Når du skal investere i teknikk for småbedrifter

Med en liten bedrift må du være forsiktig med budsjettet og analysere alle utgifter. Når det gjelder teknologi, trenger du ikke kjøpe det siste og beste av alt. Imidlertid er det områder der du bør bruke pengene fordi det vil lønne seg i det lange løp. La oss se på noe av teknologien det er verdt å investere i, i tillegg til forskjellige gratis og rimelige teknologiske løsninger som også kan øke produktiviteten og lønnsomheten din.

Disse Small Business Solutions vil gi deg et godt forsprang, eller hjelpe deg i å gjøre forretninger mens tilbringe så mye som mulig for nødvendige løsninger.

Og hvis du ikke er i gang ennå, under omfattende guide til å starte en liten bedrift på en annen Small Business Marketing Blog vil gi deg alle de knappene du trenger for å lykkes, fra forretningsplan for å snu venture i en lønnsom og levedyktig bedrift.

Tekniske løsninger verdt å investere i

Internett- og telefontjeneste

Rask, pålitelig internettjeneste er en av nøklene til produktivitet. Også markedsføring og salg av virksomheter gjøres på internett i disse dager; Derfor bør du ikke kutte hjørner når det gjelder en internettleverandør. Så velg et pålitelig selskap som tilbyr sikkerhet, ubegrenset båndbredde, høy hastighet og 24/7 kundeservice. Du trenger også en mobiltelefonleverandør av høy kvalitet, slik at du kan ta telefonsamtaler, gjennomføre videochatter og svare på e-post mens du er på farten. Se etter en ubegrenset dataplan slik at du ikke trenger å bekymre deg for overkostningsavgifter og hvor mye data du bruker. Noen leverandører tilbyr spesifikke planer for virksomheter som har plass til flere telefonlinjer.

IT-hjelp

Du trenger ikke å investere i et eget IT-team når du er en liten eller ny bedrift. Du må imidlertid ha tilgang til profesjonelle i tilfelle et databasekrasj, phishing-angrep, malware-svindel eller annen katastrofe forårsaker systemsvikt eller tap av data. Identifiser et anerkjent selskap som spesialiserer seg på datasikkerhet som kan få datasystemet ditt til å sikkerhetskopiere og gjenopprette dataene dine raskt med minimalt tap. Å ha et selskap på holderen (eller i det minste på hurtigvalg) kan beskytte virksomheten din mot betydelig tap. Selv om du ikke kan garantere at du ikke vil bli utsatt for brudd eller oppleve en cyberkatastrofe, kan du ta noen forebyggende skritt. Forsikre deg om at alle forretningsdatamaskinene har antivirusbeskyttelse og filkryptering, bruk en passordbehandling og sikkerhetskopier data regelmessig.

Kundeservicehjelp

Når det gjelder kundeservice, må du ikke slappe av, da dette er nøkkelen til å beholde kunder og klienter, og dårlig kundeservice kan være veldig kostbart for bedriften din. Hvis det har blitt for overveldende for deg å håndtere alle telefonsamtaler, e-postmeldinger og andre henvendelser, trenger du ikke legge til en hel heltidsansatte. For online-spørsmål kan du verve tjenestene til en chatbot. Chatbots bruker  kunstig intelligens   for å svare på kundens spørsmål og forbedre opplevelsen på nettstedet ditt. Kostnadene for å sette opp og distribuere en chatbot varierer avhengig av spesifikasjoner og behov. Et annet alternativ er å ansette frilansere for å overta kundeserviceansvaret.

backup-løsning

Med arrangementer som Ovh datasentre som brant ned mars 2021, ved hjelp av en av de mange backup-løsninger for små bedrifter i stedet er avgjørende for å sikre kontinuitet, og unngå en liten bedrift svikt like ille som å miste kundedata!

Det er så mange backup-løsninger som det finnes typer data lagring, og den sikreste løsningen er sikkert å ha dataene lagret på en pålitelig server, for eksempel en VPS server, blir automatisk sikkerhetskopiert på en annen plassering.

Hvis noe skjer med hovedserveren, vil den andre være i stand til å plukke opp der den første venstre.

Interserver tilbyr en backup løsning med en 30 dagers prøveversjon på $ 0,1, og det deretter starter på $ 1.10 for Office 365 backup for en liten bedrift, og kan gå høyere for en virtuell maskin eller en dedikert server.

A2Hosting har comprensive guide på hvordan du bruker en backup-løsning for små bedrifter og har noen av de beste rangerte servere rundt, derfor anbefaler vi å sjekke dem ut også etter å ha lest deres guide.

Gratis eller rimelige teknologiske løsninger

Small Business Analytics

Dersom din bedrift har en nettside, som vil mest sannsynlig være tilfelle i dag, er det avgjørende å ha tilgang til de beste i klassen små forretningsanalyse, særlig ettersom de er gratis å bruke.

The  Big Data Analytics   fra *Ezoic* vil gi deg innsikt i hvilket innhold som er virkelig kjører verdifull trafikk til nettstedet ditt, hvilket innhold lengde fungerer best, hvilke kategorier eller forfattere er å bringe det beste publikummet, og mer.

Alt er veldig enkelt. Vi anbefaler at du kontakter et rekrutteringsbyrå hvor du kan finne en kvalifisert spesialist. I byrået kan du lære om kandidatens arbeidserfaring og ferdigheter. Dette lar deg bedre vurdere om kandidaten er riktig for deg.

Og litt mer råd. Hvis du ser et vellykket selskap, ikke vær sjenert og be om forretningsanalytikerens navn :)

Open-source programvare

For den daglige ledelsen av virksomheten din, trenger du sannsynligvis tilgang til et tekstbehandlingsprogram, regnearkprogramvare og så videre. Hvis du bare er i gang, trenger du ikke komme til  Microsoft Office   Suite. I stedet kan du bruke gratis open source-programvare som  Libreoffice   med nesten samme funksjonalitet.

Telekonferansetjenester

Heldigvis kan du finne en rekke gratis tale- og videotelkonferanse-tjenester som lar deg holde kontakten med alle dine teammedlemmer, klienter og mer. Skype er et populært alternativ med et enkelt grensesnitt som mange er kjent med. Zoom og GoToMeeting kan også være egnede og rimelige alternativer for dine forretningsbehov.

Samarbeidsverktøy

Hold kontakten med eksterne ansatte, frilansere og klienter ved å bruke samarbeidsverktøy. Disse verktøyene kan brukes til idédugnad, gruppeprosjekter, fildeling, oppgavehåndtering og mer. Slack brukes av mange bedrifter, store og små, til både meldinger og samarbeid. De tilbyr en gratis versjon, i tillegg til avgiftsbaserte pakker til rimelige priser med mer funksjonalitet. Trello, Asana og mange andre online samarbeidsverktøy er også verdt å utforske.

Ny teknologi er spennende, og det er alltid fristende å komme til alle de nyeste datamaskiner, dingser, programvare og verktøy. For en liten eller ny virksomhet er det imidlertid best å avstå fra å bruke for mye og bare bruke penger på teknologi når det er fornuftig.

For å konkludere

For å unngå en liten bedrift svikt og rekkevidde overskudd i en rimelig tid, vanligvis rundt tre år, er det best å investere litt i ulike løsninger, som enten er nødvendig eller nyttig for ulike grunner. Mens noen av dem er gratis, er det mange andre ikke krever mye investering, i forhold til de fordelene de vil bringe til din nye venture!

Gloria Martinez fra womenled.org

Gloria Martinez elsker å dele sin forretningskompetanse og håper å inspirere andre kvinner til å starte egne bedrifter og søke kampanjer på arbeidsplassen. Hun opprettet WomenLed.org for å sette søkelys på og feire kvinnens prestasjoner.
 

Ofte Stilte Spørsmål

Hvordan kan eiere av små bedrifter bestemme riktig tidspunkt å investere i ny teknologi eller programvareoppgraderinger for å støtte vekst og effektivitet?

Eiere av små bedrifter bør vurdere å investere i teknologi når nåværende systemer ikke lenger er effektive, når teknologiske begrensninger hindrer vekst, for å holde seg konkurransedyktige i markedet, eller når det er en klar avkastning fra teknologiske oppgraderinger. Å vurdere forretningsbehov, kundeforventninger og bransjetrender kan også lede rettidige teknologiske investeringer som driver produktivitet og innovasjon.