Zein dira Enpresa Zerbitzu Funtsezkoak?

Zeintzuk dira funtsezko negozio zerbitzuak?

Une zailetan negozioaren funtsezko zerbitzuak negozioaren jarraitutasunetik eta hazkundetik kontsumo publiko orokorrera aldatzen ari diren bitartean, funtsezko negozio zerbitzuen definizioa alda daiteke ekonomia globalaren arabera, baina orokorrean ere merkatu globaletan.

Gainera, negozio kategoria bakoitzak behar desberdinak ditu eta beste zerbitzu mota batzuk bere negozioaren jarraitutasunerako ezinbestekotzat jo ditzake.

Hainbat industriatarako ezinbestekoak diren negozio zerbitzuak zeintzuk diren zehatzago ulertzeko, adituen komunitateari erantzunak eskatu genizkion.

Zein dira zure ustez eta esperientzian dauden negozio zerbitzuak? Jakinarazi iruzkinetan!

Zure iritziz eta esperientziaren arabera, zer dira funtsezko negozio zerbitzuak eta nola zabaldu?

Alisa Osipovich, Milestime Inc: lagundu funtsezko negozioen fabrikatzaileei edo txikizkako merkatariei

Funtsezko negozio zerbitzuak funtsezko negozio fabrikatzaileek edo merkatariek lanean jarrai dezaten laguntzen duten zerbitzuak dira.

Adibidez, Salmenta Bitartekaritza Konpainiako zuzendari nagusia naiz Milestime Inc. Une zailetan merkataritza zentroekin, eraikuntza enpresekin, automobilgintzako enpresekin gelditu genuen lana. Bitartean, janari dendetarako, nekazaritza enpresetarako eta saltzen duten funtsezko saltzaileentzako bidalketetan zentratu ginen. paperezko eskuoihalak, maskarak, autozaintzako ekipamenduak eta abar.

Beraz, gure enpresa hau funtsezko negozio zerbitzuen adibide bat da, exekutatzen laguntzen dutenak, hain zailak diren uneetan funtsezko fabrikatzaileei eta txikizkako merkatariei saltzen laguntzen dietenak.

Dmitri Oster, United Aholkularitza Zerbitzuak: konfiantzazko aholkularitza eskuratzeko aukera

Langileek eskuragarri izateko ezinbesteko negozio zerbitzua, batez ere egun, konfiantzazko aholkularitza eta buruko osasun tratamendua eskuratzea da. Merkatu lehiakorrean dauden enpresa gehienek mentalki eta psikologikoki egonkorrak ez ezik, iraganeko muga estandarrak erabiltzen trebeak diren langileak izan behar dituzte. Langilearen funtzionamendua motibatzeko eta hobetzeko modu eraginkor bat hitz egiteko terapiarako sarbidea izatea da, beren gaitasunak hobetzeko laneko egunetan zehar izan ditzaketen arazoei buruz hitz eginez eta konponduz.

Eztabaida terapia eta aholkularitza jada ez dira buruko osasuneko kezka larriak eta bestelako urritasun psikologikoak bakarrik dituztenei soilik mugatzen. Enpresa profesionalarentzako edo / eta exekutiboarentzako hitzaldi terapia errendimendu handiko profesionalaren beharretara egokitzen da. Pertsonaren egungo funtzionamendu maila hobetzen duen isilpeko jarduera da, malgutasun psikologikoaren zentzu hobea eskainiz, profesional trebeagoa izan dadin. Enpresa munduan, norberak aprobetxatu dezakeen edozein abantaila lehiakorrek balioko die; Horrek abantaila psikologikoa dakar laneko errendimenduan.

Matt Scott, Termite Survey: herritarrek egunero dituzten menpeko ondasunak edo zerbitzuak eskaintzen ditu

Kasu honetan enpresa garrantzitsu baten kontzeptu zehatza desberdina da estatu batetik bestera eta hiri batetik bestera. Hala ere, garai zailen ondoren emandako gomendioek eta arauek ere antzekotasun handia dute. Argi eta garbi esanda, konpainia garrantzitsua da herritarrek egunero mende dauden ondasunak edo zerbitzuak eskaintzen dituztenak, denbora tarte horretan besteentzat garrantzitsuak izan daitezkeenak. Barne:

• Janari dendak
• Farmaziak
• Bulego medikoak
• Kaxa handien dendak
• Erosotegi dendak
• Bankuak
• Posta eta bidalketa negozioak
• Ferreteria eta etxerako hornidura dendak
• Maskotak hornitzeko dendak
• Garbitegiak
• Gasolindegiak
• Etxeko zerbitzuetako profesionalak (izurriak kontrolatzea, iturginak, elektrizistak eta AHT teknologiak, esaterako)

Enpresa garrantzitsu horiek hobetzeko beste planteamendu bat egungo bezeroak atxikitzeko politikak indarrean mantentzea da, hala nola e-buletin elektroniko batekin haiekin komunikazioa mantentzea edo aldez aurretik jarduera berezien berri izatea.

Aldi berean, bilatu zure bezero-basea garatzeko eta lanpostu gehiago lortzeko moduak. Ziurtatu kontsumitzaileak atxiki eta berriak erakartzeko gai izatearen arteko nahasketa zuzena duzula.

Anzhela Vonarkh, TheWordPoint: lortu zure webgunea beste hizkuntzetara itzulita

Enpresa hazteko, beharrezkoa da linean presentzia eta marka ezagutzea ahalik eta herrialde gehienetan ezartzea. Horretarako modurik errazena zure webgunea beste hizkuntza batzuetara itzultzea da. Eta ondo egiteko, lokalizazio zerbitzuak erabiltzea gomendatzen dut. Itzulpen enpresetan lan egiten duten langileak hizkuntza errealeko adituak eta jatorrizko hiztunak dira. Hizkuntza ondo menperatzeaz gain, herrialde edo eskualde jakin bateko alderdi kultural eta berezitasun guztiak ezagutzen dituzte. Webgunearen eduki guztia lokalizatuko dute eta ezaguna eta egokia izango da xede-publikoarentzat.

Bezeroak zure webgunean erraz nabigatuko dute eta zure markaz fidatuko dira.

Oliver Andrews, OA Design Services: langileak eta bezeroak balioa sortzeko prozesuaren parte dira

Munduko ekonomia nagusiak heldu ahala, zerbitzuetara bideratutako negozioak nagusitu dira. Baina zerbitzu kudeatzaileek erabiltzen dituzten kudeaketa tresna eta teknika asko produktu enpresen erronkei erantzuteko diseinatu ziren.

Enpresa zerbitzuen kudeaketaren erronka diseinuarekin hasten da. Produktuen konpainiekin gertatzen den moduan, zerbitzu-negozio batek ezin du asko iraun eskaintzak berak akats larria baldin badu. Bezero talde erakargarri baten beharrak eta nahiak modu eraginkorrean ase behar ditu.

Zerbitzuen negozioan, zuzendaritzak ondo pentsatu behar du bikaintasuna nola ordainduko den. Finantzaketa mekanismo bat egon behar du, enpresak lehiakideek aukeratutako atributuetan baino hobeak izan daitezen.

Goi zuzendaritzak arreta berezia jarri beharko luke kontratazio eta hautaketa prozesuetan, prestakuntzan, lanpostuen diseinuan, errendimenduen kudeaketan eta langileen kudeaketa sistema osatzen duten gainerako osagaietan. Zehatzago esanda, arlo horietan hartutako erabakiek enpresak ezagutu nahi dituen zerbitzuaren atributuak islatu beharko lituzkete.

Bezeroek eragiketetan parte hartzeak inplikazio sakonak ditu kudeaketan, enpresak balioaren sorreran duen eginkizun tradizionala aldatzen baitu.

Produktuan oinarritutako negozio klasikoak materialak erosten ditu eta nolabait balioa ematen dio. Balio hobetuko produktua bezeroei entregatzen zaie eta horiek ordaintzen dute jasotzeagatik. Hala ere, zerbitzu-enpresa batean, langileak eta bezeroak balioa sortzeko prozesuaren parte dira.

Alexandra Gardner, Affinity Group: kilometro gehigarria eginez, bezeroen itxaropenak gaindituz

Gure ikuspegiaren arabera, funtsezko negozio zerbitzuak bezeroen itxaropenak betez eta gehiago eginez gero, mantra honi esker, 2004an sortu genuenetik negozioa irabazi eta gorde ahal izan dugu bitartekari fidagarrien eta lehendik dauden bezeroen sare baten erreferentzien bidez.

Affinity Group-ek zerbitzu korporatibo eta fiduziarioen multzoa eskaintzen die bezero base anitzei harreman guztiak bakarra bihurtuz. Zerbitzu eskaintza bakoitza funtsezkoa da bezeroen neurrira egindako beharretarako eta, hala, gure talde kualifikatu eta esperientziadunak eskaintzen duen espezializazioa erabiliz ematen dira.

Affinity talde kohesionatu gisa funtzionatzen du, Gobernu Korporatiboari eta zerbitzua emateko ikuspegi demokratikoarekin jurisdikzio guztietan, besteak beste, Man uhartea, Malta eta duela gutxi sortutako Cayman Island bulegoa Gure ikuspegiak esan nahi du gure ezagutza eta esperientzia zabaltzen jarraitzen dugula, hau da, zerbitzuak gero eta hazten ari den bezeroen zorro batera hedatzen direla.

Bezero mota edo zeregina kontuan hartu gabe, zerbitzuen alderdi guztiak funtsezkoak dira bezeroarekin harreman arrakastatsua izateko. Hau gure negozioaren oinarrizko printzipioa izanda, zorionekoak gara hazkunde organikoa eta negozio aniztasuna esperimentatzen jarraitzeko.

Lee Astin, Astin Accounts Solutions: enpresa batek arrakasta lortzeko azpikontratazioa kontuan hartu beharko luke

Negozio arrakastatsua aurrera eramateko, zerbitzu ugari daude ezinbestekotzat jo beharrekoa, arrakastaz konbinatzen direnean emaitza bikainak lortzen dituztenak, baina ez ikusiarena porrotak sor ditzakete. Arrakasta lortzeko gakoarekin parte hartu izan dudan enpresa arrakastatsuei begiratuta, askotan kudeaketa sendoa edo azpikontratatutako bazkideak dituztela ziurtatzen da beren negozio arlo garrantzitsuekin. Enpresak arrakasta lortzeko azpikontratatzeak kontuan hartu beharko lituzkeen funtsezko negozio zerbitzuetako batzuk IT, Finantza, Lege, Marketina eta abar dira.

Hau gure marketin soziala abian jartzeko bezeroetako batean oinarrituta, bazekiten egindakoan bikainak zirela eta, gainera, ahulguneak zeintzuk ziren jakitun ziren. Negozio gisa hazteko, ahulak zirela zekiten funtsezko arloak azpikontratatzen lagundu diegu, hau da, informatika, finantza eta zuzenbidea.

Eremu horiek azpikontratatzeko hautua adimenduna izan zen, zuzendaritzak bere indarguneak bideratu ahal izateko hiru urtean 14,5 milioi dolarreko fakturazioa hazteko. Denbora horretan, fakturazioa modu nabarmenean hazteko gai izan ez ezik, azpikontratatutako bazkideen bidez urruneko IT sistema eta hodeian oinarritutako kontuen sistema jarri ziren ezinbestean, une zailetan.

Mike Charles, Izurriteen Kontrol Bateratua: gure gizartearen segurtasuna, osasuna eta ongizatea mantentzeko behar da

Funtsezko negozio zerbitzuak gure gizartearen segurtasuna, osasuna eta ongizatea mantentzeko beharrezkoak diren edozein produktu edo zerbitzu mota dira.

Normalean, funtsezko azpiegitura kritikoen sektoreen eta sektore osagarrien operazioen jarraipena mantentzeko beharrezkoak diren zerbitzutzat hartzen dira. Adibidez, izurriteak kontrolatzeko enpresa garen heinean, iturginak, elektrizistak eta bizilekuen segurtasuna, saneamendua eta funtsezko funtzionamendua mantentzeko beharrezkoak diren zerbitzuak eskaintzen dituzten beste zerbitzu hornitzaileekin sailkatzen gara.

Gobernuko hainbat erakundek funtsezko negozioen sailkapenean eta itxialdietan funtzionatzen jarraitzeko baimena izan dezakete. Hala eta guztiz ere, funtsezkoa da funtzionala izaten jarraitu nahi duen enpresa gai izatea gizartearen osasuna, segurtasuna eta ongizatea lortzeko eskaintzen dituzten ondasunak edo zerbitzua nola behar diren adierazteko.

David Adler, Bidaia sekretua: bezeroarentzako zerbitzua aldi oro

Bezeroarentzako zerbitzua eraginkorra da negozio zerbitzuen beharrezkoena. Enpresek automatizazioaren bidez hedatzea aztertu beharko lukete, konpainiek bezeroei arreta azkarragoa eta fidagarriagoa eskaintzeko modu ugari daudelako, bezeroei estimua eta konpromisoa sentiarazten diena, chatbotak eta posta elektroniko bidezko inbutuak bezalakoak hasten baitira.

Bezeroarentzako zerbitzua automatizazioaren bidez zabaltzeak zure taldeari kontaktuak aztertzeko denbora kopuru handia aurrezten lagunduko dio eta zerbitzu-trebetasunak departamenduko pertsona batentzat soilik izatea eragotziko du; beraz, beste enpresa batean amaitzen badute, zure prozesuak ondo funtzionatzen jarraitzen dute.