Cad iad na Seirbhísí Gnó Riachtanacha?

Cad iad na seirbhísí gnó riachtanacha?

Cé go bhfuil na seirbhísí riachtanacha gnó ag athrú ó leanúnachas agus fás gnó go tomhaltas poiblí i gcoitinne, is féidir leis an sainmhíniú ar sheirbhísí riachtanacha gnó athrú ag brath ar an ngeilleagar domhanda ach níos ginearálta i margaí domhanda freisin.

Ina theannta sin, tá riachtanais éagsúla ag gach catagóir gnó agus d’fhéadfadh go mbreathnóidís ar chineálacha eile seirbhísí mar rud atá riachtanach dá leanúnachas gnó féin.

D’fhonn tuiscint níos mionsonraithe a fháil ar cad iad na seirbhísí gnó riachtanacha do thionscail éagsúla, d’iarramar ar phobal na saineolaithe a gcuid freagraí a fháil.

Cad iad na seirbhísí gnó riachtanacha i do thuairim agus i do thaithí féin? Cuir in iúl dúinn i dtuairimí!

I do thuairim agus i do thaithí féin, cad iad na seirbhísí gnó riachtanacha, agus conas iad a choinneáil ag leathnú?

Alisa Osipovich, Milestime Inc: cabhrú le déantúsóirí nó miondíoltóirí gnó riachtanacha

Is éard atá i seirbhísí gnó riachtanacha na seirbhísí a chuidíonn le déantúsóirí nó miondíoltóirí gnó riachtanacha oibriú i gcónaí.

Mar shampla, is mise POF Chuideachta Bróicéireachta Lastais Milestime Inc. Le linn na n-amanna deacra stopamar ár gcuid oibre le malls siopadóireachta, cuideachtaí foirgníochta, cuideachtaí ngluaisteán, idir an dá linn bhíomar dírithe ar sheachadtaí do shiopaí grósaera, cuideachtaí talmhaíochta agus miondíoltóirí riachtanacha a dhíolann tuáillí páipéir, maisc, trealamh féinchúraim srl.

Mar sin is sampla é seo dár gcuideachta de sheirbhísí riachtanacha gnó a chabhraíonn le reáchtáil, a chabhraíonn leis na hearraí a sheachadadh do mhonaróirí agus miondíoltóirí riachtanacha in amanna chomh deacair.

Dmitri Oster, Seirbhísí Comhairliúcháin Aontaithe: rochtain ar chomhairleoireacht iontaofa

Seirbhís ghnó riachtanach amháin a bheidh ar fáil d’fhostaithe, go háirithe na laethanta seo, is ea rochtain ar chomhairleoireacht iontaofa agus cóireáil sláinte meabhrach. Ní mór d’fhostaithe atá i margadh iomaíoch fostaithe a bheith seasmhach ní amháin go meabhrach agus go síceolaíoch, ach atá inniúil ar oibriú thar theorainneacha caighdeánacha. Bealach éifeachtach amháin chun feidhmiú fostaí a spreagadh agus a fheabhsú is ea ligean dóibh rochtain a fháil ar theiripe cainte áit ar féidir leo a gcuid scileanna a fheabhsú trí labhairt faoi aon saincheisteanna a d’fhéadfadh a bheith acu le linn a laethanta oibre agus iad a réiteach.

Níl teiripe cainte agus comhairleoireacht teoranta dóibh siúd nach bhfuil ach imní tromchúiseach sláinte meabhrach orthu agus laigí síceolaíochta eile. Tá teiripe cainte don ghairmí gnó agus / nó don fheidhmeannas curtha in oiriúint do riachtanais an ghairmí ardfheidhmíochta. Is gníomhaíocht rúnda í a fheabhsaíonn leibhéal feidhme reatha duine trí bhraistint fheabhsaithe solúbthachta síceolaíochta a sholáthar dóibh le bheith ina ghairmí níos oilte. I saol an ghnó, freastalóidh leibhéal ar bith de bhuntáiste iomaíoch gur féidir leas a bhaint as; áirítear leis seo, buntáiste síceolaíoch i bhfeidhmíocht oibre.

Matt Scott, Suirbhé Termite: cuireann sé earraí nó seirbhísí ar fáil a mbíonn saoránaigh ag brath orthu gach lá

Sa chás seo tá coincheap beacht cuideachta thábhachtach difriúil ó stát go stát, agus ó chathair go cathair. Ina ainneoin sin, tá a lán cosúlachtaí idir na moltaí agus na rialacháin a eisíodh tar éis na tréimhse deacra. Luaitear go soiléir, is cuideachta thábhachtach cuideachta a thairgeann earraí nó seirbhísí a mbíonn saoránaigh ag brath orthu gach lá a d’fhéadfadh a bheith ábhartha do dhaoine eile le linn na tréimhse ama seo. San áireamh:

• Siopaí grósaera
• Cógaslanna
• Oifigí míochaine
• Siopaí bosca móra
• Siopaí áise
• Bainc
• Gnóthaí poist agus seolta
• Siopaí crua-earraí agus soláthair tí
• Siopaí soláthair peataí
• Níocháin
• Stáisiúin gháis
• Gairmithe seirbhíse baile (cosúil le rialú lotnaidí, pluiméirí, leictreoirí, agus teicneolaíochtaí HVAC)

Cur chuige eile chun na cuideachtaí tábhachtacha seo a fheabhsú is ea beartais a choinneáil i bhfeidhm chun cliaint reatha a choinneáil, mar shampla cumarsáid a dhéanamh leo le r-nuachtlitir nó iad a bheith ar an eolas faoi ghníomhaíochtaí speisialta roimh ré.

Ag an am céanna, déan cuardach ar bhealaí chun do bhunachar cliant a fhorbairt agus níos mó post a fháil. Bí cinnte go mbuailfidh tú an meascán ceart idir a bheith in ann tomhaltóirí a choinneáil agus cinn nua a mhealladh.

Anzhela Vonarkh, TheWordPoint: déan do shuíomh Gréasáin a aistriú go teangacha eile

Le go bhfásfaidh gnó, is gá láithreacht ar líne agus feasacht branda a bhunú i oiread tíortha agus is féidir. Is é an bealach is éasca chun é sin a dhéanamh ná do shuíomh Gréasáin a aistriú go teangacha eile. Agus é a dhéanamh i gceart, molaim seirbhísí logánaithe a úsáid. Is fíor-shaineolaithe teanga agus cainteoirí dúchais iad na fostaithe a oibríonn do chuideachtaí aistriúcháin. Ní amháin go bhfuil siad líofa sa teanga ach tá eolas acu freisin ar gach gné chultúrtha agus sainiúlacht tíre nó réigiúin ar leith. Déanfaidh siad ábhar uile an láithreáin ghréasáin a logánú agus cuirfidh siad eolas agus oiriúnach ar fáil do spriocghrúpa.

Déanfaidh na custaiméirí nascleanúint ar do shuíomh Gréasáin gan stró agus beidh muinín acu as do bhranda.

Oliver Andrews, Seirbhísí Dearaidh OA: tá fostaithe agus custaiméirí mar chuid den phróiseas cruthú luacha

De réir mar a tháinig geilleagair mhóra an domhain in aibíocht, tá gnóthais atá dírithe ar sheirbhísí faoi cheannas acu. Ach dearadh go leor de na huirlisí agus na teicnící bainistíochta a úsáideann bainisteoirí seirbhíse chun freastal ar dhúshláin cuideachtaí táirge.

Tosaíonn an dúshlán a bhaineann le bainistíocht seirbhíse gnó leis an dearadh. Mar is amhlaidh le cuideachtaí táirgí, ní féidir le gnó seirbhíse maireachtáil fada má tá an tairiscint féin lochtach. Caithfidh sé riachtanais agus mianta ghrúpa tarraingteach custaiméirí a shásamh go héifeachtach.

I ngnó seirbhíse, caithfidh an bhainistíocht smaoineamh go cúramach ar an gcaoi a n-íocfar barr feabhais. Ní mór meicníocht mhaoinithe a bheith ann chun ligean don chuideachta feidhmiú níos fearr ná na hiomaitheoirí sna tréithe a roghnaigh sí.

Ba cheart don ardbhainistíocht aird ar leith a thabhairt ar na próisis earcaíochta agus roghnúcháin, oiliúint, dearadh poist, bainistíocht feidhmíochta, agus comhpháirteanna eile atá mar chuid den chóras bainistíochta fostaithe. Go sonrach, ba cheart go léireodh na cinntí a dhéantar sna réimsí seo na tréithe seirbhíse a bhfuil sé beartaithe ag an gcuideachta a bheith ar an eolas fúthu.

Tá impleachtaí as cuimse ag baint le rannpháirtíocht na gcustaiméirí in oibríochtaí don bhainistíocht toisc go n-athraíonn sé ról traidisiúnta an ghnó i gcruthú luacha.

Ceannaíonn an gnó clasaiceach bunaithe ar tháirgí ábhair agus cuireann sé luach ar bhealach éigin. Seachadtar an táirge luacha feabhsaithe do chustaiméirí, a íocann as é a fháil. Mar sin féin, i gcuideachta seirbhíse, tá fostaithe agus custaiméirí mar chuid den phróiseas cruthú luacha.

Alexandra Gardner, Affinity Group: ag dul an míle breise trí ionchais na gcliant a chomhlíonadh agus a shárú

Ó'n bpeirspictíocht, ciallaíonn seirbhísí riachtanacha gnó dul an míle breise trí ionchais na gcliant a chomhlíonadh agus a shárú, lig an mantra seo dúinn gnó a bhuachan agus a choinneáil ó bunaíodh muid i 2004 trí atreoruithe ó líonra idirghabhálaithe iontaofa agus cliaint atá ann cheana.

Cuireann Affinity Group sraith seirbhísí Corparáideacha agus Muiníneacha ar fáil do bhunachar cliant éagsúil a fhágann go bhfuil gach caidreamh uathúil. Tá gach tairiscint seirbhíse riachtanach do riachtanais shaincheaptha na gcliant agus dá bhrí sin, déantar iad a sheachadadh ag úsáid an tsaineolais a sholáthraíonn ár bhfoireann ardoilte agus taithí.

Feidhmíonn Affinity mar Ghrúpa comhtháite le cur chuige daonlathach i leith Rialachas Corparáideach agus seachadadh seirbhíse ar fud gach dlínse lena n-áirítear Oileán Mhanann, Málta agus ár n-oifig Cayman Island a bunaíodh le déanaí. Ciallaíonn ár gcur chuige go leanaimid orainn ag leathnú ár gcuid eolais agus taithí a aistríonn chuig leathnú seirbhísí go punann cliant atá ag fás i gcónaí.

Beag beann ar an gcineál cliant nó tasc atá idir lámha, tá gach gné de sheirbhísí bunúsach do chaidreamh rathúil le cliant. Trí seo a bheith mar chroíphrionsabal dár ngnó tá an t-ádh linn fás orgánach agus éagsúlacht ghnó a fháil i gcónaí.

Lee Astin, Réitigh Cuntais Astin: ba cheart do chuideachta smaoineamh ar fhoinsiú allamuigh chun go n-éireoidh leis

Chun gnó rathúil a reáchtáil, tá go leor seirbhísí ann ar cheart a mheas go bhfuil sé riachtanach go bhféadfadh torthaí iontacha a bheith i gceist nuair a dhéantar iad a chomhcheangal go rathúil ach freisin nuair a dhéantar neamhaird orthu is féidir go dteipfidh orthu. Is minic a fhéachann mé ar na cuideachtaí rathúla a raibh baint agam leo le heochair a rathúlachta a chinntiú go bhfuil comhpháirtithe bainistíochta nó foinsithe allamuigh láidre acu ag déileáil lena bpríomhréimsí gnó. Is iad cuid de na seirbhísí gnó riachtanacha ba cheart do chuideachta smaoineamh ar fhoinsiú allamuigh le go n-éireoidh leo ná TF, Airgeadas, Dlí, Margaíocht, srl.

Agus é seo bunaithe ar cheann dár gcliaint nua-thionscanta margaíochta sóisialta, bhí a fhios acu go raibh siad iontach maith ar a ndearna siad, bhí siad ar an eolas go hiomlán freisin faoina réimsí laigí. Le go bhfásfadh siad mar ghnó chuireamar cúnamh orthu foinsiú allamuigh a dhéanamh ar na réimsí riachtanacha ina raibh a fhios acu go raibh siad is laige, eadhon TF, Airgeadas agus Dlí.

Ba rogha cliste na réimsí seo a fhoinsiú allamuigh a thug deis don bhainistíocht díriú ar a gcuid buanna chun láimhdeachas a fhás go US $ 14.5 milliún i gceann trí bliana. Le linn na tréimhse sin, ní amháin gur éirigh leo láimhdeachas a fhás go suntasach ach trí chomhpháirtithe foinsithe allamuigh chuir siad córas iargúlta TF agus córas cuntas scamall-bhunaithe i bhfeidhm a bhí ríthábhachtach le linn na n-amanna deacra.

Mike Charles, Rialú Aontaithe Lotnaidí: riachtanach chun sábháilteacht, sláinte agus folláine ár sochaí a chothabháil

Is éard atá i seirbhísí gnó riachtanacha aon chineál táirge nó seirbhíse a theastaíonn chun sábháilteacht, sláinte agus folláine ár sochaí a chothabháil.

Go hiondúil breathnaítear orthu seo mar sheirbhísí a theastaíonn chun leanúnachas oibríochtaí earnálacha bonneagair chriticiúla riachtanacha agus earnálacha breise a choinneáil. Mar shampla, mar chuideachta rialaithe lotnaidí, táimid aicmithe mar oibrithe in éineacht le pluiméirí, leictreoirí, agus soláthraithe seirbhíse eile a sholáthraíonn seirbhísí atá riachtanach chun sábháilteacht, sláintíocht agus oibriú riachtanach na n-áitreabh a chothabháil.

D’fhéadfadh go mbeadh difríochtaí ag aonáin rialtais éagsúla maidir lena n-aicmiú ar ghnóthais riachtanacha agus a gceadaítear dóibh leanúint ag feidhmiú le linn múchadh. Tá sé ríthábhachtach, áfach, go mbeidh gnóthas ar mian leis fanacht feidhmiúil in ann a chur in iúl conas a theastaíonn na hearraí nó an tseirbhís a sholáthraíonn siad do shláinte, shábháilteacht agus fholláine na sochaí.

David Adler, An Rúnda Taistil: Seirbhís do Chustaiméirí Gach Uair

Is é seirbhís éifeachtach do chustaiméirí na seirbhísí seirbhíse gnó is gá ba cheart do chuideachtaí féachaint le leathnú trí uathoibriú toisc go bhfuil bealaí éagsúla ann ar féidir le cuideachtaí seirbhís do chustaiméirí níos gasta agus níos iontaofa a sholáthar a fhágann go mbraitheann custaiméirí go bhfuil luach orthu agus go dtéann siad i mbun oibre sula dtosaíonn sé cosúil le chatbots agus cainéil ríomhphoist phearsantaithe.

Cuideoidh leathnú seirbhíse do chustaiméirí trí uathoibriú le d’fhoireann méideanna ollmhóra teagmhálacha scagtha ama a shábháil agus cuirfidh sé cosc ​​ar scileanna seirbhíse a bheith eisiach do dhuine amháin sa roinn, mar sin má chríochnaíonn siad ag cuideachta dhifriúil tá do phróisis fós ag feidhmiú go maith.