Je! Huduma muhimu za Biashara ni zipi?

Je! Huduma muhimu za biashara ni zipi?

Wakati wakati mgumu huduma muhimu za biashara zinabadilika kutoka kwa mwendelezo wa biashara na ukuaji kuwa matumizi ya umma, ufafanuzi wa huduma muhimu za biashara zinaweza kubadilika kulingana na uchumi wa ulimwengu lakini pia kwa jumla katika masoko ya ulimwengu.

Kwa kuongezea, kila jamii ya biashara ina mahitaji tofauti na inaweza kuona aina zingine za huduma kama muhimu kwa mwendelezo wao wa biashara.

Ili kuelewa kwa undani ni huduma gani muhimu za biashara kwa tasnia anuwai, tuliuliza jamii ya wataalam majibu yao.

Je! Ni huduma gani muhimu za biashara kwa maoni yako mwenyewe na uzoefu? Hebu tujue katika maoni!

Kwa maoni yako na uzoefu, ni huduma gani muhimu za biashara, na jinsi ya kuziweka kupanua?

Alisa Osipovich, Milestime Inc: kusaidia wazalishaji wa biashara muhimu au wauzaji

Huduma muhimu za biashara ni huduma zinazosaidia watengenezaji wa biashara muhimu au wauzaji kuendelea kufanya kazi.

Kwa mfano, mimi ni Mkurugenzi Mtendaji wa Kampuni ya Udalali wa Mizigo Milestime Inc. Wakati wa nyakati ngumu tuliacha kazi yetu na maduka makubwa, kampuni za ujenzi, kampuni za magari, wakati huo huo tulizingatia utoaji kwa maduka ya vyakula, kampuni za kilimo na wauzaji muhimu wanaouza taulo za karatasi, vinyago, vifaa vya kujitunza n.k.

Kwa hivyo kampuni yetu hii ni mfano wa huduma muhimu za biashara ambao husaidia kuendesha, kusaidia kutoa bidhaa kwa watengenezaji muhimu na wauzaji katika nyakati ngumu kama hizi.

Dmitri Oster, Huduma za Ushauri za Umoja: upatikanaji wa ushauri nasaha unaoaminika

Huduma moja muhimu ya biashara kupatikana kwa wafanyikazi, haswa siku hizi, ni kupata ushauri nasaha wa kuaminika na matibabu ya afya ya akili. Kampuni nyingi ambazo ziko katika soko la ushindani lazima ziwe na wafanyikazi ambao sio tu kiakili na kisaikolojia, lakini ni hodari wa kufanya kazi kwa viwango vya zamani. Njia moja inayofaa ya kuhamasisha na kuongeza utendaji wa mfanyakazi ni kuwaruhusu waweze kupata tiba ya kuzungumza ambapo wanaweza kuongeza ujuzi wao kwa kuzungumza juu na kutatua maswala yoyote ambayo wanaweza kukutana wakati wa siku zao za kazi.

Tiba ya kuzungumza na ushauri sio tu kwa wale ambao huwasilishwa tu na wasiwasi mkubwa wa afya ya akili na shida zingine za kisaikolojia. Tiba ya kuzungumza kwa mtaalamu wa biashara na / au mtendaji imeundwa kulingana na mahitaji ya mtaalam anayefanya sana. Ni shughuli ya usiri ambayo huongeza kiwango cha mtu cha sasa cha kufanya kazi kwa kumpa hali iliyoboreshwa ya kubadilika kwa kisaikolojia ili kuwa mtaalamu hodari. Katika ulimwengu wa biashara, kiwango chochote cha faida ya ushindani ambayo mtu anaweza kutumia itawatumikia vizuri; hii ni pamoja na, faida ya kisaikolojia katika utendaji wa kazi.

Matt Scott, Utafiti wa Mchwa: hutoa bidhaa au huduma ambazo raia hutegemea kila siku

Katika kesi hii dhana sahihi ya kampuni muhimu hutofautiana kutoka jimbo hadi jimbo, na kutoka mji hadi mji. Walakini, mapendekezo na kanuni zilizotolewa baada ya nyakati ngumu pia zinafanana sana. Inasemwa wazi, kampuni muhimu ni ile inayotoa bidhaa au huduma ambazo raia hutegemea kila siku ambazo zinaweza kuwa muhimu kwa wengine wakati huu wa muda. Ikiwa ni pamoja na:

• Maduka ya vyakula
• Maduka ya dawa
• Ofisi za matibabu
• Maduka makubwa ya sanduku
• Maduka ya urahisi
• Benki
• Biashara ya barua na usafirishaji
• Vifaa vya ujenzi na vifaa vya nyumbani
• Uuzaji wa wanyama wa kipenzi
• Kufulia
• Vituo vya mafuta
• Wataalamu wa huduma za nyumbani (kama kudhibiti wadudu, mafundi bomba, mafundi umeme, na teknolojia za HVAC)

Njia nyingine ya kuboresha kampuni hizi muhimu ni kuweka sera katika kutunza wateja wa sasa, kama vile kuweka mawasiliano nao na barua-pepe au kuwafahamisha juu ya shughuli maalum mapema.

Wakati huo huo, tafuta njia za kukuza msingi wa mteja wako na kupata kazi zaidi. Hakikisha unapiga mchanganyiko sahihi kati ya kuweza kuhifadhi watumiaji na kuvutia mpya.

Anzhela Vonarkh, TheWordPoint: pata tovuti yako kutafsiriwa kwa lugha zingine

Ili biashara ikue, ni muhimu kuanzisha uwepo mtandaoni na mwamko wa chapa katika nchi nyingi iwezekanavyo. Njia rahisi ya kufanya hivyo ni kupata tovuti yako kutafsiriwa kwa lugha zingine. Na kuifanya vizuri, ninapendekeza utumie huduma za ujanibishaji. Wafanyakazi ambao hufanya kazi kwa kampuni za tafsiri ni wataalam wa lugha halisi na wasemaji wa asili. Sio tu wanaofahamika kwa lugha lakini pia wanajua mambo yote ya kitamaduni na upendeleo wa nchi au eneo fulani. Watabadilisha yaliyomo kwenye wavuti na kuifanya iwe ya kawaida na inayofaa kwa walengwa.

Wateja watatembea kwenye wavuti yako kwa urahisi na wataamini chapa yako.

Oliver Andrews, Huduma za Ubunifu wa OA: wafanyikazi na wateja ni sehemu ya mchakato wa kuunda thamani

Kwa kuwa uchumi mkubwa ulimwenguni umekomaa, wametawaliwa na biashara zinazolenga huduma. Lakini zana na mbinu nyingi za usimamizi ambazo mameneja wa huduma hutumia zilibuniwa kukidhi changamoto za kampuni za bidhaa.

Changamoto ya usimamizi wa huduma za biashara huanza na muundo. Kama ilivyo kwa kampuni za bidhaa, biashara ya huduma haiwezi kudumu kwa muda mrefu ikiwa toleo lenyewe lina kasoro mbaya. Lazima ikidhi mahitaji na mahitaji ya kikundi cha wateja kinachovutia.

Katika biashara ya huduma, usimamizi lazima ufikirie kwa uangalifu juu ya jinsi ubora utalipwa. Lazima kuwe na utaratibu wa fedha kuruhusu kampuni kuzidi washindani katika sifa ambazo imechagua.

Usimamizi wa juu unapaswa kulipa kipaumbele maalum kwa michakato ya ajira na uteuzi, mafunzo, muundo wa kazi, usimamizi wa utendaji, na vifaa vingine ambavyo hufanya mfumo wa usimamizi wa wafanyikazi. Hasa haswa, maamuzi yaliyofanywa katika maeneo haya yanapaswa kuonyesha sifa za huduma ambazo kampuni inakusudia kujulikana.

Ushiriki wa Wateja katika shughuli una athari kubwa kwa usimamizi kwa sababu hubadilisha jukumu la jadi la biashara katika uundaji wa thamani.

Biashara ya msingi ya bidhaa hununua vifaa na inaongeza thamani kwa njia fulani. Bidhaa iliyoboreshwa ya thamani hutolewa kwa wateja, ambao hulipa ili kuipokea. Walakini, katika kampuni ya huduma, wafanyikazi na wateja ni sehemu ya mchakato wa kuunda thamani.

Alexandra Gardner, Affinity Group: kwenda maili zaidi kwa kukutana na kuzidi matarajio ya mteja

Kwa mtazamo wetu huduma muhimu za biashara zinamaanisha kwenda maili ya ziada kwa kufikia na kuzidi matarajio ya mteja, mantra hii imeturuhusu kushinda na kudumisha biashara tangu kuumbwa kwetu mnamo 2004 kupitia rejeleo kutoka kwa mtandao wa waamuzi wa kuaminika na wateja waliopo.

Kikundi cha Ushirika kinatoa huduma ya Huduma na Ushirika kwa wateja anuwai inayofanya uhusiano wowote uwe wa kipekee. Kila utoaji wa huduma ni muhimu kwa mahitaji ya wateja na kwa hivyo, hutolewa kwa kutumia utaalam unaopewa na timu yetu yenye ujuzi na uzoefu.

Ushirika hufanya kazi kama Kikundi kinachoshikamana na njia ya kidemokrasia kwa Utawala wa Kampuni na utoaji wa huduma katika maeneo yote ikiwa ni pamoja na Isle of Man, Malta na ofisi yetu ya Kisiwa cha Cayman iliyoundwa hivi karibuni. Njia yetu inamaanisha tunaendelea kupanua maarifa na uzoefu wetu ambao unatafsiri upanuzi wa huduma kwa jalada linalokua la wateja.

Bila kujali aina ya mteja au kazi iliyopo, nyanja zote za huduma ni muhimu kwa uhusiano mzuri wa mteja. Kwa kuwa na hii kama kanuni ya msingi kwa biashara yetu tuna bahati ya kuendelea kupata ukuaji wa kikaboni na utofauti wa biashara.

Lee Astin, Ufumbuzi wa Hesabu za Astin: kampuni inapaswa kuzingatia utaftaji wa mafanikio

Kuendesha biashara yenye mafanikio, kuna huduma nyingi ambazo zinapaswa kuzingatiwa kuwa muhimu kwamba zinapounganishwa kwa mafanikio zinaweza kuishia katika matokeo mazuri lakini pia wakati kupuuzwa kunaweza kusababisha kutofaulu. Kuangalia kampuni zilizofanikiwa ambazo nimekuwa nikihusika na ufunguo wa mafanikio yao mara nyingi huhakikisha wana usimamizi mzuri au washirika wa nje wanaoshughulikia maeneo yao muhimu ya biashara. Baadhi ya huduma muhimu za biashara ambazo kampuni inapaswa kuzingatia utaftaji wa mafanikio ni IT, Fedha, Sheria, Uuzaji, n.k.

Kuweka msingi huu kwa mmoja wa wateja wetu wa kuanzisha masoko ya kijamii, walijua walikuwa wakubwa kwa kile walichofanya, pia walikuwa wanajua kikamilifu maeneo yao ya udhaifu. Kwao kukua kama biashara tuliwasaidia kupata sehemu muhimu ambazo walijua ni dhaifu kuliko IT, Fedha na Sheria.

Chaguo la kupitisha maeneo haya lilikuwa la busara kuruhusu usimamizi kuzingatia nguvu zao kukuza mapato kwa Dola za Amerika milioni 14.5 kwa miaka mitatu. Wakati huo, sio tu wameweza kukuza mauzo kwa kiasi kikubwa lakini kupitia washirika wa nje waliweka mfumo wa IT wa mbali na mfumo wa akaunti za wingu ambao ulithibitisha kuwa muhimu wakati wa nyakati ngumu.

Mike Charles, Udhibiti wa Wadudu Unified: inahitajika kudumisha usalama, afya, na ustawi wa jamii yetu

Huduma muhimu za biashara ni aina yoyote ya bidhaa au huduma ambayo inahitajika kudumisha usalama, afya, na ustawi wa jamii yetu.

Hizi kawaida huonekana kama huduma zinazohitajika kudumisha mwendelezo wa shughuli za sekta muhimu za miundombinu na sekta za nyongeza. Kwa mfano, kama kampuni ya kudhibiti wadudu, tumeainishwa pamoja na wafanyikazi kama mafundi bomba, mafundi umeme, na watoa huduma wengine ambao hutoa huduma ambazo ni muhimu kudumisha usalama, usafi wa mazingira, na utendaji muhimu wa makazi.

Mashirika anuwai ya serikali yanaweza kutofautiana katika uainishaji wao wa biashara muhimu na ambayo inaruhusiwa kuendelea kufanya kazi wakati wa kuzima. Walakini, ni muhimu kwamba biashara inayotaka kuendelea kufanya kazi inaweza kuelezea jinsi bidhaa au huduma wanayotoa inahitajika kwa afya, usalama, na ustawi wa jamii.

David Adler, Siri ya Kusafiri: Huduma ya Wateja Kila Wakati

Huduma inayofaa ya wateja ni kampuni muhimu zaidi za huduma za biashara zinapaswa kuangalia kupanua kwa njia ya kiotomatiki kwa sababu kuna njia kadhaa ambazo kampuni zinaweza kutoa huduma ya wateja haraka na ya kuaminika ambayo inafanya wateja kujiona wanathaminiwa na wanahusika mbele anapoanza kama mazungumzo na vipuli vya kibinafsi vya barua pepe.

Kupanua huduma kwa wateja kupitia kiotomatiki kutasaidia timu yako  Kuokoa   idadi kubwa ya mawasiliano ya wakati na pia kuzuia ustadi wa huduma kuwa wa kipekee kwa mtu mmoja katika idara, kwa hivyo ikiwa wataishia kwenye kampuni tofauti michakato yako bado inafanya kazi vizuri.