Apakah Perkhidmatan Perniagaan Yang Penting?

Apakah perkhidmatan perniagaan penting?

Walaupun pada masa sukar perkhidmatan perniagaan penting beralih dari kesinambungan dan pertumbuhan perniagaan ke penggunaan masyarakat umum, definisi perkhidmatan perniagaan penting boleh berubah bergantung pada ekonomi global tetapi juga lebih umum di pasaran global.

Selain itu, setiap kategori perniagaan mempunyai keperluan yang berbeza dan mungkin menganggap jenis perkhidmatan lain sebagai mustahak untuk kelangsungan perniagaan mereka sendiri.

Untuk memahami dengan lebih terperinci apa perkhidmatan perniagaan penting untuk pelbagai industri, kami meminta komuniti pakar untuk mendapatkan jawapan mereka.

Apakah perkhidmatan perniagaan penting menurut pendapat dan pengalaman anda sendiri? Beritahu kami dalam komen!

Pada pendapat dan pengalaman anda, apakah perkhidmatan perniagaan penting, dan bagaimana membuatnya terus berkembang?

Alisa Osipovich, Milestime Inc: membantu pengeluar atau peruncit perniagaan penting

Perkhidmatan perniagaan penting adalah perkhidmatan yang membantu pengeluar atau peruncit perniagaan penting untuk terus berfungsi.

Sebagai contoh, saya adalah CEO Syarikat Freight Brokerage Milestime Inc. Pada masa-masa sukar, kami berhenti bekerja dengan pusat membeli-belah, syarikat pembinaan, syarikat automotif, sementara itu kami memberi tumpuan kepada penghantaran untuk kedai runcit, syarikat pertanian dan peruncit penting yang menjual tuala kertas, topeng, peralatan rawatan diri dll.

Oleh itu, syarikat kami adalah contoh perkhidmatan perniagaan penting yang membantu menjalankan, membantu menghantar barang untuk pengeluar dan peruncit penting pada masa-masa sukar tersebut.

Dmitri Oster, Perkhidmatan Perundingan Bersatu: akses kepada kaunseling yang dipercayai

Salah satu perkhidmatan perniagaan penting yang perlu disediakan untuk pekerja, terutama hari ini, adalah akses kepada rawatan kaunseling dan kesihatan mental yang dipercayai. Sebilangan besar syarikat yang berada di pasaran yang kompetitif mesti mempunyai pekerja yang tidak hanya stabil dari segi mental dan psikologi, tetapi juga mahir dalam beroperasi melewati had standard. Salah satu cara yang berkesan untuk memotivasi dan meningkatkan fungsi pekerja adalah membiarkan mereka mendapat akses terapi bicara di mana mereka dapat meningkatkan kemahiran mereka dengan membicarakan dan menyelesaikan masalah yang mungkin mereka hadapi selama hari kerja mereka.

Terapi bicara dan kaunseling tidak lagi terbatas pada mereka yang hanya mempunyai masalah kesihatan mental yang serius dan gangguan psikologi yang lain. Terapi bicara untuk profesional perniagaan dan / atau eksekutif disesuaikan dengan keperluan profesional yang berprestasi tinggi. Ini adalah aktiviti sulit yang meningkatkan tahap fungsi seseorang saat ini dengan memberi mereka rasa fleksibiliti psikologi yang lebih baik untuk menjadi profesional yang lebih mahir. Dalam dunia perniagaan, sebarang tahap kelebihan daya saing yang dapat dimiliki oleh seseorang akan melayani mereka dengan baik; ini termasuk, kelebihan psikologi dalam prestasi kerja.

Matt Scott, Tinjauan Rayap: menawarkan barang atau perkhidmatan yang bergantung kepada warganegara setiap hari

Dalam hal ini konsep tepat syarikat penting berbeza dari negeri ke negeri, dan dari bandar ke bandar. Walaupun begitu, cadangan dan peraturan yang dikeluarkan setelah masa-masa sukar juga mempunyai banyak persamaan. Dinyatakan dengan jelas, syarikat yang penting adalah syarikat yang menawarkan barang atau perkhidmatan yang bergantung kepada warganegara setiap hari yang mungkin berkaitan dengan orang lain dalam jangka masa ini. Termasuk:

• Kedai runcit
• Farmasi
• Pejabat perubatan
• Kedai kotak besar
• Kedai serbaneka
• Bank
• Perniagaan mel dan penghantaran
• Kedai perkakasan dan bekalan rumah
• Kedai bekalan haiwan kesayangan
• Pencucian dobi
• Stesen minyak
• Profesional perkhidmatan rumah (seperti kawalan perosak, tukang paip, juruelektrik, dan teknologi HVAC)

Pendekatan lain untuk memperbaiki syarikat-syarikat penting ini adalah memastikan polisi tetap berlaku untuk mengekalkan pelanggan semasa, seperti berkomunikasi dengan mereka dengan e-buletin atau membuat mereka mengetahui terlebih dahulu mengenai aktiviti khas.

Pada masa yang sama, cari cara untuk mengembangkan asas pelanggan anda dan dapatkan lebih banyak pekerjaan. Pastikan anda menggunakan gabungan yang betul antara dapat mengekalkan pengguna dan menarik yang baru.

Anzhela Vonarkh, TheWordPoint: dapatkan laman web anda yang diterjemahkan ke bahasa lain

Untuk perniagaan berkembang, perlu mewujudkan kehadiran dalam talian dan kesedaran jenama di seberapa banyak negara yang mungkin. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menjadikan laman web anda diterjemahkan ke bahasa lain. Dan untuk melakukannya dengan betul, saya cadangkan menggunakan perkhidmatan penyetempatan. Pekerja yang bekerja untuk syarikat terjemahan adalah pakar bahasa sebenar dan penutur asli. Mereka tidak hanya fasih berbahasa tetapi juga mengetahui semua aspek budaya dan keunikan negara atau wilayah tertentu. Mereka akan melokalkan semua kandungan laman web dan menjadikannya biasa dan sesuai untuk khalayak sasaran.

Pelanggan akan melayari laman web anda dengan mudah dan akan mempercayai jenama anda.

Oliver Andrews, Perkhidmatan Reka Bentuk OA: pekerja dan pelanggan adalah sebahagian daripada proses penciptaan nilai

Sebagai ekonomi utama dunia telah matang, mereka telah dikuasai oleh perniagaan yang berfokus pada perkhidmatan. Tetapi banyak alat dan teknik pengurusan yang digunakan pengurus perkhidmatan dirancang untuk memenuhi cabaran syarikat produk.

Cabaran pengurusan perkhidmatan perniagaan bermula dengan reka bentuk. Seperti syarikat produk, perniagaan perkhidmatan tidak dapat bertahan lama jika penawaran itu sendiri cacat. Ia mesti memenuhi keperluan dan kehendak sekumpulan pelanggan yang menarik.

Dalam perniagaan perkhidmatan, pengurusan mesti memikirkan dengan teliti bagaimana kecemerlangan akan dibayar. Harus ada mekanisme pembiayaan untuk membolehkan syarikat mengungguli pesaing dalam atribut yang telah dipilihnya.

Pengurusan atasan harus memberi perhatian khusus kepada proses perekrutan dan pemilihan, latihan, reka bentuk pekerjaan, pengurusan prestasi, dan komponen lain yang membentuk sistem pengurusan pekerja. Lebih khusus lagi, keputusan yang dibuat di kawasan ini harus mencerminkan atribut perkhidmatan yang ingin diketahui oleh syarikat.

Penglibatan pelanggan dalam operasi mempunyai implikasi yang mendalam untuk pengurusan kerana mengubah peranan tradisional perniagaan dalam penciptaan nilai.

Perniagaan berasaskan produk klasik membeli bahan dan menambah nilai dalam beberapa cara. Produk bernilai ditingkatkan dihantar kepada pelanggan, yang membayar untuk menerimanya. Walau bagaimanapun, dalam syarikat perkhidmatan, pekerja dan pelanggan adalah sebahagian daripada proses penciptaan nilai.

Alexandra Gardner, Affinity Group: berusaha lebih jauh dengan memenuhi dan melebihi jangkaan pelanggan

Dari perspektif kami, perkhidmatan perniagaan yang penting bermaksud berusaha lebih jauh dengan memenuhi dan melebihi jangkaan pelanggan, mantera ini telah membolehkan kita untuk menang dan mengekalkan perniagaan sejak penubuhan kita pada tahun 2004 melalui rujukan dari rangkaian perantara yang dipercayai dan pelanggan yang ada.

Affinity Group menawarkan rangkaian perkhidmatan Korporat dan Fidusiari kepada pelbagai pelanggan yang menjadikan setiap hubungannya unik. Setiap tawaran perkhidmatan adalah penting bagi pelanggan mengikut keperluan dan, dengan itu, ia diberikan menggunakan kepakaran yang diberikan oleh pasukan kami yang sangat mahir dan berpengalaman.

Affinity beroperasi sebagai Kumpulan yang kohesif dengan pendekatan demokratik terhadap Tadbir Urus Korporat dan penyampaian perkhidmatan di semua bidang kuasa termasuk Isle of Man, Malta dan pejabat Pulau Cayman yang baru dibentuk. Pendekatan kami bermaksud kami terus mengembangkan pengetahuan dan pengalaman kami yang bermaksud pengembangan perkhidmatan kepada portfolio pelanggan yang terus berkembang ..

Tidak kira jenis klien atau tugas yang ada, semua aspek perkhidmatan adalah asas kepada hubungan pelanggan yang berjaya. Dengan menjadikannya sebagai prinsip utama perniagaan kita, kita beruntung untuk terus mengalami pertumbuhan organik dan kepelbagaian perniagaan.

Lee Astin, Penyelesaian Akaun Astin: syarikat harus mempertimbangkan penyumberan luar untuk berjaya

Untuk menjalankan perniagaan yang berjaya, terdapat banyak perkhidmatan yang harus dianggap penting bahawa apabila mereka digabungkan dengan jayanya dapat berakhir dengan hasil yang baik tetapi juga apabila diabaikan dapat mengakibatkan kegagalan. Melihat syarikat-syarikat yang berjaya saya terlibat dengan kunci kejayaan mereka sering memastikan mereka mempunyai pengurusan yang kuat atau rakan luar yang berurusan dengan bidang perniagaan utama mereka. Beberapa perkhidmatan perniagaan penting yang perlu dipertimbangkan oleh syarikat untuk mendapatkan kejayaan adalah IT, Kewangan, Undang-undang, Pemasaran, dll.

Berdasarkan ini pada salah satu pelanggan baru pemasaran sosial kami, mereka tahu bahawa mereka hebat dalam apa yang mereka lakukan, mereka juga mengetahui sepenuhnya kelemahan mereka. Agar mereka berkembang sebagai perniagaan, kami membantu mereka untuk melakukan outsourcing bidang penting di mana mereka tahu mereka paling lemah iaitu IT, Kewangan dan Undang-Undang.

Pilihan untuk melakukan outsourcing bidang ini adalah pilihan yang bijak yang membolehkan pengurusan menumpukan pada kekuatan mereka untuk meningkatkan perolehan menjadi AS $ 14.5 juta dalam tiga tahun. Pada masa itu, mereka bukan sahaja dapat meningkatkan perolehan secara signifikan tetapi melalui rakan-rakan dari pihak luar yang menggunakan sistem IT jauh dan sistem akaun berasaskan awan yang terbukti penting pada masa-masa sukar.

Mike Charles, Kawalan Perosak Bersatu: diperlukan untuk menjaga keselamatan, kesihatan, dan kesejahteraan masyarakat kita

Perkhidmatan perniagaan penting adalah jenis produk atau perkhidmatan yang diperlukan untuk menjaga keselamatan, kesihatan, dan kesejahteraan masyarakat kita.

Ini biasanya dilihat sebagai perkhidmatan yang diperlukan untuk mengekalkan kesinambungan operasi sektor infrastruktur kritikal penting dan sektor tambahan. Sebagai contoh, sebagai syarikat pengendalian perosak, kita diklasifikasikan sebagai pekerja seperti tukang paip, juruelektrik, dan penyedia perkhidmatan lain yang menyediakan perkhidmatan yang diperlukan untuk menjaga keselamatan, kebersihan, dan operasi penting kediaman.

Pelbagai entiti kerajaan mungkin berbeza dalam klasifikasi perniagaan penting mereka dan yang dibenarkan untuk terus beroperasi semasa penutupan. Namun, sangat penting bahawa perniagaan yang ingin terus berfungsi dapat mengartikulasikan bagaimana barang atau perkhidmatan yang mereka berikan diperlukan untuk kesihatan, keselamatan, dan kesejahteraan masyarakat.

David Adler, Rahsia Perjalanan: Perkhidmatan Pelanggan Setiap Masa

Perkhidmatan pelanggan yang berkesan adalah perkhidmatan perniagaan yang paling perlu dilakukan oleh syarikat perkhidmatan perniagaan melalui automasi kerana terdapat beberapa cara syarikat dapat memberikan perkhidmatan pelanggan yang lebih cepat dan lebih dipercayai yang membuat pelanggan merasa dihargai dan terlibat di hadapannya seperti chatbots dan corong e-mel yang diperibadikan.

Memperluas perkhidmatan pelanggan melalui automasi akan membantu pasukan anda menjimatkan sejumlah besar masa untuk menyaring kenalan dan juga mencegah kemahiran perkhidmatan menjadi eksklusif untuk satu orang di jabatan, jadi jika mereka berakhir di syarikat lain, proses anda masih berjalan dengan baik.