Ako marketing influencerov skutočne funguje?

Využívanie influencerov na rozvoj vašej značky a získanie vplyvu, ktorý pomáha značkám v raste, je nový a nie príliš známy svet.

A zatiaľ čo je tu trh, s množstvom vplyvných vo všetkých výklenkoch a so všetkými druhmi publika, nie všetci vedia, ako správne používať vplyvný marketing - a na druhej strane, nie všetky značky používajú vplyvných a mikroovplyvňujúcich na rozvíjať svoju značku a vytvárať dlhotrvajúci vzťah so skutočným publikom.

Preto, aby sme sa dozvedeli viac o svete influencer marketingu, požiadali sme o ich príbehy rôznych odborníkov:

• Značky, ktoré používajú mikroovplyvňovače,
• Priemerný plat ovplyvňovateľa sociálnych médií,
• Priemerná návratnosť investícií ovplyvňujúceho marketingu,
• Oslovenie vplyvných ľudí na Instagrame.

Žiadni dvaja influenceri nie sú rovnakí, a hoci je pre značky dôležité ubezpečiť sa, že si u publika vyberajú toho pravého influencera, ktorý bude rezonovať s ich produktmi, je dôležité, aby aj influenceri pracovali na primeranej kompenzácii so značkami, ktoré pôjdu cez!

Najlepším spôsobom, ako získať dobrú ponuku, je preto použitie mediátorov, ktorí pomáhajú ovplyvňujúcim pri hľadaní značiek, ktoré majú propagovať, a značiek, ktoré sa spájajú s vybranými ovplyvňujúcimi a vyhýbajú sa oslovovaniu robotov.

• ValuedVoice.com‌ - speňažte svoj účet na sociálnej sieti vyhľadávaním značiek, ktoré vám za zmienky zaplatia
  
• Glambassador.co‌ - nájdete značky, ktoré sponzorujú váš vplyvný obsah
  
• Vazoola.com - Najlepší spôsob, ako nájsť na Instagrame influencery pre značky: využite globálny program veľvyslancov
  

To a dodržiavanie týchto odborných tipov vám umožní lepšie pochopiť nový a fascinujúci svet ovplyvňovania online.

Brian Lim, iHeartRaves: Ako to rozdrvíme na Instagrame pomocou influencerov

Na našej instagramovej stránke iHeartRavessme zhromaždili viac ako pol milióna sledovateľov a na našej instagramovej stránke DO AMviac ako 270 000 sledovateľov. V rámci našej digitálnej marketingovej stratégie radi využívame influencerov. Naše cieľové publikum zahŕňa ľudí zameraných na módu, ktorí navštevujú hudobné festivaly a majú radi elektronickú tanečnú hudbu. Angažujeme sa v marketingu influencerov rôznymi spôsobmi. Nájdeme populárne účty, ktoré vyhovujú našim kritériám pre výber, a začneme konverzáciu, aby sme zistili, či je alebo nie je vhodná. Častokrát jeden z našich produktov pošleme influencerovi zadarmo, výmenou za čestnú recenziu, ktorá bude zverejnená na jeho blogu alebo u sledovateľov sociálnych sietí. To vedie k množstvu predaja a novým sledovateľom. Pre nás je najdôležitejším prvkom balíka influencerov okrem kultúrneho prispôsobenia celkový dosah ich blogov alebo účtov na sociálnych sieťach. Návratnosť investícií meriame na základe počtu nových sledujúcich, ktorých sa nám dostane, počtu zobrazení, ktoré získame, koľko sprostredkovanej návštevnosti dostaneme a samozrejme - koľko predaja príde ako výsledok kampane. Krása použitia sociálnych médií a marketingu influencerov na generovanie predaja spočíva v tom, že sa dajú využiť takmer v každom priemysle, či už predávate fyzický produkt alebo službu.

Emma Miller, Cacao Tea Co.: úspešné influencerové partnerstvo ako dvojsmerná ulica

Sme 100% sociálny podnik elektronického obchodu prevádzkovaný ženami vo wellness priestore. Od svojho vzniku sme z influencerového marketingu urobili neoddeliteľnú súčasť nášho marketingu a stále robíme z influencerového marketingu dôležitú súčasť našej marketingovej stratégie aj počas COVID-19. Práca s influencerom vystavuje vašu značku angažovanému a lojálnemu publiku a zvyčajne vedie k schváleniu vodcu myšlienky (tj. Influencera). Táto stratégia je navyše dosiahnuteľná pre väčšinu malých firiem, pretože veľa malých a stredných ovplyvňujúcich pracovníkov je ochotných spolupracovať výmenou za vzorku produktu alebo produkty, ktoré môžu rozdať svojmu publiku prostredníctvom žrebovania alebo podobnej súťaže. Navyše, vzhľadom na to, že v súčasnosti bojuje toľko malých podnikov, môžu niektorí väčší vplyvní tiež súhlasiť s propagáciou malých značiek výmenou za výrobok. Aby sme maximalizovali hodnotu, radi by sme úspešné partnerstvo pre influencerov považovali za obojsmernú cestu. Urobte si čas na brainstorming spôsobov, ako im môžete pomôcť budovať na vlastnej značke prostredníctvom partnerstva, napríklad ich vystavením svojmu vlastnému publiku na sociálnych sieťach. Ak bude váš vzťah čo najviac vzájomne prospešný, je pravdepodobnejšie, že váš vplyvný pracovník bude motivovaný, aby bola kampaň úspešná pre vás oboch. Spoločnosť:

Nick Drewe, Wethrift.com: Uskutočnili sme kampaň s niekoľkými mikroinfluencermi z YouTube

Nedávno sme uskutočnili kampaň s niekoľkými mikroinfluencermi na YouTube, aby sme pomohli rozšíriť náš dosah medzi kupujúcimi krásy a kozmetiky.

V rámci našej kampane na YouTube malo partnerstvo s mikro-vplyvníkmi niekoľko výhod. Rovnako ako relatívne nízke náklady na partnerstvo s influencermi v rozmedzí od 2 000 do 10 000 predplatiteľov, boli sme schopní uzavrieť partnerstvo s veľkým počtom influencerov, experimentovať s radom kreatívnych briefov a dať influencerom vysoký stupeň kreatívnej kontroly nad kampaň.

Dôsledky sme skúmali výlučne prostredníctvom platformy YouTube, hľadali sme a vyberali YouTubers pre krásu a kozmetiku až s 10 000 predplatiteľmi a kontaktovali tých, ktorí pravidelne aktívne zverejňujú obsah.

Aj keď sme boli s výsledkami spokojní, práca s mikroinfluencermi s relatívne malým počtom predplatiteľov znamená, že nie každé video bude hitom a môžete očakávať, že sa počet zobrazení kampaní bude líšiť. Nízke náklady na prácu s mikroinfluencermi však znamenali, že sme do tejto kampane mohli zapojiť mnohých partnerov.

Alexia Anast, influencer: influencer v sociálnych médiách okolo 60 000 dolárov ročne

Presné určenie presných zárobkov, ktoré dosahujem vďaka ovplyvňovaniu sociálnych médií, môže byť zložité, ale priemer, ktorý som zarobil tento rok, bol s približne 140 000 sledovateľmi a mierou angažovanosti okolo 5% okolo 60 000 dolárov ročne. Zarábam ďalšie zárobky ako tvorca obsahu, čo znamená, že fotím ako obvykle, ale nemusím ich zverejňovať. Som za to platený menej, ale v niektorých prípadoch to uprednostňujem, pretože som kritickejší k tomu, čo zverejňujem na svoj vlastný účet. Obsah je určený na použitie spoločnosťou na jej sociálnych sieťach alebo webových stránkach.

Z toho budem pre tento rok zarobiť okolo 18 000 dolárov. Modelujem aj pre spoločnosti, čo znamená, že sa jednoducho ukážem a vydám sa ich smerom. V takom prípade nemusím vymýšľať kreatívne pokyny, styling, najímať si vlastného fotografa alebo upravovať obsah. Spravidla za to dostávam zaplatené zhruba rovnako ako za koláž na Instagrame, ale tieto práce prijímam menej často a z toho si ročne zarobím okolo 6 000 dolárov. Zarábam ďalšie príjmy z kódov a odkazov svojich affiliate kupónov, ktoré sa líšia od môjho najnižšieho roku vo výške 2 400 dolárov po moje najvyššie zárobky vo výške 12 000 dolárov. Napokon, dvaja z mojich troch podnikov sú veľmi ťažko obchodovaní s mojimi nasledovníkmi, čo prináša spolu asi 18 000 dolárov ročne. Ak sa pozriete na prácu na sociálnych sieťach sám, zarobím okolo 78 000 dolárov ročne, ale ak zahrniete všetky tieto ďalšie oblasti práce, ktoré vychádzajú z mojich sociálnych médií, dalo by sa povedať, že mi to ročne prinesie 109 200 dolárov pred zdanením. Vrátane môjho ďalšieho podnikania, ktoré nesúvisí so sociálnymi médiami, platím na daniach okolo 16 277 dolárov. Celkovo som za posledné dva roky dosiahol priemernú hodnotu 98 923 dolárov ročne. Čo sa týka výdavkov na podnikanie, už to úprimne nesledujem, ale často kontrolujem, či robím veci čo najšetrnejšie a pri zachovaní dobrej kvality svojich rôznych diel.

Ellen Yin, kabína generálneho riaditeľa: Vždy som udržiaval svoj osobný plat skromný (45 000 dolárov / rok)

Od začiatku podnikania pred 3 rokmi sme každý rok rástli o viac ako 200% tržby. Tento rok sme na dobrej ceste k dosiahnutiu výnosov 500 000 dolárov pri zachovaní ziskovej marže nad 30%. Svoj osobný plat som vždy udržoval skromný (45 000 dolárov / rok), pretože sa zameriavam na výrazné opätovné investovanie späť do podnikania na rast a prijímanie členov tímu! Práve sme prijali nášho tretieho zamestnanca a tiež pravidelne pracujeme s 3 ďalšími dodávateľmi pre tím 6. Schopnosť vytvárať pracovné miesta pre talentované ženy, aby sa im darilo v rolách, ktoré im umožňujú využívať ich dary na dosah, je pre mňa oveľa prínosnejšia ako ktorákoľvek iná honosný cieľ príjmu.

Som super transparentný, pokiaľ ide o moje financie, a som presvedčený, že je dôležité hovoriť o peniazoch a viesť z miesta transparentnosti v tomto online priestore, pretože toľko ľudí prepadá nafúknutému množstvu a tomuto luxusnému životnému štýlu propagovanému mnohými vplyvníkmi bez toho, aby pochopili ziskové marže, škálovateľnosť, hotovostný tok a čo je potrebné na skutočné vybudovanie trvalého a udržateľného podnikania. Preto na svojich webových stránkach zdieľam šesťmiestnu šesťmesačnú prípadovú štúdiu a tiež štvrťročné správy o príjmoch môjho podcastu s názvom Cubicle to CEO, kde sú všetky tieto informácie podrobne uvedené.

Verím, že čím sme otvorenejší, najmä zakladateľky, tým viac z toho máme úžitok všetci.

Pokiaľ ide o rozdelenie výnosov, povedal by som, že asi 40% našich výnosov pochádza zo služieb (pracujeme s klientmi 1 na 1 prostredníctvom našej marketingovej agentúry Instagram), 55% z našich digitálnych produktov (kurzy + členská stránka) a ďalších 5% je rôznych, ako sú príjmy z pridružených spoločností, partnerstvá so značkami atď.

Väčšina ovplyvňujúcich osôb sa spolieha výlučne na dohody o značkách a sponzorovaný obsah, ale verím, že najlepším spôsobom, ako dosiahnuť udržateľný príjem, sú vaše vlastné produkty a služby, ktoré učím našich študentov, ako robiť v našej komunite.

Abir Syed, konzultant pre digitálny marketing: Videl som ROI 0,5-1

Zo strategického hľadiska je zámerom pri sledovaní konkrétneho marketingového kanála to, aby ste dosiahli dlhodobú návratnosť investícií porovnateľnú s ostatnými kanálmi. Problém influencerového marketingu spočíva v tom, že veľká časť hodnoty je z dlhodobého budovania značky a uvedenie zdroja nie je také veľké. Je teda ťažké porovnávať PPC z hľadiska návratnosti investícií. Videl som ROI 0,5 - 1 z hľadiska toho, aký výnos je možné priamo pripísať, a v závislosti od okolností, ktoré môžu byť dosť dobré. Vedieť, či sa to oplatí investovať, je však veľmi nepriame a nie je také ľahké určiť ich porovnaním ako porovnanie dvoch PPC kanálov.

Doporučil by som ho značkám, ktoré môžu veľmi profitovať z povedomia a spoločenských dôkazov, s veľmi veľkým cieľovým publikom. Tiež by som odporučil zamerať sa na metódy s najvyššou atribúciou. Možno to nebude najvyššia skutočná návratnosť investícií, ale aspoň získate lepšie údaje. Napríklad v prípade Instagramu uprednostňujem posunutie príbehu so značkami UTM, v porovnaní s príspevkom v feede bez odkazu.

Farhan Karim, AAlogics Pvt Ltd: Návratnosť investícií do sietí ovplyvňujúcich YouTube a Instagram môže byť viac ako 300%

Skutočná vplyvná marketingová návratnosť sa meria prostredníctvom zapojenia a rozhovorov. Bez toho ste si v podstate najali veľmi drahý billboard.

Podľa našich odhadov môže byť pre marketing influencerov YouTube a Instagram návratnosť investícií viac ako 300%. Je ľahké určiť približnú cenu doložky alebo integrácie AD na konkrétnom kanáli. Umožňuje vám rýchlo chatovať s influencermi a viesť interakcie na jednom mieste bez toho, aby ste museli posielať e-maily. Youtube a Instagram sú top kanály pre luxus, krásu a hračky, vďaka ktorým získate úspešnú kampaň.

Oliver Andrews, OA Design Services: rozhodnite sa, aký typ influencera musíte použiť

V marketingovom pláne ovplyvňovateľa vytvára značka spojenie s ovplyvňovateľom, kde ovplyvňovateľ umožňuje ukázať svojmu publiku posolstvo alebo obsah značky. Influenceri majú zvyčajne veľké a aktívne publikum, takže značky pomáhajú, keď influencer zdieľa alebo spomína ich obsah alebo správy.

Tu je niekoľko typov taktiky ovplyvňovania marketingu, ktoré môžete zvážiť:

• Darovanie,
• Vysielanie hostí,
  
• Sponzorovaný obsah,
• Spoluvytváranie obsahu,
• Zmienky o sociálnych médiách,
• Súťaže a darčeky,
• Prevzatie vplyvu,
• Pridružené spoločnosti,
  
• Zľavové kódy,
• Ambasádori značky.
  

Tieto ovplyvňujúce marketingové plány nie sú vytesané do kameňa alebo nie sú potrebné na splnenie konkrétnych štandardov. Všetky sú nastaviteľné a majú byť spoločným nápadom, čo môžete urobiť so svojou marketingovou stratégiou pre influencerov. Keď preskúmate svoje možnosti, vyhľadajte nasledujúce typy ovplyvňujúcich:

• Blogeri,
• Hviezdy sociálnych médií,
• Celebrity,
• Odborníci v odbore,
• Vodcovia myšlienok,
• Zákazníci,
• Nesúťažiace značky.

Len čo sa rozhodnete pre typ influencera, ktorý musíte použiť, začnite študovať jednotlivcov alebo značky v danom priestore.

Paul Burke, Jednoduché snímky: Mali sme kampane, ktoré zvyšovali obrovskú NI a ďalšie zvyšovali výnosy 0 dolárov

Influencer marketing môže byť skutočne hit alebo miss. Mali sme kampane, ktoré zvyšovali obrovskú návratnosť investícií (5-krát a viac ako 10 000 dolárov v príjmoch) a iné zvyšovali 0 dolárov (aj keď generovali tisíce kliknutí). Naše jedálne po takmer desiatkach obchodov.

• 1) Choď veľký alebo choď domov. Veľké úrady v danom priestore zvyčajne stoja za to, ale ...
• 2) Uistite sa, že zacieľujete na správne publikum.
• 3) Príbeh z Instagramu zmizne za 24 hodín, ale video na YouTube má potenciál zvyšovať príjmy celé mesiace.

Adam Rizzieri, Interactive Partner Interactive: Videl som, že sa pohybuje v rozmedzí od 600 do 1100% v závislosti od relevantnosti a angažovanosti.

Influencer marketing možno použiť na zvýšenie predaja a budovanie povedomia o značke. NI z toho má tendenciu sa líšiť, ale videl som, že sa pohybuje od 600 do 1100% v závislosti od relevantnosti a angažovanosti. Influenceri sú skvelí na podporu maloobchodného predaja, zvýšenie účasti na miestach konania a tiež na zlepšenie viditeľnosti okolo marketingu podujatí. Pre pár svojich klientov som túto prácu videl naozaj dobre. Múzeum ilúzií je môj klient, ktorý využil mikroovplyvňovačov na zvýšenie predaja vstupeniek na ich miesto konania, ktoré je atrakciou v Dallase. Aj počas pandémie COVID pomohli influenceri ľuďom v Dallase vedieť, že miesto konania bolo čisté, bezpečné a otvorené pre podnikanie. Pokiaľ ide o veci elektronického obchodu, máme maloobchodníka Gator Waders, ktorý využil silu influencerov na vybudovanie svojej značky proti niektorým väčším konkurentom v priemysle vonku, offroadov a rybárskeho životného štýlu. Influenceri pomohli zvýšiť povedomie o svojich výrobkoch, ktoré sa následne predali na väčší trh, kde si získali reputáciu vďaka navrhovaniu najkvalitnejších rybárskych brodidiel na svojom trhu.

Nezabúdajme, že najlepšia marketingová stratégia obsahuje viac ako jeden kanál. Než sa váš zákazník stane zákazníkom, potrebuje kdekoľvek od 4 do 7 dobrých marketingových kontaktných bodov. To znamená, že ovplyvňujúci marketing by sa mal považovať za doplnok k ďalším marketingovým investíciám. Podobne ako v prípade SEO, aj sila ovplyvňujúcich osôb sa môže časom zložiť na hodnote, za predpokladu, že z vás nebude vírus. Pre malé značky, ktoré chcú vyskúšať vodu, sa mikroinfluenceri osvedčili ako veľmi efektívni pri spájaní s novým publikom. Náklady na investíciu do propagácie vášho produktu mikroinfluencerom môžu byť jednoducho náklady na poskytnutie vzorky produktu ako kompenzácia za propagáciu. V ostatných prípadoch influenceri očakávajú peňažnú platbu.

Katie Zillmer, KitelyTech: zistili sme, že náklady nie vždy súvisia s návratnosťou investícií

Pracovali sme s klientmi na ovplyvňovacích marketingových kampaniach. Zistili sme, že cena nie je vždy relatívna k NI. Influencerovi môžete zaplatiť veľa peňazí a získať málo, pokiaľ ide o hmatateľné výsledky. Skutočne záleží na výklenku influencera, veľkosti a angažovanosti ich sledovateľov a od toho, či sú sledovatelia zvyknutí kupovať odporúčané produkty. Najlepší vplyvní z hľadiska návratnosti investícií majú platformu, ktorá predáva typ produktu alebo služby, ktorú chcete propagovať. Predáva vaša spoločnosť výstroj na prežitie? Spojte sa s influencerom, ktorý má videá o recenziách produktov na prežitie.

Angus Nelson, Zlatá špirála: naša kampaň získala viac ako 95 miliónov zobrazení a prudký nárast predaja

V mnohých rodinách som použil influencerový marketing pre mnohých klientov. Jednou z nich bola značka tlačiarní, ktorá sa snažila osloviť otcov počas kampane ku Dňu otcov. Získali sme 60 vplyvných otcov s rôznou veľkosťou publika, aby sme povedali príbeh o tom, ako dôležitá bola ich tlačiareň v ich rodine, bolo to ako mať ďalšie dieťa, #PrintBaby. Vďaka oteckom, ktoré zachytávali obrázky a videozáznamy svojich tlačiarní na hojdačkách, zjazdoch po snímkach alebo kŕmení fľašou atramentu (na doplnenie), naša kampaň získala viac ako 95 miliónov zobrazení a prudký nárast predaja.

Tieto kampane sú dobré pre značky, ktoré chcú rozšíriť svoje publikum na mieru prispôsobenejšiu angažovanosť. Získanie dôveryhodnej tretej strany na zastupovanie vašej značky môže byť veľmi účinné, ak sa urobí dobre. Nezabudnite umožniť svojim ovplyvneným spolupracovníkom tvorivú voľnosť v rozprávaní príbehov spôsobmi, ktoré sa najlepšie spájajú s ich publikom.

Vo svete B2B je dôležité uzavrieť partnerstvo s influencerom, ktorý sa zhoduje s hodnotami vašej značky, a to ešte viac ako s priemyslom. Chcete, aby sa reputácia tejto osoby dobre odrazila na vašej značke.

Na záver, aby ste maximalizovali svoju NI, zamerajte sa na dopad a objavenie svojho ideálneho klienta, nielen na počet očných buliev. Dojmy sú skvelé, ale neplatia platy. Zamýšľané zapojenie a pripojenie k vášmu ideálnemu publiku privedie skutočných kupujúcich do vášho lievika predaja.

Jase Rodley, jaserodley.com: najlepším riešením je nasledovať oficiálnu cestu

Influenceri sa menia, pričom u nás čoraz viac vidíme najúspešnejších influencerov, ktorých v súčasnosti zastupujú oficiálne talentové agentúry, takže ak chcete byť braní vážne a zaručený, nestratíte sa v ich stovkách DM, navrhoval by som, aby najlepšie je ísť po oficiálnej ceste. Výhodou je, že nemáte nikoho na mysli, agentúry môžu zastupovať viac vplyvných osôb a budú vás môcť spojiť s niekým, kto zodpovedá vašej značke a étosu.

Jeremy Yeager L.m: Poskytnite svoje posolstvo o nich a ich potrebách

Najlepším spôsobom, ako osloviť ovplyvňovateľa Instagramu, je rovnaký spôsob, ako by ste mali osloviť každú osobu. Povedzte svoju správu o nich a ich potrebách. Ak pošleme správu, ktorá im dá pocit, že sme potrební, budú odrazení. Správajte sa k nim ako k človeku a nie ako prostriedku na dosiahnutie cieľa. Vytvorte svoju správu spôsobom, ktorý ukazuje, ako je pre nich výhodou, že s vami spolupracujú a je oveľa pravdepodobnejšie, že dostanete odpoveď.

Marlee Stein, seoplus +: buďte pri postupe čo najautentickejší a najtransparentnejší

Influenceri sú pre podniky veľmi prospešní pri propagácii svojich výrobkov a služieb a sme si celkom istí, že tento trend v blízkej budúcnosti nezomrie.

Ak máte na mysli influencera, s ktorým by ste chceli pracovať, skontrolujte jeho e-mailovú adresu alebo kontaktné informácie na platformách sociálnych médií. Je dôležité kontaktovať ich prostredníctvom poskytnutých informácií namiesto posielania správ na ich účty v sociálnych sieťach - je oveľa pravdepodobnejšie, že na profesionálnu otázku odpovedia rýchlou priamou správou, ktorá sa často stratí v doručenej pošte. To však závisí od spoločenského dosahu a prítomnosti influencera, pretože to tak nie je vždy! Do správy o partnerstve a výhodách, kontaktných údajov a na záver odkazy na spoločnosť / produkt uveďte všetky potrebné informácie. Ak ich účty spravuje niekto iný, vezme buď vaše informácie, alebo vás nasmeruje na e-mail vplyvného pre spoluprácu.

Postupujte podľa rovnakých osnov, aké by ste poslali priamo im, a pokúste sa postupovať čo najautentickejšie a najtransparentnejšie! Pamätajte, že toto je ich kariéra a nesprávna komunikácia o ponuke a partnerstve môže pre vašu značku spôsobiť negatívnu reputáciu a potenciálne by sa mohla vypomstiť.