Com funciona realment el màrqueting per influents?

Utilitzar influencers per fer créixer la vostra marca i convertir-vos en un influencer que ajudi a créixer les marques és un món nou i no tan conegut.

I mentre hi ha el mercat, amb molts influencers a tots els nínxols i amb tot tipus de públic, no tots saben utilitzar el màrqueting d’influencers correctament, i per l’altra banda, no totes les marques utilitzen influencers i microinfluents per desenvolupar la seva marca i crear relacions duradores amb públics reals.

Per tant, per tal de conèixer més sobre el món del màrqueting d’influencers, hem demanat les seves històries a diferents tipus d’experts:

• Marques que utilitzen micro influencers,
• Salari mitjà dels influents de les xarxes socials,
• ROI mitjà del màrqueting d'influència,
• Acostant-se als influencers d’Instagram.

No hi ha dos influencers iguals i, si bé és important que les marques s’assegurin d’escollir l’influencer adequat amb el públic que ressonarà amb els seus productes, també és important que els influencers treballin per obtenir una compensació raonable amb les marques a través!

Per tant, la millor manera d’obtenir un bon negoci en qualsevol dels dos casos pot ser utilitzar mediadors que ajudin els influencers a trobar marques per promocionar i que les marques es connectin amb influencers seleccionats i evitin arribar als robots.

• ValuedVoice.com‌: obtingueu ingressos al vostre compte de xarxes socials cercant marques que us paguin mencions
  
• Glambassador.co‌: cerqueu marques per patrocinar el vostre contingut d'influència
  
• Vazoola.com: la millor manera de trobar influencers a Instagram per a marques: utilitzeu un programa d’ambaixadors mundials
  

Això i, seguint aquests consells d’experts, us permetran comprendre millor el nou i fascinant món de la influència en línia.

Brian Lim, iHeartRaves: Com ho aixafem a Instagram mitjançant influents

Hem acumulat més de mig milió de seguidors a la nostra pàgina d’Instagram iHeartRavesi més de 270.000 seguidors a la nostra pàgina d’Instagram EN L’AMi ens agrada utilitzar influencers com a part de la nostra estratègia de màrqueting digital. El nostre públic objectiu inclou persones orientades a la moda que assisteixen a festivals de música i gaudeixen de la música electrònica de ball. Ens dediquem al màrqueting d'influències de diverses maneres. Trobem comptes populars que compleixen els nostres criteris de selecció i iniciem una conversa per determinar si és adequat o no. Sovint, enviarem un dels nostres productes a un influencer de forma gratuïta, a canvi d’una revisió honesta que es publiqui al seu bloc o als seguidors de les xarxes socials. Això comporta un munt de vendes i nous seguidors. Per a nosaltres, l’element més important d’un paquet d’influencers a part de l’ajust cultural és l’abast general del seu bloc o comptes de xarxes socials. Mesurem el retorn de la inversió en funció del nombre de seguidors nous que rebem, del nombre d’impressions que rebem, del trànsit de referències que rebem i, per descomptat, de les vendes que es produeixen com a resultat de la campanya. La bellesa d’utilitzar les xarxes socials i el màrqueting d’influents per generar vendes és que es pot utilitzar en gairebé totes les indústries, ja sigui que veneu un producte físic o un servei.

Emma Miller, Cacao Tea Co.: col·laboració d’influents d’èxit com a doble sentit

Som una empresa social de comerç electrònic 100% dirigida per dones a l’espai de benestar. Hem convertit el màrqueting d’influencers en una part integral del nostre màrqueting des dels nostres inicis i seguim fent del màrqueting d’influencers una part important de la nostra estratègia de màrqueting durant el COVID-19. Treballar amb un influencer exposa la vostra marca a un públic fidel i compromès i, normalment, resulta en l’aval d’un líder de pensament (és a dir, de l’influencer). A més, aquesta estratègia és possible per a la majoria de petites empreses, ja que molts influencers petits o mitjans estan disposats a col·laborar a canvi d’una mostra de productes o productes que poden regalar al seu públic mitjançant un sorteig o un concurs similar. A més, tenint en compte que en aquest moment hi ha tantes petites empreses en dificultats, alguns influenciants més grans també poden agradar la promoció de marques petites a canvi de productes. Per maximitzar el valor, ens agrada pensar en una associació d’influencers d’èxit com un carrer de doble sentit. Preneu-vos el temps per fer una pluja d’idees sobre com podeu ajudar-los a construir la seva pròpia marca mitjançant l’associació, com ara exposant-los al vostre propi públic de xarxes socials. En fer que la relació sigui la més beneficiosa possible mútuament, és més probable que el vostre influencer estigui motivat perquè la campanya sigui un èxit per a tots dos. Empresa:

Nick Drewe, Wethrift.com: vam realitzar una campanya amb diversos microinfluents de YouTube

Recentment hem realitzat una campanya amb diversos microinfluents de YouTube per ajudar a ampliar el nostre abast entre els compradors de bellesa i cosmètica.

Hi havia diversos avantatges de col·laborar amb microinfluents per a la nostra campanya de YouTube. A més d’un cost relativament baix d’associar-se amb influencers de la gamma de 2.000-10.000 subscriptors, vam poder associar-nos amb un gran nombre d’influencers, experimentar amb una sèrie d’informes creatius i donar als influencers un alt grau de control creatiu sobre la campanya.

Hem investigat completament els influencers a través de la plataforma YouTube, trobant i seleccionant a YouTubers de bellesa i cosmètica amb fins a 10.000 subscriptors i contactant amb aquells que publicaven contingut de manera activa de manera regular.

Tot i que estàvem contents amb els resultats, treballar amb microinfluents amb relativament pocs subscriptors significa que no tots els vídeos seran un èxit i podeu esperar que les visualitzacions de la campanya variïn. Tanmateix, el baix cost de treballar amb microinfluents significa que podríem contractar molts socis per a aquesta campanya.

Alexia Anast, influenciador: un influencer de les xarxes socials al voltant de 60.000 dòlars anuals

Assenyalar exactament els guanys que obtinc per influència de les xarxes socials pot ser complicat, però la mitjana que vaig guanyar aquest any, amb una mica més de 140.000 seguidors i un percentatge de compromís al voltant del 5%, era d’uns 60.000 dòlars a l’any. Guanyo guanys addicionals com a creador de contingut, és a dir, faig fotos com sempre, però no he de publicar-les. Em paguen menys per això, però ho prefereixo en alguns casos, ja que sóc més crític amb el que publico pel meu compte. El contingut és per a l’ús de l’empresa a les seves xarxes socials o llocs web.

D’això hauré guanyat uns 18.000 dòlars aquest any. També faig de model per a empreses, cosa que significa que simplement apareixo i prenc la seva direcció. En aquest cas, no necessito arribar a les indicacions creatives, l'estil, contractar el meu propi fotògraf o editar el contingut. Normalment em cobren gairebé el mateix per això que per una col·laboració d’Instagram, però accepto aquestes feines amb menys freqüència, guanyant-me uns 6.000 dòlars a l’any. Guanyo ingressos addicionals dels meus codis i enllaços de cupons afiliats, que varien des del meu any més baix, amb 2.400 dòlars, fins als guanys més alts, amb 12.000 dòlars. Finalment, dos dels meus tres negocis són molt traficats pels meus seguidors, cosa que aporta uns 18.000 dòlars anuals junts. Si mireu només el treball a les xarxes socials, guanyo aproximadament 78.000 dòlars a l’any, però si incloeu tots aquests altres treballs derivats de les meves xarxes socials, podríeu dir que m’aportarà uns 109.200 dòlars anuals abans d’impostos. Amb la meva altra empresa inclosa, que no està relacionada amb les xarxes socials, pago uns 16.277 dòlars en impostos. En general, he fet una mitjana d’uns 98.923 dòlars anuals durant els darrers dos anys. Pel que fa a les despeses empresarials, sincerament ja no en faig un seguiment, però sí que comprovo sovint que estic fent les coses el més frugalment possible, mantenint una bona qualitat per a les meves diverses obres.

Ellen Yin, directora general de Cubicle: sempre he mantingut el meu salari personal modest (45.000 dòlars / any)

Des que vaig començar el meu negoci fa 3 anys, cada any hem crescut amb més d’un 200% d’ingressos. Aquest any estem en camí d’aconseguir ingressos de 500.000 dòlars, mantenint un marge de benefici superior al 30%. Sempre he mantingut el meu salari personal modest (45.000 dòlars / any) perquè estic centrat en tornar a invertir fortament en el negoci per créixer i contractar membres de l’equip. Acabem de contractar el nostre tercer empleat i també treballem regularment amb altres 3 contractistes per a un equip de 6 persones. Poder crear llocs de treball per a dones amb talent per desenvolupar funcions que els permetin utilitzar els seus dons per a l’impacte és molt més gratificant per a mi que qualsevol altre. objectiu d’ingressos vistós.

Sóc súper transparent amb les meves finances i crec que és important parlar de diners i conduir des d'un lloc de transparència en aquest espai en línia, perquè tanta gent és presa de números inflats i d'aquest estil de vida de luxe promogut per molts influents sense entendre els marges de benefici, escalabilitat, flux de caixa i el que es necessita per construir realment un negoci sostenible i durador. És per això que comparteixo un estudi de cas de sis xifres en sis mesos al meu lloc web, així com informes trimestrals d’ingressos al meu podcast, Cubicle a CEO, que detallen tota aquesta informació.

Crec que com més oberts siguem, sobretot les fundadores, més ens beneficiarem tots.

Pel que fa al desglossament d’ingressos, diria que aproximadament el 40% dels nostres ingressos provenen de serveis (nosaltres treballem amb clients 1 a 1 a través de la nostra agència de màrqueting d’Instagram), el 55% prové dels nostres productes digitals (cursos + lloc de subscripció) i l’altre 5% són diversos, com ara ingressos d’afiliació, associacions de marques, etc.

La majoria dels influents confien exclusivament en ofertes de marques i contingut patrocinat, però crec que la millor manera de generar ingressos sostenibles és mitjançant els vostres propis productes i serveis, que ensenyo als nostres estudiants a fer a la nostra comunitat.

Abir Syed, consultor de màrqueting digital: he vist ROI de 0,5-1

Des d'una perspectiva estratègica, quan es persegueix un canal de màrqueting concret, la intenció és que obtingui un ROI a llarg termini que sigui comparable a altres canals. El problema del màrqueting d'influència és que gran part del valor prové de la marca a llarg termini i l'atribució no és tan gran. Per tant, és difícil comparar-lo amb PPC en termes de ROI. He vist un ROI de 0,5-1 pel que fa als ingressos directament atribuïbles i en funció de les circumstàncies que puguin ser prou bones. Però saber si val la pena invertir-hi és molt circumstancial i no és tan fàcil de determinar com comparar dos canals PPC entre si.

El recomanaria per a marques que es poden beneficiar molt de la sensibilització i la prova social, amb un públic objectiu molt gran. També recomanaria centrar-vos en els mètodes amb la màxima atribució. És possible que no siguin el ROI real més alt, però almenys obtindreu millors dades. Per exemple, en el cas d’Instagram, prefereixo lliscar la història amb etiquetes UTM en comparació amb una publicació de feeds sense enllaç.

Farhan Karim, AAlogics Pvt Ltd.: el ROI de màrqueting de YouTube i Instagram influencer pot superar el 300%

El ROI de màrqueting d’autèntic influencer es mesura mitjançant la interacció i les converses. Sense això, bàsicament acabeu de contractar una cartellera molt cara.

Segons les nostres estimacions, per a la comercialització d’influents de YouTube i Instagram, el ROI pot superar el 300%. És fàcil determinar el preu aproximat d'un aval o d'una integració AD en un canal concret. Us permet xatejar ràpidament amb influencers i dirigir interaccions en un sol lloc, sense haver d’enviar mai cap missatge de correu electrònic. Youtube i Instagram són els principals canals de luxe, bellesa i aparells per aconseguir una campanya amb èxit.

Oliver Andrews, OA Design Services: decideix el tipus d’influencer que has d’utilitzar

En un pla de màrqueting d'influència, una marca forma una connexió amb l'influenciador en què l'influenciador pot mostrar la seva audiència als missatges o al contingut de la marca. Els influencers normalment tenen un públic nombrós i compromès, de manera que les marques ajuden quan un influencer comparteix o menciona el seu contingut o missatgeria.

A continuació, es detallen diversos tipus de tàctiques de màrqueting d'influència:

• Regals,
• Publicació de convidats,
  
• Contingut patrocinat,
• Co-creació de contingut,
• Mencions a les xarxes socials,
• Concursos i obsequis,
• Adquisició d’influents,
• Afiliats,
  
• Codis de descompte,
• Ambaixadors de la marca.
  

Aquests plans de màrqueting per a influencers no estan definits ni són necessaris per complir uns estàndards específics. Tots són ajustables i pretenen ser idees comunes del que podeu fer amb la vostra estratègia de màrqueting d'influència. A mesura que examineu les vostres opcions, cerqueu els següents tipus d’influents:

• Bloggers,
• Estrelles de xarxes socials,
• Gent famosa,
• Experts en la indústria,
• Líders del pensament,
• Clients,
• Marques sense competència.

Un cop decidiu el tipus d’influencer que heu d’utilitzar, comenceu a estudiar persones o marques en aquest espai.

Paul Burke, Presentacions senzilles: hem tingut campanyes que generen un ROI enorme i d'altres, amb ingressos de 0 USD

El màrqueting d’influents pot ser realment inesperat. Hem aconseguit que les campanyes generin un ROI enorme (5x i més de 10.000 dòlars d’ingressos) i d’altres que generin ingressos de 0 dòlars (tot i que van generar milers de clics) Els nostres menjars per emportar després de gairebé una dotzena d’ofertes.

• 1) Fes-te gran o vés a casa. Les grans autoritats de qualsevol espai solen valer el preu, però ...
• 2) Assegureu-vos que esteu orientant el públic adequat.
• 3) Una història d’Instagram desapareix en 24 hores, però un vídeo de YouTube pot generar ingressos durant mesos.

Adam Rizzieri, Agència Partner Interactiu: he vist que va del 600 al 100% en funció de la rellevància i el compromís

El màrqueting per influents es pot utilitzar per augmentar les vendes i augmentar la notorietat de marca. El ROI d’això tendeix a variar, però he vist que oscil·la entre el 600 i el 100% en funció de la rellevància i el compromís. Els influents són excel·lents per promoure les vendes al detall, augmentar l’assistència a llocs i també per millorar la visibilitat al voltant del màrqueting d’esdeveniments. He vist molt bé aquest treball per a alguns dels meus clients. El Museu de les Il·lusions és un client meu que ha utilitzat microinfluents per augmentar la venda d’entrades al seu local, que és una atracció d’entreteniment a Dallas. Fins i tot durant la pandèmia COVID, els influencers van ajudar a la gent de Dallas a saber que el local era net, segur i obert per a negocis. Pel que fa al comerç electrònic, tenim un minorista, Gator Waders, que ha aprofitat el poder dels influencers per construir la seva marca enfront d’alguns competidors més grans a la indústria de la vida a l’aire lliure, tot terreny i pesca. Els influents van ajudar a crear consciència sobre els seus productes, que al seu torn es venien a un mercat més gran on es guanyaven la reputació de dissenyar limícoles de pesca de la més alta qualitat al seu mercat.

No oblidem que la millor estratègia de màrqueting inclou més d’un canal. El vostre client necessita de 4 a 7 bons punts de contacte de màrqueting abans de convertir-se en el vostre client. Això significa que el màrqueting d'influències s'ha de considerar com un complement a altres inversions en màrqueting. Igual que amb el SEO, el poder dels influencers pot augmentar el seu valor al llarg del temps, suposant que no es fa viral. Per a les petites marques que volen provar l'aigua, els microinfluents han demostrat ser extremadament efectius en la connexió amb nous públics. El cost de la inversió perquè un microinfluenciador promocioni el vostre producte pot ser simplement el cost de proporcionar una mostra de producte com a compensació d’una promoció. En altres casos, els influencers esperaran un pagament monetari.

Katie Zillmer, KitelyTech: hem descobert que el cost no sempre és relatiu al ROI

Hem treballat amb clients externs en campanyes de màrqueting d'influència. El que hem descobert és que el cost no sempre és relatiu al ROI. Podeu pagar molts diners a un influencer i obtenir poc en termes de resultats tangibles. Realment depèn del nínxol de la influència, de la mida i del compromís dels seus seguidors i de si els seguidors estan acostumats a comprar productes recomanats. Els millors influents des de la perspectiva del ROI tenen una plataforma que ven el tipus de producte o servei que voleu que promocionin. La vostra empresa ven equips de supervivència? Associeu-vos amb un influencer que conté vídeos sobre ressenyes de productes per a productes de supervivència.

Angus Nelson, Espiral Daurada: la nostra campanya va obtenir més de 95 milions d’impressions i un augment de les vendes

He utilitzat el màrqueting d’influencer per a molts clients de l’espai familiar. Una en concret era una marca d’impressores que intentava arribar als pares durant una campanya del Dia del Pare. Vam adquirir 60 influents del pare de diferents mides d’audiència per explicar una història sobre com la impressora era tan important en la seva família, que era com tenir un altre fill, #PrintBaby. Amb els pares capturant imatges i vídeos de les seves impressores en gronxadors, baixant diapositives o alimentant-se amb una ampolla de tinta (per reomplir), la nostra campanya va obtenir més de 95 milions d’impressions i un augment de les vendes.

Aquestes campanyes són bones per a les marques que volen aconseguir el seu públic cap a una interacció més personalitzada. Adquirir un tercer de confiança per representar la vostra marca pot ser molt potent si es fa bé. Recordeu que heu de permetre als influencers col·laboradors la latitud creativa per explicar les històries de la manera que millor connecti amb el seu públic.

Al món B2B, és important associar-se amb un influencer que s’ajusti als valors de la vostra marca, fins i tot més que a la indústria. Voleu que la reputació d’aquesta persona reflecteixi bé la vostra marca.

Finalment, per maximitzar el vostre ROI, concentreu-vos en l’impacte i la descoberta del vostre client ideal, no només en el nombre de globus oculars. Les impressions són grans, però no paguen sous. La participació prevista i la connexió amb el vostre públic ideal atrauran els compradors reals al vostre embut de conversió.

Jase Rodley, jaserodley.com: la millor aposta és seguir el camí oficial

Els influenciants canvien, amb nosaltres cada cop més veient que els influencers més reeixits estan representats per les agències oficials de talent, de manera que si voleu que us prenguin seriosament i us garanteu que no us perdeu en els seus centenars de DM, us suggeriria que la millor opció és seguir el camí oficial. L’avantatge d’això és que no teniu a ningú en ment, les agències poden representar diversos influencers i us podran relacionar amb algú que s’adapti a la vostra marca i ethos.

Jeremy Yeager L.m: Feu el vostre missatge sobre ells i les seves necessitats

La millor manera d’arribar a un influencer d’Instagram és la mateixa manera que hauríeu d’arribar a qualsevol persona. Feu el vostre missatge sobre ells i les seves necessitats. Si enviem un missatge que els faci sentir que som els més necessitats, seran repel·lits. Tracteu-los com si fossin un ésser humà i no un mitjà per aconseguir un fi. Elaboreu el vostre missatge d’una manera que mostri com és un avantatge per a ells associar-vos amb vosaltres i que és molt més probable que obteniu una resposta.

Marlee Stein, seoplus +: sigueu el més autèntic i transparent possible sobre el procés

Els influenciants són molt beneficiosos per a les empreses per promocionar els seus productes i serveis, i estem segurs que aquesta tendència no morirà aviat.

Si teniu present un influencer amb qui voldríeu treballar, consulteu les seves plataformes de xarxes socials per obtenir la seva adreça de correu electrònic o informació de contacte. És important contactar-hi mitjançant la informació proporcionada en lloc d’enviar un missatge als seus comptes de xarxes socials; és molt més probable que responguin a una consulta professional sobre un missatge directe ràpid, que sovint es perd a la safata d’entrada. Tot i això, depèn de l'abast i de la presència social de l'influent, ja que no sempre és així. Incloeu tota la informació necessària al missatge sobre l’associació i els avantatges, la vostra informació de contacte i, finalment, els enllaços d’empresa / producte. Si els seus comptes són gestionats per algú altre, us agafaran la vostra informació o us dirigiran al correu electrònic de la persona influent per obtenir col·laboracions.

Seguiu el mateix esquema que envieu un correu electrònic directament a ells i intenteu ser el més autèntic i transparent possible sobre el procés. Recordeu, aquesta és la seva carrera professional, i la mala comunicació sobre l’oferta i l’associació pot donar una reputació negativa a la vostra marca i, potencialment, pot produir-se un error.