Когда инвестировать в технологии для вашего малого бизнеса

В малом бизнесе вы должны быть осторожны с бюджетом и анализировать все расходы. Когда дело доходит до технологий, вам не нужно покупать новейшие и лучшие из всего. Однако есть области, где вы должны потратить деньги, потому что они окупятся в долгосрочной перспективе. Давайте рассмотрим некоторые технологии, в которые стоит инвестировать, а также различные бесплатные и недорогие технические решения, которые также могут повысить вашу производительность и прибыльность.

Эти Решения для малого бизнеса дадут вам хороший старт, или помочь вам в развитии вашего бизнеса, а расходы как можно больше для необходимых решений.

И если вы еще не начали, ниже полное руководство для начала малого бизнеса на другой блог Малый бизнес маркетинг даст вам все ключи, необходимые для достижения успеха, от бизнес-плана для превращения вашего предприятия в прибыльный и жизнеспособный бизнес.

Технические решения, в которые стоит инвестировать

Интернет и телефонная связь

Быстрый и надежный интернет-сервис - один из ключей к производительности. Кроме того, в наши дни  бизнес-маркетинг   и продажи осуществляются в Интернете; следовательно, вы не должны срезать углы, когда дело доходит до интернет-провайдера. Итак, выберите надежную компанию, которая предлагает безопасность, неограниченную пропускную способность, высокую скорость и круглосуточное обслуживание клиентов. Вам также нужен качественный оператор сотовой связи, чтобы вы могли принимать телефонные звонки, вести видеочаты и отвечать на электронные письма на ходу. Ищите безлимитный тарифный план, чтобы вам не пришлось беспокоиться о чрезмерных расходах и объеме используемых вами данных. Некоторые провайдеры предлагают конкретные планы для предприятий, которые обслуживают несколько телефонных линий.

IT Help

Вам не нужно вкладывать средства в собственную ИТ-команду, когда вы работаете в малом или новом бизнесе. Однако вам необходимо иметь доступ к профессионалам на случай, если сбой базы данных, фишинговая атака, мошенническое мошенничество или другие катастрофы приведут к сбою системы или потере данных. Найдите уважаемую компанию, которая специализируется на защите данных, которая может обеспечить резервное копирование вашей компьютерной системы и быстрое восстановление данных с минимальными потерями. Наличие компании на удержание (или, по крайней мере, на быстрый набор) может защитить ваш бизнес от значительных потерь. Хотя вы не можете гарантировать, что не пострадаете от нарушения или не столкнетесь с кибер-катастрофой, вы можете предпринять некоторые превентивные меры. Убедитесь, что все ваши рабочие компьютеры оснащены антивирусной защитой и шифрованием файлов, используйте  менеджер паролей   и регулярно создавайте резервные копии своих данных.

Служба поддержки клиентов

Когда дело доходит до обслуживания клиентов, не ослабевайте, так как это ключ к удержанию клиентов и клиентов, а плохое обслуживание клиентов может быть очень дорогостоящим для вашего бизнеса. Если вам становится слишком сложно обрабатывать все ваши телефонные звонки, электронные письма и другие запросы, вам не нужно добавлять множество штатных сотрудников. Для онлайн-запросов вы можете воспользоваться услугами чат-бота. Чат-боты используют искусственный интеллект, чтобы отвечать на вопросы ваших клиентов и улучшать их работу на вашем сайте. Стоимость установки и развертывания чат-бота варьируется в зависимости от ваших требований и потребностей. Другой вариант - нанять фрилансеров, чтобы взять на себя ответственность за обслуживание клиентов.

решение для резервного копирования

С событиями, такими как центры обработки данных OvH, которые сгорели в марте 2021 года, используя один из многих решений для резервного копирования для малого бизнеса на месте имеет решающее значение для обеспечения непрерывности бизнеса и избежать неудач малого бизнеса так плохо, как потери данных клиента!

Есть так много решений для резервного копирования, как есть типы сохранения данных, и наиболее безопасное решение, несомненно, что ваши данные хранятся на надежном сервере, например, сервер VPS, который автоматически резервное копирование на другое место.

Если что-нибудь случится с главным сервером, другой смогут подобрать, где первый один ушел.

Межсерверный предлагает решение для резервного копирования с 30 дней судебным разбирательством в $ 0,1, а затем начинается с $ 1,10 для Office 365 резервного копирования для малого бизнеса, и может пойти выше для виртуальной машины или выделенного сервера.

A2Hosting имеет comprensive руководства о том, как использовать решение для резервного копирования для малого бизнеса и имеет некоторые из лучших номинальных серверов вокруг, поэтому мы рекомендуем проверять их, а после прочтения их руководства.

Бесплатные или недорогие технические решения

Малый бизнес-аналитика

Если ваш бизнес включает в себя веб-сайт, который будет наиболее вероятно, будет случай в наше время, очень важно иметь доступ к лучшим в своем классе аналитики малого бизнеса, особенно, как они могут свободно использовать.

Big Data Analytics от *Ezoic* даст вам понимание, на котором содержание действительно вождения ценный трафик на ваш сайт, содержание которого длина лучше всего работает, какие категории или авторы приносят лучшую аудиторию, и многое другое.

Все очень просто. Мы рекомендуем вам связаться с агентством по подбору персонала, где вы можете найти квалифицированного специалиста. В агентстве вы можете узнать об опыте и навыках кандидата. Это позволяет вам лучше оценить, подходит ли вам кандидат.

И немного больше советов. Если вы видите успешную компанию, не стесняйтесь и не спрашивайте название бизнес -аналитика :)

Программное обеспечение с открытым исходным кодом

Для повседневного управления вашим бизнесом вам, вероятно, необходим доступ к программе обработки текстов, программам для работы с электронными таблицами и так далее. Если вы только начинаете, вам не нужно переходить на  Microsoft Office   Suite. Вместо этого вы можете использовать бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом, такое как LibreOffice, с почти такой же функциональностью.

Услуги телеконференции

К счастью, вы можете найти ряд бесплатных услуг голосовой и видеоконференцсвязи, которые позволяют поддерживать связь со всеми членами вашей команды, клиентами и многим другим. Skype - это популярный вариант с простым интерфейсом, с которым многие знакомы. Zoom и GoToMeeting также могут подойти, недорогие варианты для вашего бизнеса.

Инструменты для совместной работы

Оставайтесь на связи с удаленными сотрудниками, фрилансерами и клиентами с помощью инструментов для совместной работы. Эти инструменты могут использоваться для мозгового штурма, групповых проектов, обмена файлами, управления задачами и многого другого. Slack используется многими предприятиями, большими и малыми, как для обмена сообщениями, так и для совместной работы. Они предлагают бесплатную версию, а также недорогие, платные пакеты с большей функциональностью. Trello, Asana и многие другие онлайн-инструменты для совместной работы также заслуживают изучения.

Новые технологии впечатляют, и всегда хочется прыгнуть на все новейшие компьютеры, гаджеты, программное обеспечение и инструменты. Однако для малого или нового бизнеса лучше воздержаться от перерасхода и тратить деньги на технологии только тогда, когда это имеет смысл.

В заключении

Для того, чтобы избежать провала малого бизнеса и достичь прибыли в разумный промежуток времени, как правило, около 3 лет, то лучше всего вложить немного в различных решений, которые либо необходимы или полезны по различным причинам. В то время как некоторые из них бесплатны, многих других не требуют больших инвестиций, по сравнению с преимуществами они приносят к вашему новому предприятию!

Глория Мартинес из womenled.org

Глория Мартинес любит делиться своим бизнес-опытом и надеется вдохновить других женщин начать свой собственный бизнес и искать продвижение по службе на рабочем месте. Она создала WomenLed.org, чтобы освещать и отмечать достижения женщин.
 

Часто Задаваемые Вопросы

Как владельцы малого бизнеса могут определить подходящее время для инвестиций в новые технологии или обновления программного обеспечения для поддержки роста и эффективности?

Владельцы малого бизнеса должны рассмотреть возможность инвестирования в технологии, когда текущие системы больше не являются эффективными, когда технические ограничения препятствуют росту, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, или когда существует четкий рентабельность инвестиций от обновлений технологий. Оценка потребностей бизнеса, ожиданий клиентов и отраслевых тенденций также может направлять своевременные технологические инвестиции, которые способствуют производительности и инновациям.