Suggerimenti dell'esperto: che cos'è il proprietario di una pagina Facebook? Dovresti anche ottenere un gruppo?

Per quasi tutti i marchi e servizi, ora è molto importante che le aziende siano presenti su Facebook, tramite una pagina Facebook o un gruppo Facebook. Ma quale dovresti avere?

Quali sono le differenze tra i due, dovresti creare una pagina Facebook e anche un gruppo Facebook per il tuo marchio? Allora cosa dovresti fare su di loro? Come essere un buon proprietario di una pagina Facebook e gestire la tua pagina in modo efficace?

Molte domande vengono fornite con pagine e gruppi e, per ottenere maggiore chiarezza, abbiamo chiesto consigli di esperti alla comunità e ottenuto risposte piuttosto interessate.

Quali sono i tuoi suggerimenti e strategie per essere un buon proprietario di una pagina Facebook e gestire il tuo gruppo nel miglior modo possibile? Diccelo nei commenti!

Secondo te, cosa dovrebbe fare il proprietario di una pagina Facebook per ottenere il massimo dalla sua pagina? Un gruppo è meglio di una pagina per il marketing aziendale o personale? Qual è il tuo consiglio ai proprietari di pagine FB per eseguire correttamente la loro pagina FB?

Guy Siverson: le aziende che gestiscono sia una pagina che un gruppo stanno offrendo il miglior servizio

Le aziende che gestiscono sia una pagina FB che un gruppo stanno davvero facendo da sole il miglior servizio. Una pagina FB agisce in gran parte come un blog mentre un gruppo consente una comunicazione più fluida. Ciò fornisce al tuo pubblico FB il meglio di entrambi i mondi. Ancora meglio se interconnetti i due insieme. Qualcuno ha pubblicato un fantastico articolo nel tuo gruppo FB. Perché non condividerlo con il pubblico della tua pagina per aumentarne la portata. Hai pubblicato qualcosa di importante che è anche sensibile al tempo. Perché non lo fai sapere al tuo gruppo FB? Sebbene il pubblico della tua pagina FB in molti casi possa essere composto anche dai membri del tuo gruppo FB, la probabilità di raggiungere un numero di persone ancora più ampio aumenta notevolmente man mano che si integrano le due proprietà insieme.

Rex Freiberger: un gruppo è meglio, ma dovresti sempre avere anche una pagina

Credo che a questo punto un gruppo sia migliore se puoi farlo funzionare per il tuo marchio, ma dovresti sempre avere anche una pagina.

Per espandere questo aspetto, in questo momento è difficile ottenere trazione con una pagina Facebook. Devi investire un sacco di soldi per potenziare i tuoi post e, anche in questo caso, non c'è alcuna garanzia che ti presenterai nella timeline di qualcuno. I gruppi tendono ad avere un peso migliore poiché sono considerati più socievoli, ma devi avere un motivo per averne uno.

Non è sufficiente trattarlo come una pagina. La tua azienda o il tuo marchio ha bisogno di un legame con la comunità. Hai bisogno di modi per far parlare e far parlare le persone, anche se non si tratta specificamente dei tuoi prodotti. Ciò manterrà il tuo gruppo sui feed di tutti e promuoverà il gruppo a utenti simili.

Terry Michael: I gruppi sono una cosa più personale, la pagina è per un'organizzazione

Ho una pagina Facebook e un gruppo per il mio sito web www.terrna.com. Attraverso la pagina facebook possiamo pubblicare lavori, eventi, fornire offerte, fornire un negozio ora o visitare l'opzione del sito che ti porta direttamente al sito. Puoi pubblicizzare i video e i post su Facebook che pubblichi sulle pagine.

C'è una funzione di promozione anche sulla tua pagina tramite Facebook con la quale puoi promuovere le seguenti funzionalità come ottenere più visitatori del sito web, promuovere un post, promuovere la tua app, ottenere più contatti ecc.

I gruppi sono una cosa più personale come un gruppo scolastico o un gruppo di lavoro in cui puoi avere post sui media, discussioni e cose del genere. In generale, per condividere un'opinione o un pensiero.

La pagina Facebook è per un'organizzazione, un'azienda, un marchio o una celebrità. È un luogo per entrare in contatto con i tuoi clienti e commercializzare la tua attività / i tuoi prodotti.

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Robert Brill: Le aspettative potrebbero essere diverse per la pagina aziendale

La risposta a questa domanda dipende davvero dagli obiettivi della pagina Facebook. Le aspettative possono essere diverse per la pagina aziendale rispetto a una pagina di intrattenimento. Questa è la nostra ricetta personalizzata per l'utilizzo della pagina Facebook. La nostra pagina Facebook è un alzata di mano molto semplice per la nostra strategia pubblicitaria. Pubblicheremo annunci che invogliano le persone ad apprezzare la nostra pagina. Un tipo dice: meh, questo potrebbe essere interessante. È una forma di espressione molto poco impegnativa. Quindi, pubblichiamo annunci alle persone a cui è piaciuta la nostra pagina per indurli a intraprendere un'azione commerciale, come acquistare un prodotto o scaricare un white paper dal nostro sito.

Dan Bailey: devi dedicare del tempo a rispondere a domande e commenti

Usiamo una pagina Facebook per WikiLawn. In realtà ne abbiamo diversi, personalizzati per i diversi rami della nostra azienda e per i servizi che offriamo. Credo che le pagine siano ancora un modo fondamentale per raggiungere le persone, ma non è così facile come prima.

Abbiamo dovuto aumentare la nostra spesa pubblicitaria per rimanere competitivi. A meno che i post non vengano potenziati, di solito vengono sepolti. Ogni volta che pubblichiamo un post mirato, lo potenziamo per una settimana, quindi lo reindirizziamo in seguito se è ancora pertinente.

Anche se credo che i gruppi possano essere efficaci, non si adatta davvero al nostro modello di business. Non abbiamo un flusso costante di contenuti coinvolgenti da offrire a un gruppo e sento che non ci sono abbastanza aspetti sociali della nostra attività per farne valere la pena.

Per quanto riguarda il mio suggerimento, devi assolutamente dedicare tempo a rispondere a domande e commenti che arrivano attraverso la tua pagina. Ritaglia il tempo standard per questo ogni singolo giorno e pulisci la tua casella di posta. Imposta la frequenza delle risposte sulla tua pagina per riflettere questo e le persone saranno più propense a contattarti.

Vickie Pierre: posta costantemente per un lungo periodo di tempo

La cosa più importante che qualsiasi proprietario di una pagina Facebook può fare per ottenere il massimo da una pagina è pubblicare costantemente per un lungo periodo di tempo. Chiunque abbia aperto una pagina Facebook da zero sa che non è sempre facile essere visto. Finché la tua pagina ha un coinvolgimento basso, è molto meno probabile che venga visualizzata nel feed di notizie di un utente. La tua strategia più importante per aumentare il coinvolgimento, e quindi farti notare sui feed di notizie, è pubblicare regolarmente, almeno una volta al giorno, in modo che la tua pagina possa iniziare a ottenere più trazione e attenzione.

Mentre stai lavorando per diventare più coerente, assicurati di sperimentare tempi diversi per vedere cosa funziona meglio con il tuo pubblico di destinazione. Prova diverse strategie come brevi video o immagini in grassetto, sempre accompagnate da un link o da un invito all'azione. Dovrai anche cercare le idee e la collaborazione di altri. Potenziare una pagina Facebook è l'occasione perfetta per impegnarsi nel lavoro di squadra all'interno della tua azienda, o anche con altre aziende. Mentre lavori per incorporare idee nuove e fresche di altri, inizierai ad aprire la porta a un pubblico più vasto e diversificato.

Djordje Milicevic: avere una pagina su Facebook è come avere un sito web

La combinazione perfetta per la gestione della comunità è utilizzare sia una pagina Facebook che un gruppo. Avere una pagina Facebook è un dato di fatto. Al giorno d'oggi avere una pagina su Facebook è simile ad avere un sito web. È come una casa per l'identità del tuo marchio. Tutte le informazioni e gli aggiornamenti principali dovrebbero essere presenti. Ma con un gruppo Facebook, puoi portare il social media marketing a un livello superiore. I gruppi ti consentono di trasformare un seguito in una comunità. Può essere uno spazio in cui i tuoi follower si riuniscono, discutono argomenti correlati con persone che la pensano allo stesso modo, condividono i loro pensieri e feedback, ecc. Fornisce un senso di appartenenza che rende le relazioni con il tuo marchio più strette e più forti. In definitiva, utilizzare i gruppi di Facebook per il tuo marchio può fare molto di più che creare una base di fan. Può generare una comunità e un fedele esercito di sostenitori del marchio che si integrano quasi con il tuo marchio. Possono aiutarti a prendere decisioni chiave, fornire un sentimento positivo sul tuo marchio, amplificare il tuo content marketing attraverso condivisioni e post engagement e aiutarti a diffondere il passaparola.