Nola erabili SalesForce?

Nola erabiltzen duzu SalesForce CRM?

SalesForce plataforma CRM hodeian oinarritutako bezeroen harreman kudeaketa erabat linean, mahaigainetik edo telefono mugikorrera, web interfaze baten bidez sar daiteke.

CRM indartsua erabili ahal izateko, lehenik eta behin, SalesForce kontuan saioa hasi behar duzu, eta, oraindik ez baduzu kontu bat, baliteke lehendabizi SalesForce lizentzia lortu behar duzula eta erabiltzaileari zure SalesForce kontuan gehitu. enpresa, erabiltzaileari enpresaren datuetara sarbidea emateko.

• Zenbat balio du SalesForce lizentzia batek?
  
• Nola gehitu erabiltzaileak SalesForce Tximista?
  
• Nola hobetu zure enpresaren bezeroaren ikuspegia
  

Zure lizentziak eta erabiltzaileak konfiguratu ondoren, SalesForce CRMren botere osoa erabil dezakezu: SalesForce Salmenta Hodeia, SalesForce Zerbitzua Cloud, SalesForce Marketing Cloud, SalesForce Community Cloud, SalesForce Analytics Cloud, SalesForce App Cloud, SalesForce IoT Cloud.

Zure bezeroekiko harremanak kudeatzeko funtzionalitate izugarri multzo batera sartzeko aukera eskaintzen dizute,  nabigazio barra   erabiltzen hasita, panelak sortuz SalesForce-n, zure  SalesForceko kontaktuak   kudeatu, SalesForce-tik Excel-era esportatu datuak, SalesForce-n txostenak sortu edo SalesForce-n sortzen. workflow.

• Nola esportatu ditzaket datuak SalesForce-tik Excel-era?
  
• Nola sortu txostena SalesForce-n?
  
• Nola sortu lan-fluxua SalesForce-n?
  

Jarraian ikusi SalesForce Lightning interfazean egindako eragiketa hauen adibide batzuk. Guztia SalesForce kontuan saioa hasten da, erabiltzaile kontua sortu ondoren, erabiltzaileari gehitzen zaio SalesForce kontuaren prozedurara eta azkenean erabiltzaile pasahitza berrezarri du sarbidea eskuratzeko.

Zer da Salesforce?

SalesForce-k zure hodeian oinarritutako negozio-aplikazioak erabiltzea errazten du zure bezeroekin, etorkizunarekin, bazkideekin eta askoz gehiago konektatzen laguntzen dutenak. Munduko CRM plataforma bat da, negozioak sekula bezala saldu, zerbitzatu eta merkaturatzeko aukera ematen du.

Bezeroen arrakasta plataforma da, modu guztiz berri batean zure bezeroekin konektatzen laguntzeko.

SalesForce Salmenta Hodeia-ekin beti izango duzu informazioa eskaintzeko, lankidetzan eta taldean saltzeko behar duzun informazioa. Kudeatu kontaktuak eta jarrai itzazu lehen kontaktua azken esku-estutzera.

SalesForce Zerbitzua Cloud-ek mundu mailako bezeroentzako arreta zerbitzua eskaintzeko aukera ematen du. Jarraitu bezeroaren jarduera kanal guztietan linean, linean eta linean. Agenteen produktibitatea handitu eta arazoak azkar konpondu, bezeroak benetan pozik egon daitezen.

SalesForce Marketing Cloud-ekin batera bezeroen joan-etorri pertsonalizatuak eta merkaturatze kanal indartsu ugari sor ditzakezu, abantailak eta salmentak sortzen dituztenak.

SalesForce Community Cloud-ekin batera komunitate biziak eta erakargarriak eraiki ditzakezu, bezeroak, bazkideak eta langileek beren burua eta elkarri laguntzen lagunduko diotenak.

Hartu erabaki azkarragoak eta azkarragoak SalesForce Analytics Cloud-ekin. Datu datuak abantaila handi bat bihurtu ikuspegi berriak agerian jarriz eta edozein gailutan berehala jarduteko.

SalesForce App Cloud-ekin, langile eta bezero modernoekin elkarreragin eta kitzikatzeko aplikazio berriak eraiki ditzakezu ingurune fidagarri eta berehala mugikor batean.

Orain, SalesForce IoT hodeiarekin zure datu guztiak konektatu ahal izango dituzu Gauzen Internetetik gainerako SalesForce-ra, ikuspegi hobeak eta denbora errealeko bezeroen ekintzak lortzeko.

Eta SalesForce hodeian oinarrituta dagoenez, zure informazio guztia eguneratuta dago, denbora errealean eta erabilgarri zauden lekuan. Beraz, negozio osoa telefonoz exekutatu dezakezu.

SalesForce interfazearen adibideen erabilera

Behin SalesForce kontuan saioa hasi ondoren, zure negozioarekin erlazionatutako SalesForce aginte-taula batzuetara sarbidea izango duzu. Nabigazio-barra erabiliz, zein modulu interaktatu nahi duzun aukeratu dezakezu: SalesForce kontuak, SalesForce kontaktuak eta beste.

Punteratutako botoia sakatzean, SalesForce plataformako modulu desberdinak antolatzen dituen App Launcher-era sartuko zara erabileraren arabera.

Aplikazio edo modulu horietako bakoitza SalesForce plataformaren interfazearen nabigazio-barran sar daiteke, ikus adibide batzuk.

Galdera Arruntak

Zein dira erabiltzaile berriek ezagutzen dituzten oinarrizko osagaiak?

Erabiltzaile berriek Salesforce Arbelarekin, oinarrizko nabigazioarekin, zuzeneko nabigazio estandarrak eta aukerak bezalako objektu estandarrak eta oinarrizko pertsonalizazio aukerak ezagutu beharko dituzte.