Πότε να επενδύσετε στην τεχνολογία για τις μικρές επιχειρήσεις σας

Με μια μικρή επιχείρηση, πρέπει να είστε προσεκτικοί σχετικά με τον προϋπολογισμό σας και να αναλύετε κάθε δαπάνη. Όταν πρόκειται για την τεχνολογία, δεν χρειάζεται να αγοράσετε το τελευταίο και το μεγαλύτερο από τα πάντα. Ωστόσο, υπάρχουν περιοχές όπου θα πρέπει να ξοδέψετε τα χρήματα επειδή θα αποπληρωθούν μακροπρόθεσμα. Ας δούμε κάποια από την τεχνολογία στην οποία αξίζει να επενδύσουμε, καθώς και διάφορες λύσεις τεχνολογίας χαμηλού κόστους και χαμηλού κόστους, οι οποίες μπορούν επίσης να αυξήσουν την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητά σας.

Αυτές οι μικρές επιχειρηματικές λύσεις θα σας δώσουν μια καλή αρχή του κεφαλιού ή θα σας βοηθήσουν στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας ενώ ξοδεύετε όσο το δυνατόν περισσότερο για τις απαραίτητες λύσεις.

Και αν δεν ξεκινήσετε ακόμα, κάτω από τον ολοκληρωμένο οδηγό για να ξεκινήσετε μια μικρή επιχείρηση σε ένα άλλο μικρό blog Marketing Business θα σας δώσει όλα τα κλειδιά που χρειάζεστε για να πετύχετε, από το επιχειρηματικό σχέδιο για να μετατρέψετε την επιχείρησή σας σε μια κερδοφόρα και βιώσιμη επιχείρηση.

Τεχνικές λύσεις αξίζει να επενδύσουμε

Internet και τηλεφωνική υπηρεσία

Η γρήγορη και αξιόπιστη υπηρεσία Διαδικτύου είναι ένα από τα κλειδιά για την παραγωγικότητα. Επίσης, το μάρκετινγκ των επιχειρήσεων και οι πωλήσεις γίνονται στο διαδίκτυο και αυτές τις μέρες. Ως εκ τούτου, δεν πρέπει να κόψετε τις γωνίες όταν πρόκειται για έναν πάροχο Διαδικτύου. Έτσι, επιλέξτε μια αξιόπιστη εταιρεία που προσφέρει ασφάλεια, απεριόριστο εύρος ζώνης, υψηλή ταχύτητα και 24ωρη εξυπηρέτηση πελατών. Χρειάζεστε επίσης έναν ποιοτικό πάροχο κινητής τηλεφωνίας, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις, να πραγματοποιείτε συζητήσεις μέσω βίντεο και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εν κινήσει. Ψάξτε για ένα απεριόριστο σχέδιο δεδομένων, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τις υπερβολικές χρεώσεις και για το πόσα δεδομένα χρησιμοποιείτε. Μερικοί πάροχοι προσφέρουν ειδικά σχέδια για επιχειρήσεις που φιλοξενούν πολλές τηλεφωνικές γραμμές.

Βοήθεια IT

Δεν χρειάζεται να επενδύσετε σε μια ομάδα IT στο σπίτι όταν είστε μια μικρή ή νέα επιχείρηση. Ωστόσο, πρέπει να έχετε πρόσβαση σε επαγγελματίες σε περίπτωση που μια συντριβή βάσης δεδομένων, επίθεση phishing, απάτη malware ή άλλη καταστροφή προκαλεί αποτυχία συστήματος ή απώλεια δεδομένων. Προσδιορίστε μια αξιόπιστη εταιρεία που ειδικεύεται στην ασφάλεια των δεδομένων που μπορεί να πάρει το σύστημα του υπολογιστή σας πίσω και να ανακτήσει τα δεδομένα σας γρήγορα με ελάχιστη απώλεια. Η κατοχή μιας επιχείρησης στην υπηρεσία συγκράτησης (ή τουλάχιστον σε ταχεία κλήση) μπορεί να προστατεύσει την επιχείρησή σας από σημαντική απώλεια. Παρόλο που δεν μπορείτε να εγγυηθείτε ότι δεν θα υποστείτε παραβίαση ή να αντιμετωπίσετε μια καταστροφή στον κυβερνοχώρο, μπορείτε να λάβετε ορισμένα προληπτικά βήματα. Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι υπολογιστές της επιχείρησής σας διαθέτουν προστασία προστασίας από ιούς και κρυπτογράφηση αρχείων, χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης και τακτικά δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Όταν πρόκειται για εξυπηρέτηση πελατών, μην χαλαρώσετε, καθώς αυτό είναι το κλειδί για τη διατήρηση πελατών και πελατών και η κακή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να είναι πολύ δαπανηρή για την επιχείρησή σας. Εάν έχει γίνει πολύ συντριπτική για να χειριστείτε όλες τις τηλεφωνικές σας κλήσεις, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα ερωτήματα, δεν χρειάζεται να προσθέσετε ένα πλήθος υπαλλήλων πλήρους απασχόλησης. Για online ερωτήματα, μπορείτε να αναζητήσετε τις υπηρεσίες ενός chatbot. Οι Chatbots χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για να απαντήσουν στις ερωτήσεις του πελάτη σας και να βελτιώσουν την εμπειρία τους στον ιστότοπό σας. Το κόστος εγκατάστασης και ανάπτυξης ενός chatbot ποικίλλει ανάλογα με τις προδιαγραφές και τις ανάγκες σας. Μια άλλη επιλογή είναι να προσλάβετε ελεύθερους επαγγελματίες για να αναλάβετε τις ευθύνες εξυπηρέτησης πελατών.

Διάλυμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας

Με τα γεγονότα όπως τα κέντρα δεδομένων OVH που καίγονται τον Μάρτιο του 2021, η χρήση μιας από τις πολλές λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για τις μικρές επιχειρήσεις στη θέση τους είναι ζωτικής σημασίας για να εξασφαλιστεί η επιχειρηματική συνέχεια και να αποφεύγεται μια μικρή επιχειρηματική ανεπάρκεια τόσο κακή όσο η απώλεια δεδομένων πελατών!

Υπάρχουν όσες λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, καθώς υπάρχουν τύποι αποταμίευσης δεδομένων και η πιο ασφαλής λύση είναι σίγουρα η αποθηκευμένη τα δεδομένα σας σε έναν αξιόπιστο διακομιστή, για παράδειγμα ένα διακομιστή VPS, το οποίο υποστηρίζεται αυτόματα σε άλλη τοποθεσία.

Αν συμβεί κάτι στον κύριο διακομιστή, το άλλο θα είναι σε θέση να πάρει εκεί που το πρώτο έφυγε.

Το Interserver προσφέρει μια εφεδρική λύση με δοκιμή 30 ημερών σε $ 0.1 και στη συνέχεια ξεκινά από $ 1.10 για το Office 365 Backup για τη μικρή επιχείρησή σας και μπορεί να γίνει υψηλότερη για μια εικονική μηχανή ή έναν ειδικό διακομιστή.

Το A2HOSTING διαθέτει έναν συνθετικό οδηγό για το πώς να χρησιμοποιήσετε μια εφεδρική λύση για μικρές επιχειρήσεις και έχει μερικούς από τους καλύτερους βαθμούς διακομιστές γύρω, συνιστούμε επομένως τον έλεγχο τους, αφού έχετε διαβάσει τον οδηγό τους.

Τεχνικές λύσεις δωρεάν ή χαμηλού κόστους

Μικρές επιχειρηματικές αναλύσεις

Εάν η επιχείρησή σας περιλαμβάνει μια ιστοσελίδα, η οποία πιθανότατα θα συμβαίνει σήμερα, είναι σημαντικό να έχουμε πρόσβαση στην καλύτερη αναλυτική επιχείρηση στην τάξη, ειδικά όπως είναι ελεύθερα να χρησιμοποιηθούν.

Το Big Data Analytics από ** * * * * * * * * * * * * * * * * * * ** Θα σας δώσει πληροφορίες σχετικά με το ποιο περιεχόμενο οδηγεί πραγματικά Πολύτιμη κυκλοφορία στον ιστότοπό σας, το οποίο το μήκος περιεχομένου λειτουργεί καλύτερα, ποιες κατηγορίες ή συγγραφείς φέρνουν το καλύτερο κοινό, και πολλά άλλα.

Όλα είναι πολύ απλά. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με μια υπηρεσία προσλήψεων όπου μπορείτε να βρείτε έναν ειδικό ειδικό. Στην υπηρεσία, μπορείτε να μάθετε για την εργασιακή εμπειρία και τις δεξιότητες του υποψηφίου. Αυτό σας επιτρέπει να αξιολογήσετε καλύτερα εάν ο υποψήφιος είναι κατάλληλος για εσάς.

Και λίγο περισσότερες συμβουλές. Εάν βλέπετε μια επιτυχημένη εταιρεία, μην είστε ντροπαλοί και ζητήστε το όνομα του αναλυτή των επιχειρήσεων :)

Λογισμικό ανοικτού κώδικα

Για την καθημερινή διαχείριση της επιχείρησής σας, ίσως χρειαστεί πρόσβαση σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου, λογισμικό υπολογιστικών φύλλων κ.ο.κ. Εάν ξεκινάτε απλά, δεν χρειάζεται να ανοίξετε για το Microsoft Office Suite. Αντ 'αυτού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δωρεάν λογισμικό ανοιχτού κώδικα όπως το  LibreOffice   με σχεδόν την ίδια λειτουργικότητα.

Υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης

Ευτυχώς, μπορείτε να βρείτε μια σειρά δωρεάν υπηρεσιών τηλεδιάσκεψης φωνής και βίντεο που σας επιτρέπουν να διατηρείτε επαφή με όλα τα μέλη της ομάδας, τους πελάτες σας και πολλά άλλα. Το Skype είναι μια δημοφιλής επιλογή με μια απλή διεπαφή που πολλοί άνθρωποι γνωρίζουν. Το Zoom και το GoToMeeting μπορεί επίσης να είναι κατάλληλες, χαμηλού κόστους επιλογές για τις επιχειρηματικές σας ανάγκες.

Εργαλεία συνεργασίας

Μείνετε συνδεδεμένοι με απομακρυσμένους υπαλλήλους, ελεύθερους επαγγελματίες και πελάτες χρησιμοποιώντας εργαλεία συνεργασίας. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για brainstorming, ομαδικά προγράμματα, κοινή χρήση αρχείων, διαχείριση εργασιών και πολλά άλλα. Το Slack χρησιμοποιείται από πολλές επιχειρήσεις, μεγάλες και μικρές, τόσο για μηνύματα όσο και για συνεργάτες. Προσφέρουν μια δωρεάν έκδοση, καθώς και χαμηλού κόστους, αμοιβή με βάση τα πακέτα με περισσότερη λειτουργικότητα. Trello, Asana και πολλά άλλα εργαλεία συνεργασίας στο διαδίκτυο αξίζει επίσης να εξερευνήσετε.

Η νέα τεχνολογία είναι συναρπαστική και είναι πάντα δελεαστικό να ανακαλύψετε όλους τους τελευταίους υπολογιστές, gadgets, λογισμικό και εργαλεία. Ωστόσο, για μια μικρή ή καινούργια επιχείρηση, είναι καλύτερο να αποφύγετε την υπερβολική επιβάρυνση και να ξοδεύετε χρήματα μόνο στην τεχνολογία όταν έχει νόημα.

Συμπερασματικά

Για να αποφύγετε μια μικρή επιχειρηματική ανεπάρκεια και να φτάσετε στο κέρδος σε εύλογο χρονικό διάστημα, συνήθως περίπου 3 χρόνια, είναι καλύτερο να επενδύσετε λίγο σε διάφορες λύσεις, που είναι είτε απαραίτητες, είτε χρήσιμες για διάφορους λόγους. Ενώ ορισμένοι από αυτούς είναι ελεύθεροι, πολλοί άλλοι δεν χρειάζονται πολλές επενδύσεις, σε σύγκριση με τα οφέλη που θα φέρουν στη νέα σας επιχείρηση!

Gloria Martinez του womenled.org

Η Gloria Martinez αγαπά την ανταλλαγή επιχειρηματικής εμπειρίας της και ελπίζει να εμπνεύσει άλλες γυναίκες να ξεκινήσουν τις δικές τους επιχειρήσεις και να αναζητήσουν προωθήσεις στο χώρο εργασίας. Δημιούργησε την WomenLed.org για να προβάλει και να γιορτάσει τα επιτεύγματα των γυναικών.
 

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορούν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να καθορίσουν τη σωστή στιγμή για να επενδύσουν σε νέα τεχνολογία ή αναβαθμίσεις λογισμικού για να υποστηρίξουν την ανάπτυξη και την αποτελεσματικότητα;

Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να επενδύσουν στην τεχνολογία όταν τα τρέχοντα συστήματα δεν είναι πλέον αποτελεσματικά, όταν οι περιορισμοί της τεχνολογίας εμποδίζουν την ανάπτυξη, για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί στην αγορά ή όταν υπάρχει σαφής απόδοση επένδυσης (ROI) από αναβαθμίσεις τεχνολογίας. Η αξιολόγηση των επιχειρηματικών αναγκών, των προσδοκιών των πελατών και των τάσεων της βιομηχανίας μπορούν επίσης να καθοδηγήσουν τις έγκαιρες τεχνολογικές επενδύσεις που οδηγούν στην παραγωγικότητα και την καινοτομία.