គន្លឹះទាំង ៥ សម្រាប់ការលក់ជំនាញសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច៖ តើអ្នកគួរប្រើវាទេ?

ការពេញនិយមរបស់ SalesForce CRM កើតឡើងក្នុងតម្លៃមួយហើយវាអាចជាការពិបាកសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចក្នុងការសម្រេចចិត្តប្រើវាឬអត់ជាពិសេសមិនមានបទពិសោធន៏ជាមុនហើយដឹងថានៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមប្រើសូហ្វវែរវាពិតជាស្មុគស្មាញណាស់ក្នុងការចាកចេញ វាហើយធ្វើចំណាកស្រុកទៅរកដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត។

ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការជ្រើសរើសដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវ CRM ដែលត្រូវប្រើ!

ខ្ញុំបានស្នើសុំអ្នកជំនាញជាច្រើនសម្រាប់ការផ្តល់យោបល់របស់ពួកគេលើប្រធានបទហើយខណៈពេលដែលពួកគេខ្លះគិតថា SalesForce គឺល្អសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចអ្នកផ្សេងទៀតមានទំនោរគិតថា HubSpot ល្អជាង។

មុនពេលទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណហើយចាប់ផ្តើមប្រើវាត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានអានគន្លឹះល្អ ៗ ទាំងនេះ។

តើអ្នកកំពុងប្រើ SalesForce CRM ហើយតើអ្នកមានការណែនាំប្រើប្រាស់សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចឬតើអ្នកនឹងផ្តល់អនុសាសន៍ដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត?

ហេនរេចឡុងៈចូលមើលបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់យើង

យើងបានប្រើប្រាស់ SalesForce អស់រយៈពេលជិត ១៨ ខែហើយយើងពិតជាមានការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះមុខងារនិងភាពងាយស្រួលសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់យើង។ SalesForce គឺល្អសម្រាប់យើងព្រោះវាជាឧបករណ៍ផ្អែកលើពពកដែលមានន័យថាយើងមិនដែលជួបបញ្ហាម៉ាស៊ីនមេទេហើយអាចចូលប្រើ CRM ពីកុំព្យូទ័រយួរដៃនិងទូរស័ព្ទដៃរបស់យើង។ កម្មវិធី SalesForce អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកត់ត្រាការហៅឆ្លើយតបនឹងការនាំមុខក្តៅឱកាសការងារឬពិនិត្យមើលផ្ទាំងគ្រប់គ្រងពីចុងម្រាមដៃរបស់អ្នក។ យើងបានរកឃើញថាវាមានប្រយោជន៍ក្នុងការឈោងទៅរកអតិថិជនអ្នកផ្តល់សេវាកម្មនិងដៃគូទាំងអស់ដើម្បីឱ្យពួកគេដឹងថាយើងកំពុងប្រើ SalesForce ព្រោះវាមានលក្ខណៈពិសេសនៃការសហការដែលមានប្រយោជន៍មួយចំនួនដែលយើងអាចទាញយកប្រយោជន៍បាន។ លក្ខណៈពិសេសមួយដែលខ្ញុំចូលចិត្តបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន SalesForce គឺសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការចូលប្រើបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយសង្គមពេញលេញរបស់យើងដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីឧបករណ៍ SalesForce ។ វិធីសាស្រ្តនៃការលក់និងទីផ្សាររបស់យើងផ្តោតយ៉ាងខ្លាំងទៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូច្នេះនេះគឺជាមុខងារដែលមានប្រយោជន៍បំផុត។

ចចកូកូសៈវាមិនមែនជាការអូសនិងទម្លាក់ដូច CRM's មូលដ្ឋានជាច្រើនទេ

ការលក់គឺល្អបំផុតនៅក្នុងថ្នាក់ CRM ។ វាអាចគ្រប់គ្រងអង្គភាពទាំងមូលពីប្រភពទីផ្សារតាមរយៈការសាកសួរដំបូងគ្រប់វិធីតាមរយៈការប្រមូលប្រាក់ចំណូលនិងការចាប់យកទិន្នន័យ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានឧបសគ្គខ្ពស់គួរសមចំពោះការចូលជាមួយកម្លាំងលក់។ វាមិនអូសនិងទម្លាក់ដូច CRM មូលដ្ឋានជាច្រើនទេហើយអាចចំណាយពេលច្រើនខែដើម្បីអនុវត្តដោយហេតុផលនោះយើងប្រើប្រព័ន្ធដែលមានភាពងាយស្រួលនិងចំណាយច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូចដូចជាស្ពាន់ឬបំពង់បង្ហូរ។

Richa Pathak: ការធ្វើសមាហរណកម្មនៅក្នុង HubSpot ជាមួយបណ្តាញទីផ្សារគឺកាន់តែប្រសើរ

ខ្ញុំបានប្រើ Salesforce CRM នៅក្នុងអង្គការរបស់ខ្ញុំហើយខ្ញុំក៏បានប្រើ Hubspot CRM ផងដែរ។ ខ្ញុំយល់ឃើញថាការរួមបញ្ចូលនៅក្នុងហូបផតជាមួយបណ្តាញទីផ្សារគឺប្រសើរជាងការលក់សាឡិនស៊ីអេសអឹម។ ឥរិយាបថអ្នកប្រើនៅលើគេហទំព័រនាំឱ្យមានចំនួនការសន្ទនាគេហទំព័រកាន់តែច្រើន។

ក្រុមលក់គួរតែត្រូវបានតម្រឹមឱ្យបានត្រឹមត្រូវជាមួយក្រុមទីផ្សារនៅក្នុងអង្គការដើម្បីបង្កើតការនាំមុខកាន់តែប្រសើរសម្រាប់អាជីវកម្ម។ សម្រាប់បញ្ហានេះដំណោះស្រាយ CRM ត្រឹមត្រូវដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់។ ខ្ញុំបានប្រើឧបករណ៍ជាច្រើននៅក្នុងទសវត្សកន្លងមកនេះសម្រាប់អតិថិជនផ្សេងៗ។

ព័ត៌មានជំនួយសំខាន់បំផុតគឺត្រូវរក្សាការលក់និងប្រតិបត្តិការទីផ្សារឱ្យបានជិតស្និទ្ធនិងធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូល។

Amer Wilson: Salesforce CRM គឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច

នៅពេលធានាដល់ដំណើរការអាជីវកម្មរលូននិងប្រតិបត្ដិការសម្រួលដើម្បីធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា។ អាជីវកម្មខ្នាតតូចត្រូវការវេទិកា CRM ដែលជួយសម្រួលដល់ការងារប្រចាំថ្ងៃច្រំដែល ៗ រាល់ថ្ងៃហើយក្នុងពេលតែមួយផ្តល់នូវមុខងារដែលជួយដល់អាជីវកម្មខ្នាតតូចដែលមានបុគ្គលិកខ្លី។ ទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយទៀតដើម្បីរកមើលគឺប្រសិទ្ធភាពចំណាយនៃដំណោះស្រាយ CRM ។ អាជីវកម្មខ្នាតតូចមិនអាចមានលទ្ធភាពចំណាយលើវេទិកា CRM ថ្លៃ ៗ ទេ។

Salesforce គឺជាវេទិកាដ៏ល្អឥតខ្ចោះដែលបំពេញនូវតម្រូវការទាំងអស់នេះនិងច្រើនទៀត។ វេទិកានេះមានភាពរហ័សនិងងាយស្រួលក្នុងការតំឡើងហើយស្នាមក្រងធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចអប់រំខ្លួនឯងអំពីវិធីល្អបំផុតដើម្បីប្រើប្រាស់ CRM របស់ពួកគេដោយមិនចាំបាច់ជួលអ្នកជំនាញ។ Salesforce Einstein ជួយអ្នកប្រើប្រាស់ដោយស្វ័យប្រវត្តនូវចំណែកដ៏ល្អនៃការងារប្រចាំថ្ងៃនិងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលានិងកម្លាំងពលកម្មលើការងារច្រំដែល ៗ ។ Salesforce ក៏ផ្តល់ជូននូវជម្រើសតម្លៃជាច្រើនប្រភេទនិងសមត្ថភាពក្នុងការតំឡើងវេទិកានេះប្រសិនបើអាជីវកម្មត្រូវពង្រីក។ អត្ថប្រយោជន៍ Salesforce ផ្សេងទៀតរួមមានសមត្ថភាពរបស់វាត្រូវបានរួមបញ្ចូលឬផ្លាស់ប្តូរតាមតម្រូវការយ៉ាងងាយស្រួលដើម្បីបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មខ្នាតតូចភាពប្រសើរឡើងនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនដែលធានាបាននូវការរក្សានិងជំនាញទីផ្សារដែលផ្តល់ដោយ Salesforce Pardot ។

រ៉ូលស្តូចគឺជាអ្នកជំនាញ CRM ដែលមានការបញ្ជាក់និងជាដៃគូផ្នែកលក់ផ្លូវការ។ ក្រុមរបស់យើង

អ្នកជំនាញផ្តល់ជូនផ្នែកតំហែទាំនិងការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកដើម្បីជួយកាត់ដេរ CRM របស់អ្នកស្របតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នក។ យើងក៏ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មប្រឹក្សាយោបល់ផងដែរនៅពេលនិយាយពីការជ្រើសរើស Salesforce ជាជម្រើស CRM របស់អ្នក។

Deepesh Kumar Shaw: កម្មវិធី CRM ល្អបំផុតគឺសម្រាប់កន្លែងមជ្ឈមណ្ឌលអាជីវកម្មខ្នាតតូច

HubSpot CRM ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីជាវេទិកាមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមលក់ចាប់ផ្តើមយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយមិនមានការផ្លាស់ប្តូរច្រើនចំពោះលំហូរការងារដែលមានស្រាប់។ HubSpot CRM គឺជាជំរើសដ៏វៃឆ្លាតនិងងាយស្រួលដែលមានមូលដ្ឋានចាំបាច់ទាំងអស់ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់មានភាពស្មុគស្មាញនៃវេទិកា CRM ជាច្រើនផ្សេងទៀតទេ។

• វិធានសុពលភាពមិនអាចត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីលុបកំណត់ត្រាទេ។
• ដើម្បីលុបឯកសាររបាយការណ៍អ្នកចាំបាច់ត្រូវលុបឯកសារចេញពីម៉ាស៊ីនកែច្នៃប៊ី។
• មិនអាចលុបកំណត់ត្រាអ្នកប្រើ។ នៅក្នុង Salesforce នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្កើតយើងមិនអាចលុបកំណត់ត្រាអ្នកប្រើប្រាស់បានទេ។ យើងអាចបិទតែអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះ។
• អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចត្រូវបានបង្កើតនៅក្នុង Salesforce ដោយមិនចាំបាច់ផ្តល់ប្រវត្តិរូបទេ។ ពត៌មានទាក់ទងនឹងការបង្កើតអានកែនិងលុប។
• ធនធានឋិតិវន្តអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ទុកឯកសារហ្ស៊ីបរូបភាពរូបភាពពាងឯកសារចាវ៉ានិងឯកសារ CSS ដែលអាចត្រូវបានយោងនៅក្នុងទំព័រ Visualforce ។
• ដើម្បីកែលំអស្តង់ដារសុវត្ថិភាពនិងរារាំងការសរសេរស្គ្រីបឆ្លងគេហទំព័រគេហទំព័រ Visualforce ត្រូវបានបម្រើពីដែនខុសគ្នា។
• ការសន្ទនានាំមុខខាងការលក់ - នៅពេលណាដែលការនាំមុខត្រូវបានបំលែងក្រុមហ៊ុន Salesforce ប្រើព័ត៌មានលំអិតពីការនាំមុខដើម្បីបង្កើតគណនីទំនាក់ទំនងនិងឱកាសជម្រើស។
• ប្រើថ្នាក់រុំ, ថ្នាក់រុំគឺជាថ្នាក់មួយដែលឧទាហរណ៍បង្កើតបានជាការប្រមូលនៃធាតុផ្សេងទៀត។ វាត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្ហាញវត្ថុផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងតារាងតែមួយនៅលើទំព័រ Visualforce ។