តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតលំហូរការងារនៅក្នុង SalesForce មួយ?
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតច្បាប់លំហូរការងារមួយនៅក្នុងការ SalesForce
ការបង្កើតច្បាប់លំហូរការងារមួយនៅក្នុងការ SalesForce ត្រូវបានធ្វើរួចនៅក្នុងការរៀបចំការ SalesForce ស្ថិតនៅក្រោមការដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្ម> worlkflow សកម្មភាព។
លំហូរការងារនៅក្នុង SalesForce ជាអ្វី? លំហូរការងារត្រូវបានប្រើដើម្បីសកម្មភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ សូមមើលខាងក្រោមនៅក្នុងលម្អិតអ្វីដែលជាការដែលពួកគេត្រូវបានប្រើសម្រាប់, របៀបដើម្បីបង្កើតពួកគេនិងពីរបៀបដើម្បីធ្វើឱ្យពួកគេនៅក្នុង SalesForce រន្ទះ។
1 - យល់ដឹងពីដំណើរការការងារនៅក្នុង SalesForce * *
នេះជាលើកដំបូងដែលសំខាន់បំផុតគឺដើម្បីយល់ពីលំហូរការងារ SalesForce ។ តើពួកគេបានប្រើសម្រាប់ការ? លំហូរការងារគឺជាសំណុំនៃសកម្មភាពដែលបង្កឱ្យមានព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួនដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពីកើតមានឡើងនៅក្នុងការ SalesForce ទិន្នន័យ។
វាអាចស្វ័យប្រវត្តិកម្មប្រភេទផ្សេងៗនៃដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុនដូចជាភារកិច្ចដើម្បីផ្ដល់ភារកិច្ចថ្មីដល់អ្នកប្រើការជូនដំណឹងអ៊ីម៉ែលដើម្បីផ្ញើអ៊ីម៉ែលទៅកាន់អ្នកទទួលមួយរឺច្រើនដែលត្រូវបានកំណត់ជាមុនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវាលកំណត់តម្លៃកត់ត្រាជាក់ស្តែងឬសារក្រៅប្រទេសផ្ញើបច្ចេកទេស សារដែលបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយ XML ទៅអ្នកស្តាប់។
ជាឧទាហរណ៍លំហូរការងាររបស់ SalesForce អាចចាត់តាំងកិច្ចការតាមដានដើម្បីគាំទ្រដល់អ្នកតំណាងបន្ទាប់ពីចំនួនពេលវេលាដែលបានផ្តល់ជូនពួកគេអាចផ្ញើការជូនដំណឹងតាមអ៊ីម៉ែលទៅកាន់ក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលដែលកិច្ចព្រមព្រៀងធំ ៗ ត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកលក់ការផ្លាស់ប្តូរវាលឈ្មោះម្ចាស់ពីរបីថ្ងៃបន្ទាប់ពី ការផុតកំណត់កិច្ចសន្យាឬការផ្ញើសារបច្ចេកទេសទៅប្រព័ន្ធខាងក្រៅនៅពេលណារបាយការណ៍ដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុង Salesforce ត្រូវបានចាប់ផ្តើម។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតរបាយការណ៍នៅក្នុង SalesForce?ច្បាប់លំហូរការងារអាចមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមួយចំនួនដែលនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការការងារដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលកំណត់ត្រាមួយត្រូវបានបង្កើតជាមួយនឹងតម្លៃដែលបានផ្តល់ឬសកម្មភាពដែលពឹងផ្អែកលើពេលវេលាដូចជាការផ្ញើរបាយការបញ្ចប់ចុងបញ្ចប់នៃខែពីរបីថ្ងៃមុនពេលបញ្ចប់នៃខែ។
2 - បង្កើតច្បាប់លំហូរការងារថ្មី
ដើម្បីចាប់ផ្តើមការបង្កើតច្បាប់លំហូរការងារថ្មីទៅកាន់ការកំណត់ការកំណត់ដោយចុចលើរូបស្ពឺនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ SalesForce Lightning និងស្វែងរកម៉ឺនុយលំហូរការងារក្នុងផ្ទាំងស្វែងរកនៅខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។
ច្បាប់លំហូរការងារគឺអាចចូលដំណើរការបាននៅក្រោមស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការ> សកម្មភាពលំហូរការងារ> ច្បាប់លំហូរការងារ។
លំហូរការងារដែលមានស្រាប់នឹងត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅលើអេក្រង់បន្ទាប់។
ក្នុងករណីដែលអ្នកគ្មានលំហូរការងារដែលមានស្រាប់បញ្ជីនេះនឹងត្រូវបាន empy និងជម្រើសតែមួយគត់នឹងត្រូវបង្កើតលំហូរការងារថ្មីដោយប្រើប៊ូតុងសមស្របនៅខាងលើបញ្ជីលំហូរការងារ។
ជំហានដំបូងក្នុងការបង្កើតច្បាប់លំហូរការងារថ្មីគឺត្រូវជ្រើសវត្ថុដែលនឹងត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយវា។ វាអាចជាប្រភេទទិន្នន័យណាមួយរបស់ SalesForce: គណនីគណនីភ្នាក់ងារវឌ្ឍនភាពជំនួយជំនួយយុទ្ធនាការសមាជិកយុទ្ធនាការករណីពាក្យសម្ដីសកម្មភាពជជែកទំនាក់ទំនងទំនាក់ទំនងសំណើធាតុស្ទួនថតសំណុំស្ទួនអត្ថបទសារព្រឹត្តិការណ៍ព័ត៌មាន។ ធាតុ, ក្រុម, សមាជិកក្រុម, រូបភាព, ចំណេះដឹងនិងច្រើនទៀត។
ក្នុងឧទាហរណ៍របស់យើងយើងនឹងបង្កើតលំហូរការងារដែលទាក់ទង។
បន្ទាប់មកជំហានបន្ទាប់គឺផ្តល់ឈ្មោះក្បួនហើយនៅទីបំផុតការពិពណ៌នាមួយដើម្បីអាចស្វែងរកវានៅពេលក្រោយនិងដើម្បីជួយដល់អ្នករួមការងាររបស់អ្នកដែលកំណត់វានៅតាមលំហូរការងារដែលអាចចូលដំណើរការបាននៅលើប្រព័ន្ធ។
ដូចគ្នានេះដែរលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការវាយតម្លៃត្រូវតែត្រូវបានជ្រើសរើស។ តើនៅពេលណាច្បាប់នឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម? នៅពេលកំណត់ត្រាត្រូវបានបង្កើតកែសម្រួលមែនទេ?
ចុងបញ្ចប់ត្រូវមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យច្បាប់។
តើច្បាប់នឹងដំណើរការនៅពេលណា? ក្នុងឧទាហរណ៍របស់យើងយើងចង់បង្កើតក្បួនដែលនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យដំណើរការរាល់ពេលដែលអតិថិជនថ្មីត្រូវបានបញ្ចូលនៅក្នុងប្រទេសបារាំងដែលនឹងត្រូវបានសម្គាល់ដោយលេខទូរស័ព្ទដែលចាប់ផ្តើមដោយលេខកូដប្រទេសបារាំង +33 ។
តាមវិធីនេះរាល់ការផ្លាស់ប្តូរលើទំនាក់ទំនងដែលអាចទៅរួចជាមួយបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តបារាំងអ្នកតំណាងផ្នែកលក់របស់យើងដែលទទួលខុសត្រូវលើទីផ្សារបារាំងនឹងពិនិត្យមើលហើយទាក់ទងអតិថិជនប្រសិនបើចាំបាច់។
3 - រៀបចំសកម្មភាពលំហូរការងារសម្រាប់សកម្មភាពធ្វើសកម្មភាព
ជំហានបន្ទាប់គឺកំណត់សកម្មភាពណាមួយដែលលំហូរការងារនឹងអនុវត្តនៅពេលដែលក្បួនត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់។
នេះគឺអាចធ្វើបានដោយជ្រើសសកម្មភាពបន្ថែមលំហូរការងារនៅក្រោមផ្នែកសកម្មភាពលំហាត់ភ្លាមៗដើម្បីប្រតិបត្តិសកម្មភាពភ្លាមៗនៅពេលដែលក្បួនត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ ប្រសិនបើសកម្មភាពគួរតែកើតឡើងនៅចំណុចដែលបានផ្តល់ឱ្យទាន់ពេលវាគួរត្រូវបានបង្កើតឡើងជាសកម្មភាពលំហូរការងារដែលអាស្រ័យលើពេលវេលា។
ដោយចុចលើប៊ូតុងសកម្មភាពការងារបន្ថែមសកម្មភាពប្រភេទការងារផ្សេងគ្នាអាចចូលដំណើរការបាន: បង្កើតការជូនដំណឹងអ៊ីមែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវាលផ្ញើសារបច្ចេកទេសឬប្រើសកម្មភាពដែលមានស្រាប់ពីលំហូរការងារផ្សេងទៀត។
ក្នុងករណីរបស់យើងយើងចង់ផ្ញើអ៊ីម៉ែលទៅកាន់អ្នកតំណាងផ្នែកលក់រាល់ការទាក់ទងជាមួយការផ្លាស់ប្តូរលេខទូរស័ព្ទបារាំង។
4 - រៀបចំការជូនដំណឹងអ៊ីម៉ែល
បន្ទាប់មកយើងអាចរៀបចំអ៊ីម៉ែលដែលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅតំណាងផ្នែកលក់ដោយបញ្ចូលការពិពណ៌នាអ៊ីមែលឈ្មោះពិសេសសម្រាប់អ៊ីម៉ែលនោះហើយជ្រើសរើសគំរូអ៊ីម៉ែលដែលត្រូវប្រើ។
អ្នកទទួលអាចមានប្រភេទខុសៗគ្នាប៉ុន្តែក្នុងករណីរបស់យើងវានឹងក្លាយជាអ្នកប្រើផ្ទៃក្នុងដូចដែលយើងនឹងផ្ញើអ៊ីម៉ែលទៅកាន់អ្នកតំណាងផ្នែកលក់ដែលទទួលខុសត្រូវតំបន់ជាក់លាក់។
វាអាចជ្រើសដោយផ្ទាល់ពីបញ្ជីអ្នកទទួលខាងក្នុងដែលមានស្រាប់។
វាក៏អាចបញ្ចូលដោយដៃនូវបញ្ជីអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលបន្ថែមទៀតផងដែរដើម្បីផ្ញើអ៊ីម៉ែលទៅអ្នកទទួលខាងក្រៅក្នុងការថតចម្លងឧទាហរណ៍ដូចជាផ្ញើអ៊ីម៉ែលទៅប្រអប់សំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតំណាងផ្នែកលក់រឺចម្លងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់គាត់។
អាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលពីត្រូវតែត្រូវបានជ្រើសផងដែរវាជាអាសយដ្ឋានមួយដែលនឹងលេចឡើងជាអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកផ្ញើសម្រាប់អ្នកទទួលអ៊ីម៉ែល។
បន្ទាប់មកចុចលើរក្សាទុកដើម្បីបន្តការបង្កើតច្បាប់ការងារ។
5 - ធ្វើឱ្យសកម្មភាពលំហូរការងារមានសុពលភាព
បន្ទាប់ពីនោះសកម្មភាពលំហូរការងារដែលបានបង្កើតថ្មីៗការបង្កើតអ៊ីមែលភ្លាមៗនៅពេលដែលលេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនងដែលមានបុព្វបទបារាំងត្រូវបានបង្កើតនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីសកម្មភាពសម្រាប់ច្បាប់ចរន្តការងារនោះ។
ក្នុងករណីដែលគ្មានសកម្មភាពផ្សេងទៀតត្រូវបានទាមទារគ្រាន់តែចុចលើប៊ូតុងរួចរាល់នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើដើម្បីបញ្ចប់ជាមួយការបង្កើតលំហាត់ការងារ។
លំហូរការងារនឹងត្រូវបានបង្ហាញដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញជាមួយនឹងព័ត៌មានលំអិតរបស់វាទាំងអស់។ ត្រូវប្រាកដថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវព្រោះឥឡូវនេះវាត្រូវបានធ្វើសកម្មភាពដោយផ្ទាល់ហើយនឹងចាប់ផ្តើមផ្ញើអ៊ីមែលឬអនុវត្តសកម្មភាពផ្សេងទៀតដោយគ្មានការបញ្ជាក់បន្ថែមនៅពេលអ្នកចុចប៊ូតុងធ្វើឱ្យសកម្ម។
វានឹងអាចធ្វើឱ្យដំណើរការលំហូរការងារដែលមានស្រាប់និងកំពុងដំណើរការចេញពីអេក្រង់នោះក៏ដូចជាកែសម្រួលវាឬក្លូនវាដើម្បីងាយស្រួលបង្កើតលំហូរការងារស្រដៀងគ្នា។
ការបង្កើតលំហូរការងារទទួលបានជោគជ័យ
តើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើតច្បាប់លំហូរការងារដោយជោគជ័យនៅក្នុង SalesForce របស់អ្នកឬទេ?
សូមឱ្យយើងដឹងពីមតិហើយកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសួរសំណួរណាមួយដែលអ្នកអាចមាន។
សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់
- តើការអនុវត្តអ្វីខ្លះដែលល្អបំផុតសម្រាប់ការរចនាលំហូរការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងការលក់ទំនិញ?
- ការអនុវត្តល្អបំផុតរួមមានការកំណត់គោលបំណងច្បាស់លាស់ដំណើរការធ្វើឱ្យមានប្រសិទ្ធិភាពជាប្រចាំសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពនិងភាពពាក់ព័ន្ធ។
Yoann Bierling គឺជាការបោះពុម្ពផ្សាយវេបនិងឌីជីថលប្រឹក្សាឌីជីថលដែលធ្វើឱ្យផលប៉ះពាល់ជាសកលតាមរយៈជំនាញនិងការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យា។ ងប់ងល់នឹងការផ្តល់អំណាចដល់បុគ្គលនិងអង្គការឱ្យរីកចម្រើនក្នុងយុគសម័យឌីជីថលគាត់ត្រូវបានជំរុញឱ្យទទួលបានលទ្ធផលពិសេសនិងជំរុញកំណើនតាមរយៈការបង្កើតមាតិកាអប់រំ។