Når du skal investere i teknikk for småbedrifter



Med en liten bedrift må du være forsiktig med budsjettet og analysere alle utgifter. Når det gjelder teknologi, trenger du ikke kjøpe det siste og beste av alt. Imidlertid er det områder der du bør bruke pengene fordi det vil lønne seg i det lange løp. La oss se på noe av teknologien det er verdt å investere i, i tillegg til forskjellige gratis og rimelige teknologiske løsninger som også kan øke produktiviteten og lønnsomheten din.

Tekniske løsninger verdt å investere i

Internett- og telefontjeneste

Rask, pålitelig internettjeneste er en av nøklene til produktivitet. Også markedsføring og salg av virksomheter gjøres på internett i disse dager; Derfor bør du ikke kutte hjørner når det gjelder en internettleverandør. Så velg et pålitelig selskap som tilbyr sikkerhet, ubegrenset båndbredde, høy hastighet og 24/7 kundeservice. Du trenger også en mobiltelefonleverandør av høy kvalitet, slik at du kan ta telefonsamtaler, gjennomføre videochatter og svare på e-post mens du er på farten. Se etter en ubegrenset dataplan slik at du ikke trenger å bekymre deg for overkostningsavgifter og hvor mye data du bruker. Noen leverandører tilbyr spesifikke planer for virksomheter som har plass til flere telefonlinjer.

IT-hjelp

Du trenger ikke å investere i et eget IT-team når du er en liten eller ny bedrift. Du må imidlertid ha tilgang til profesjonelle i tilfelle et databasekrasj, phishing-angrep, malware-svindel eller annen katastrofe forårsaker systemsvikt eller tap av data. Identifiser et anerkjent selskap som spesialiserer seg på datasikkerhet som kan få datasystemet ditt til å sikkerhetskopiere og gjenopprette dataene dine raskt med minimalt tap. Å ha et selskap på holderen (eller i det minste på hurtigvalg) kan beskytte virksomheten din mot betydelig tap. Selv om du ikke kan garantere at du ikke vil bli utsatt for brudd eller oppleve en cyberkatastrofe, kan du ta noen forebyggende skritt. Forsikre deg om at alle forretningsdatamaskinene har antivirusbeskyttelse og filkryptering, bruk en passordbehandling og sikkerhetskopier data regelmessig.

Kundeservicehjelp

Når det gjelder kundeservice, må du ikke slappe av, da dette er nøkkelen til å beholde kunder og klienter, og dårlig kundeservice kan være veldig kostbart for bedriften din. Hvis det har blitt for overveldende for deg å håndtere alle telefonsamtaler, e-postmeldinger og andre henvendelser, trenger du ikke legge til en hel heltidsansatte. For online-spørsmål kan du verve tjenestene til en chatbot. Chatbots bruker  kunstig intelligens‌  for å svare på kundens spørsmål og forbedre opplevelsen på nettstedet ditt. Kostnadene for å sette opp og distribuere en chatbot varierer avhengig av spesifikasjoner og behov. Et annet alternativ er å ansette frilansere for å overta kundeserviceansvaret.

Gratis eller rimelige teknologiske løsninger

Open-source programvare

For den daglige ledelsen av virksomheten din, trenger du sannsynligvis tilgang til et tekstbehandlingsprogram, regnearkprogramvare og så videre. Hvis du bare er i gang, trenger du ikke komme til  Microsoft Office‌  Suite. I stedet kan du bruke gratis open source-programvare som  Libreoffice‌  med nesten samme funksjonalitet.

Telekonferansetjenester

Heldigvis kan du finne en rekke gratis tale- og videotelkonferanse-tjenester som lar deg holde kontakten med alle dine teammedlemmer, klienter og mer. Skype er et populært alternativ med et enkelt grensesnitt som mange er kjent med. Zoom og GoToMeeting kan også være egnede og rimelige alternativer for dine forretningsbehov.

Samarbeidsverktøy

Hold kontakten med eksterne ansatte, frilansere og klienter ved å bruke samarbeidsverktøy. Disse verktøyene kan brukes til idédugnad, gruppeprosjekter, fildeling, oppgavehåndtering og mer. Slack brukes av mange bedrifter, store og små, til både meldinger og samarbeid. De tilbyr en gratis versjon, i tillegg til avgiftsbaserte pakker til rimelige priser med mer funksjonalitet. Trello, Asana og mange andre online samarbeidsverktøy er også verdt å utforske.

Ny teknologi er spennende, og det er alltid fristende å komme til alle de nyeste datamaskiner, dingser, programvare og verktøy. For en liten eller ny virksomhet er det imidlertid best å avstå fra å bruke for mye og bare bruke penger på teknologi når det er fornuftig.

Gloria Martinez fra womenled.org
Gloria Martinez fra womenled.org

Gloria Martinez elsker å dele sin forretningskompetanse og håper å inspirere andre kvinner til å starte egne bedrifter og søke kampanjer på arbeidsplassen. Hun opprettet WomenLed.org for å sette søkelys på og feire kvinnens prestasjoner.
 




Lignende artikler

Hva Er De Viktigste Forretningstjenestene?

Hva Er De Viktigste Forretningstjenestene?

Mens essensielle forretningstjenester i vanskelig tid bytter fra forretningskontinuitet og vekst til offentlig konsum, kan definisjonen av viktige forretningstjenester endres avhengig av global økonomi, men også mer generelt i globale markeder.


kommentarer (0)

Legg igjen en kommentar