τόσο μια σελίδα όσο και μια ομάδα παρέχουν τις καλύτερες υπηρεσίες

Οι επιχειρήσεις που διαχειρίζονται τόσο μια σελίδα FB όσο και μια ομάδα κάνουν πραγματικά τις καλύτερες υπηρεσίες. Μια σελίδα FB λειτουργεί κυρίως ως blog, ενώ μια ομάδα επιτρέπει πιο ελεύθερη επικοινωνία. Αυτό παρέχει στο κοινό σας FB τα καλύτερα και των δύο κόσμων. Ακόμα καλύτερα αν διασυνδέσετε τα δύο μαζί. Κάποιος δημοσίευσε ένα καταπληκτικό άρθρο στην ομάδα FB σας. Γιατί να μην το μοιραστείτε με το κοινό της σελίδας σας για να αυξήσετε την προσέγγιση χρηστών. Δημοσιεύσατε κάτι εισαγωγής που είναι επίσης ευαίσθητο στο χρόνο. Γιατί να μην το ενημερώσετε για την ομάδα FB σας; Ενώ το κοινό της σελίδας FB μπορεί σε πολλές περιπτώσεις να αποτελείται και από τα μέλη της ομάδας FB σας, η πιθανότητα προσέγγισης ενός ακόμη ευρύτερου εύρους ατόμων αυξάνεται σημαντικά καθώς ενσωματώνετε τις δύο ιδιότητες μαζί.

Rex Freiberger: μια ομάδα είναι καλύτερη, αλλά θα πρέπει πάντα να έχετε και μια σελίδα

Πιστεύω ότι σε αυτό το σημείο μια ομάδα είναι καλύτερη αν μπορείτε να την κάνετε να λειτουργεί για την επωνυμία σας, αλλά θα πρέπει πάντα να έχετε και μια σελίδα.

Για να επεκταθείτε σε αυτό, αυτή τη στιγμή είναι δύσκολο να προσελκύσετε μια σελίδα στο Facebook. Πρέπει να ρίξετε πολλά χρήματα για να ενισχύσετε τις δημοσιεύσεις σας, και ακόμη και τότε, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα εμφανιστεί στο χρονοδιάγραμμα κάποιου. Οι ομάδες τείνουν να έχουν καλύτερο βάρος καθώς θεωρούνται πιο κοινωνικές, αλλά πρέπει να έχετε λόγο να έχετε ένα.

Δεν αρκεί να το αντιμετωπίζεις σαν σελίδα. Η εταιρεία ή η επωνυμία σας χρειάζεται μια σύνδεση κοινότητας. Χρειάζεστε τρόπους για να κάνετε και να κρατάτε τους ανθρώπους να μιλούν, ακόμα κι αν δεν αφορά συγκεκριμένα τα προϊόντα σας. Αυτό θα διατηρήσει την ομάδα σας στις ροές όλων και θα προωθήσει την ομάδα σε παρόμοιους χρήστες.

Terry Michael: Οι ομάδες είναι ένα πιο προσωπικό πράγμα, η σελίδα είναι για έναν οργανισμό

Έχω μια σελίδα στο Facebook και μια ομάδα για τον ιστότοπό μου www.terrna.com. Μέσω της σελίδας του Facebook μπορούμε να δημοσιεύσουμε θέσεις εργασίας, εκδηλώσεις, να προσφέρουμε προσφορές, να παρέχουμε ένα κατάστημα τώρα ή να επισκεφθούμε την επιλογή του ιστότοπου που σας μεταφέρει απευθείας στον ιστότοπο. Μπορείτε να διαφημίσετε τα βίντεο και τις αναρτήσεις στο facebook που δημοσιεύετε στις σελίδες.

Υπάρχει μια δυνατότητα προώθησης της σελίδας σας επίσης μέσω του Facebook με την οποία μπορείτε να προωθήσετε τις ακόλουθες λειτουργίες, όπως να αποκτήσετε περισσότερους επισκέπτες ιστότοπων, να προωθήσετε μια ανάρτηση, να προωθήσετε την εφαρμογή σας, να λάβετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες κ.λπ.

Οι ομάδες είναι ένα πιο προσωπικό πράγμα όπως μια σχολική ομάδα ή μια ομάδα εργασίας όπου μπορείτε να έχετε αναρτήσεις μέσων, συζητήσεις και τέτοια πράγματα. Γενικά, για την κοινή γνώμη ή σκέψη.

Η σελίδα του Facebook προορίζεται για έναν οργανισμό, μια επιχείρηση, μια επωνυμία ή μια διασημότητα. Είναι ένα μέρος για να συνδεθείτε με τους πελάτες σας και να προωθήσετε την επιχείρηση / τα προϊόντα σας.

Master Website Creation: Εγγραφείτε τώρα!

Μεταμορφώστε την ψηφιακή σας παρουσία με το ολοκληρωμένο μάθημα δημιουργίας ιστότοπου - ξεκινήστε το ταξίδι σας για να γίνετε ειδικός στο διαδίκτυο σήμερα!

Εγγραφείτε εδώ

Robert Brill: Οι προσδοκίες ενδέχεται να διαφέρουν για την επιχειρηματική σελίδα

Η απάντηση σε αυτήν την ερώτηση εξαρτάται πραγματικά από τους στόχους για τη σελίδα του Facebook. Οι προσδοκίες μπορεί να διαφέρουν για την επιχειρηματική σελίδα από μια σελίδα ψυχαγωγίας. Αυτή είναι η προσαρμοσμένη συνταγή μας για τη χρήση της σελίδας Facebook. Η σελίδα μας στο Facebook είναι ένα πολύ εύκολο “hand raise” για τη στρατηγική μας για τις διαφημίσεις. Θα προβάλλουμε διαφημίσεις που θα κάνουν τους χρήστες να αρέσουν στη σελίδα μας. Όπως μου λέει - ναι, αυτό θα μπορούσε να είναι ενδιαφέρον. Είναι μια πολύ μη δεσμευτική μορφή έκφρασης. Στη συνέχεια, προβάλλουμε διαφημίσεις σε άτομα που τους άρεσαν η σελίδα μας για να τους κάνουν να κάνουν επιχειρηματική δράση, όπως να αγοράσουν ένα προϊόν ή να κατεβάσουν ένα λευκό χαρτί από τον ιστότοπό μας.

Dan Bailey: πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να απαντήσετε σε ερωτήσεις και σχόλια

Χρησιμοποιούμε μια σελίδα Facebook για το WikiLawn. Στην πραγματικότητα έχουμε πολλά, προσαρμοσμένα για τα διάφορα καταστήματα της εταιρείας μας και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Πιστεύω ότι οι σελίδες εξακολουθούν να είναι ένας βασικός τρόπος για να προσεγγίσετε άτομα, αλλά δεν είναι τόσο εύκολο όσο ήταν.

Έπρεπε να αυξήσουμε τις δαπάνες διαφήμισης για να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί. Εκτός αν ενισχυθούν οι δημοσιεύσεις, συνήθως είναι θαμμένοι. Κάθε φορά που εκτελούμε μια στοχευμένη ανάρτηση, την αυξάνουμε για μια εβδομάδα και, στη συνέχεια, την επαναπροσδιορίζουμε αργότερα εάν εξακολουθεί να είναι σχετική.

Ενώ πιστεύω ότι οι ομάδες θα μπορούσαν να είναι αποτελεσματικές, δεν ταιριάζει πραγματικά με το επιχειρηματικό μας μοντέλο. Δεν έχουμε μια συνεχή ροή ελκυστικού περιεχομένου για να προσφέρουμε μια ομάδα και πιστεύω ότι δεν υπάρχουν αρκετές κοινωνικές πτυχές στην επιχείρησή μας για να την αξίζει.

Όσον αφορά τη συμβουλή μου, πρέπει απολύτως να αφιερώσετε χρόνο για να απαντήσετε σε ερωτήσεις και σχόλια που έρχονται μέσω της σελίδας σας. Εξασφαλίστε τυπική ώρα για αυτό κάθε μέρα και καθαρίστε τα εισερχόμενά σας. Ορίστε τη συχνότητα των απαντήσεων στη σελίδα σας για να το αντικατοπτρίζουν και τα άτομα θα είναι πιο πιθανό να επικοινωνήσουν μαζί σας.

Vickie Pierre: δημοσιεύστε με συνέπεια για μεγάλο χρονικό διάστημα

Το πιο σημαντικό πράγμα που μπορεί να κάνει ο κάτοχος της σελίδας του Facebook για να αξιοποιήσει στο έπακρο μια σελίδα είναι να δημοσιεύει με συνέπεια για μεγάλο χρονικό διάστημα. Όποιος έχει ξεκινήσει μια σελίδα facebook από το μηδέν γνωρίζει ότι δεν είναι πάντα εύκολο να το δεις. Εφόσον η σελίδα σας έχει χαμηλή αφοσίωση, είναι πολύ λιγότερο πιθανό να εμφανιστεί στη ροή ειδήσεων ενός χρήστη. Η πιο σημαντική στρατηγική σας για την αύξηση της αφοσίωσης και, επομένως, για να προσέχετε στα newsfeeds, είναι να δημοσιεύετε τακτικά - τουλάχιστον μία φορά την ημέρα - έτσι ώστε η σελίδα σας να αρχίσει να κερδίζει περισσότερη έλξη και προσοχή.

Καθώς προσπαθείτε να γίνετε πιο συνεπείς, φροντίστε να πειραματιστείτε με διαφορετικούς χρόνους για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα με το κοινό-στόχο σας. Δοκιμάστε διαφορετικές στρατηγικές, όπως σύντομα βίντεο ή έντονες εικόνες, που συνοδεύονται πάντα από έναν σύνδεσμο ή μια παρότρυνση για δράση. Θα θελήσετε επίσης να αναζητήσετε τις ιδέες και τη συνεργασία άλλων. Η ενίσχυση μιας σελίδας στο Facebook είναι η τέλεια ευκαιρία για ομαδική εργασία εντός της επιχείρησής σας ή ακόμα και με άλλες επιχειρήσεις. Καθώς εργάζεστε για να ενσωματώσετε νέες και νέες ιδέες από άλλους, θα αρχίσετε να ανοίγετε την πόρτα σε μεγαλύτερο και πιο διαφορετικό κοινό.

Djordje Milicevic: το να έχετε μια σελίδα στο Facebook είναι παρόμοιο με το να έχετε έναν ιστότοπο

Ο τέλειος συνδυασμός για τη διαχείριση της κοινότητας είναι η χρήση τόσο μιας σελίδας Facebook όσο και μιας ομάδας. Η κατοχή μιας σελίδας Facebook είναι δεδομένη. Σήμερα το να έχετε μια σελίδα στο Facebook είναι παρόμοιο με το να έχετε έναν ιστότοπο. Είναι σαν ένα σπίτι για την ταυτότητα της επωνυμίας σας. Όλες οι βασικές πληροφορίες και ενημερώσεις σας πρέπει να είναι εκεί. Αλλά με μια ομάδα Facebook, μπορείτε να προχωρήσετε στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων στο επόμενο επίπεδο. Οι ομάδες σας επιτρέπουν να μετατρέψετε έναν ακόλουθο σε κοινότητα. Μπορεί να είναι ένας χώρος όπου συγκεντρώνονται οι οπαδοί σας, συζητούν σχετικά θέματα με άτομα που θυμούνται, μοιράζονται τις σκέψεις και τα σχόλιά τους κ.λπ. Παρέχει την αίσθηση του ανήκειν που κάνει τις σχέσεις με την επωνυμία σας πιο σφιχτές και ισχυρότερες. Τελικά, η χρήση ομάδων Facebook για την επωνυμία σας μπορεί να κάνει πολύ περισσότερα από το να δημιουργήσετε μια βάση θαυμαστών. Μπορεί να δημιουργήσει μια κοινότητα και έναν πιστό στρατό υποστηρικτών μάρκας που σχεδόν ενσωματώνεται με την επωνυμία σας. Μπορούν να σας βοηθήσουν να λάβετε βασικές αποφάσεις, να δώσετε ένα θετικό συναίσθημα σχετικά με την επωνυμία σας, να ενισχύσετε το μάρκετινγκ περιεχομένου σας μέσω κοινοποιήσεων και μετά την αφοσίωση και να βοηθήσετε στη διάδοση από στόμα σε στόμα.