SalesForce-dan qanday foydalanish kerak?
SalesForce CRM-dan qanday foydalanasiz?
SalesForce platformasi CRM - bu bulutga asoslangan mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish, Internetga, ish stoli yoki uyali telefon orqali veb-interfeys orqali to'liq kirish.
Kuchli CRM-dan foydalanish uchun avval SalesForce hisob qaydnomasiga kirishingiz kerak va agar sizda hali hisob qaydnomangiz bo'lmasa, avval SalesForce litsenziyasini olib, o'z SalesForce hisob qaydnomangizga foydalanuvchi qo'shish kerak bo'ladi. kompaniyasi, bu foydalanuvchiga kompaniya ma'lumotlariga kirish huquqini berish uchun.
- SalesForce litsenziyasi qancha turadi?
- Qanday qilib SalesForce Lightning-da foydalanuvchilarni qo'shish mumkin?
- Kompaniyangizning mijozlar e'tiborini qanday yaxshilash mumkin
Litsenziyalaringiz va foydalanuvchilaringizni o'rnatgandan so'ng, SalesForce CRM-ning to'liq quvvatidan foydalanishingiz mumkin: SalesForce Sotish Buluti, SalesForce Service Cloud, SalesForce Marketing Cloud, SalesForce Community Cloud, SalesForce Analytics Cloud, SalesForce App Cloud, SalesForce IoT Cloud.
Ular sizga navigatsiya panelini ishlatishdan boshlab, SalesForce-da boshqaruv panellarini yaratish, SalesForce aloqalarini boshqarish, SalesForce-dan Excel-ga ma'lumotlarni eksport qilish, SalesForce-da hisobotlarni yaratish yoki SalesForce-ni yaratishdan boshlab, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish uchun juda ko'p ajoyib funktsiyalarga kirishni taklif qiladi. ish oqimi.
- SalesForce-dan Excel-ga ma'lumotlarni qanday qilib eksport qilishim mumkin?
- SalesForce-da hisobot qanday yaratiladi?
- SalesForce-da ish oqimini qanday yaratish kerak?
Quyida SalesForce Lightning interfeysida bajarilgan bir nechta misollarni ko'rib chiqing - barchasi SalesForce hisob qaydnomasi tizimiga kirishdan, foydalanuvchi hisobini yaratgandan, SalesForce hisob protsedurasiga qo'shilgan foydalanuvchidan so'ng va kirish uchun foydalanuvchi parolini tiklashdan boshlanadi.
SalesForce parol siyosati yordamida foydalanuvchi parolini osongina qanday o'zgartirish yoki tiklash mumkin?
Salesforce nima?
SalesForce mijozlar, istiqbollar, sheriklar va boshqa narsalar bilan aloqada bo'lishga yordam beradigan bulutga asoslangan biznes-ilovalardan foydalanishni osonlashtiradi. Bu dunyodagi birinchi raqamli CRM platformasi bo'lib, u bizneslarga har qachongidek sotishga, xizmat ko'rsatishga va bozorga chiqishga imkon beradi.Va bu sizning mijozlaringizga butunlay yangi tarzda ulanishingizga yordam beradigan mijozlar muvaffaqiyat platformasi.SalesForce Sotish Buluti-da siz har doim bitimlarni yopish, hamkorlik qilish va jamoa sifatida sotish uchun kerakli ma'lumotga ega bo'lasiz. Kontaktlarni boshqarish va birinchi kontaktdan yakuniy aloqaga o'tish imkoniyatlarini kuzatish.SalesForce Service Cloud sizga mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha jahon darajasidagi tajribani taqdim etishga imkon beradi. Onlaynda va onlaynda har bir kanal bo'ylab mijozlar faoliyatini kuzatib boring. Mijozlarning chinakam qoniqishini ta'minlash uchun agentlar samaradorligini oshiring va muammolarni tezda hal qiling.SalesForce Marketing Cloud yordamida siz shaxsiy buyurtmachilarning sayohatlarini va savdo-sotiqni keltirib chiqaradigan kuchli ko'p kanalli marketing kampaniyalarini yaratishingiz mumkin.Va SalesForce Community Cloud yordamida siz mijozlar, sheriklar va ishchilarga o'zlariga va bir-birlariga yordam beradigan jonli va jozibador jamoalarni qurishingiz mumkin.SalesForce Analytics Cloud yordamida tezroq va aqlli qarorlar qabul qiling. Yangi tushunchalarni ochib, har qanday qurilmadan darhol chora ko'rish orqali katta ma'lumotlarni katta ustunlikka aylantiring.SalesForce App Cloud yordamida siz ishonchli va tezkor mobil muhitda faol ishtirok etadigan va jalb qiladigan zamonaviy xodimlar va mijozlarni jalb qiladigan ilovalarni yaratishingiz mumkin.Va endi SalesForce IoT buluti bilan siz narsalaringizni Internetdan qolgan narsalarni SalesForce-ga ulashingiz mumkin, bunda mijozlarni yaxshiroq tushunish va real vaqtda harakatlar qilish mumkin.Va SalesForce bulutga asoslanganligi sababli, sizning barcha ma'lumotlaringiz haqiqiy, real vaqtda va qayerda bo'lsangiz ham mavjud. Shunday qilib, siz hatto o'z biznesingizni telefoningizdan boshqarishingiz mumkin.SalesForce interfeysi misolidan foydalanish
SalesForce hisob qaydnomangizga kirganingizdan so'ng, sizning biznesingiz bilan bog'liq bo'lgan ba'zi SalesForce asboblar paneliga kirish huquqiga ega bo'lasiz. Navigatsiya panelidan foydalanib, qaysi modul bilan o'zaro aloqa qilishni tanlashingiz mumkin: SalesForce hisob qaydnomalari, SalesForce kontaktlari va boshqalar.
Nuqtali tugmachani bosish orqali siz SalesForce platformasining turli xil modullarini tashkil etadigan App Launcher-ga kirasiz.
Ushbu dasturlar yoki modullarning har biriga SalesForce platformasi interfeysining navigatsiya panelidan kirish mumkin, quyida bir nechta misolga qarang.
Tez-Tez Beriladigan Savollar
- Asosiy komponentlar qanday yangi foydalanuvchilar sotuvdan boshlanganda o'zlarini tanishtirishlari kerak?
- Yangi foydalanuvchilar sotuvor kompyuter boshqaruv paneli, asosiy navigatsiya, qo'rg'oshinlar va imkoniyatlar va asosiy sozlash variantlari kabi o'zlarini tanishtirishlari kerak.
Yoannni Beierling - bu Internetda global ta'sirni ekspertiza va innovatsiyalar bo'yicha global ta'sir ko'rsatadigan veb-konsalting professional. Raqamli yoshdagi yoshga to'lib-toshgan shaxslar va tashkilotlarni imkoniyat berishga ishtiyoqli, u alohida natijalarni etkazish va ta'lim tarkibini yaratish orqali o'sish sur'atlari bilan shug'ullanadi.
