Bila Melabur dalam Tech untuk Perniagaan Kecil Anda

Dengan perniagaan kecil, anda perlu berhati-hati tentang belanjawan anda dan menganalisis setiap perbelanjaan. Apabila ia datang kepada teknologi, anda tidak perlu membeli yang terkini dan yang terbaik dari segala-galanya. Walau bagaimanapun, terdapat kawasan di mana anda perlu menghabiskan wang kerana ia akan membayar dalam jangka masa panjang. Mari kita lihat beberapa teknologi yang bernilai melabur, serta pelbagai penyelesaian berteknologi percuma dan kos rendah yang juga boleh meningkatkan produktiviti dan keuntungan anda.

Ini Small Business Solutions akan memberi anda permulaan seorang ketua yang baik, atau membantu anda dalam mengembangkan perniagaan anda manakala perbelanjaan sebanyak mungkin untuk penyelesaian perlu.

Dan jika anda belum bermula lagi, di bawah panduan komprehensif untuk memulakan perniagaan kecil di lain Blog Small Business Marketing akan memberikan anda semua kekunci yang anda perlukan untuk berjaya, dari rancangan perniagaan untuk menjadikan usaha anda ke dalam perniagaan yang menguntungkan dan berdaya maju.

Penyelesaian Tech Bernilai Pelaburan Di

Perkhidmatan Internet dan Telefon

Perkhidmatan internet yang pantas dan boleh dipercayai adalah salah satu kunci kepada produktiviti. Juga,  pemasaran perniagaan   dan penjualan dilakukan di internet dan juga hari ini; oleh itu, anda tidak boleh memotong sudut apabila datang ke penyedia internet. Oleh itu, pilih syarikat yang boleh dipercayai yang menawarkan keselamatan, lebar jalur tanpa had, kelajuan tinggi, dan perkhidmatan pelanggan 24/7. Anda juga memerlukan  pembekal telefon bimbit   yang berkualiti, jadi anda boleh mengambil panggilan telefon, melakukan sembang video, dan menjawab e-mel dalam perjalanan. Cari pelan data tanpa had supaya anda tidak perlu bimbang tentang caj lebihan dan berapa banyak data yang anda gunakan. Sesetengah pembekal menawarkan pelan khusus untuk perniagaan yang menampung pelbagai saluran telefon.

Bantuan IT

Anda tidak perlu melabur dalam pasukan IT dalaman apabila anda adalah perniagaan kecil atau baru. Walau bagaimanapun, anda perlu mempunyai akses kepada profesional sekiranya kemalangan pangkalan data, serangan phishing, penipuan malware, atau bencana lain menyebabkan kegagalan sistem atau kehilangan data. Kenal pasti syarikat terkemuka yang mengkhususkan diri dalam keselamatan data yang boleh mendapatkan sistem komputer anda dan pulihkan data anda dengan cepat dengan sedikit kerugian. Mempunyai syarikat di pesaing (atau sekurang-kurangnya pada dail cepat) boleh melindungi perniagaan anda daripada kerugian besar. Walaupun anda tidak dapat menjamin anda tidak akan mengalami pelanggaran atau mengalami malapetaka siber, anda boleh mengambil beberapa langkah pencegahan. Pastikan semua komputer perniagaan anda mempunyai perlindungan antivirus dan penyulitan fail, gunakan  pengurus kata laluan   dan kerap membuat sandaran data anda.

Bantuan Perkhidmatan Pelanggan

Apabila ia datang kepada perkhidmatan pelanggan, jangan kendurkan, kerana ini adalah kunci untuk mengekalkan pelanggan dan pelanggan, dan perkhidmatan pelanggan yang lemah boleh menjadi sangat mahal untuk perniagaan anda. Sekiranya ia menjadi terlalu menggalakkan untuk anda mengendalikan semua panggilan telefon, e-mel, dan pertanyaan lain, anda tidak perlu menambah pekerja sepenuh masa. Untuk pertanyaan dalam talian, anda boleh mendapatkan perkhidmatan chatbot. Chatbots menggunakan  kecerdasan buatan   untuk menjawab soalan pelanggan anda dan meningkatkan pengalaman mereka di laman web anda. Kos menubuhkan dan menggunakan chatbot berbeza bergantung pada spesifikasi dan keperluan anda. Pilihan lain adalah untuk  mengupah freelancers   untuk mengambil alih tanggungjawab perkhidmatan pelanggan.

penyelesaian sandaran

Dengan peristiwa-peristiwa seperti pusat data OVH yang dibakar Mac 2021, menggunakan salah satu daripada banyak penyelesaian sandaran untuk perniagaan kecil di tempat adalah penting untuk memastikan kesinambungan perniagaan, dan mengelakkan kegagalan perniagaan kecil seburuk kehilangan data pelanggan!

Terdapat sebagai penyelesaian sandaran banyak kerana terdapat jenis data menyimpan dan penyelesaian yang paling selamat adalah pasti telah data anda yang disimpan pada pelayan yang boleh dipercayai, misalnya pelayan VPS, yang disandarkan secara automatik di lokasi yang lain.

Jika apa-apa berlaku kepada pelayan utama, yang lain akan dapat mengambil mana yang pertama kiri.

Interserver tawaran penyelesaian sandaran dengan percubaan 30 hari pada $ 0,1, dan ia kemudiannya bermula pada $ 1.10 untuk Office 365 sandaran untuk perniagaan kecil anda, dan boleh pergi lebih tinggi untuk mesin maya atau dedicated server.

A2Hosting mempunyai panduan comprensive mengenai cara untuk menggunakan penyelesaian sandaran untuk perniagaan kecil dan mempunyai beberapa pelayan terbaik undian sekitar, oleh itu kami cadangkan memeriksa mereka keluar juga selepas membaca panduan mereka.

Penyelesaian Teknikal Bebas atau Kos Rendah

Small Business Analytics

Jika perniagaan anda mempunyai laman web, yang paling mungkin akan menjadi kes itu pada masa kini, ia adalah penting untuk mempunyai akses kepada yang terbaik dalam kelasnya analisis perniagaan kecil, terutamanya kerana mereka adalah percuma untuk digunakan.

The Big Data Analytics dari *Ezoic* akan memberikan anda pandangan di mana kandungannya adalah benar-benar memandu trafik berharga ke laman web anda, yang kandungan panjang kerja-kerja terbaik, apa kategori atau penulis membawa penonton terbaik, dan banyak lagi.

Semuanya sangat mudah. Kami mengesyorkan agar anda menghubungi agensi pengambilan di mana anda boleh mencari pakar yang berkelayakan. Di agensi, anda boleh belajar tentang pengalaman dan kemahiran kerja calon. Ini membolehkan anda menilai dengan lebih baik sama ada calon itu sesuai untuk anda.

Dan sedikit lagi nasihat. Sekiranya anda melihat syarikat yang berjaya, jangan malu dan minta nama penganalisis perniagaan :)

Perisian Sumber Terbuka

Untuk pengurusan perniagaan harian anda, anda mungkin memerlukan akses kepada program pemprosesan perkataan, perisian spreadsheet dan sebagainya. Sekiranya anda baru bermula, anda tidak perlu melangkah untuk  Microsoft Office   Suite. Sebaliknya, anda boleh menggunakan perisian percuma sumber terbuka seperti  LibreOffice   dengan fungsi yang hampir sama.

Perkhidmatan Telekonferensi

Mujurlah, anda boleh menemui beberapa perkhidmatan telekomerasi suara dan video percuma yang membolehkan anda untuk terus berhubung dengan semua ahli pasukan anda, pelanggan, dan banyak lagi. Skype adalah pilihan popular dengan antara muka yang mudah yang ramai orang kenal. Zoom dan GoToMeeting juga mungkin sesuai, pilihan kos rendah untuk keperluan perniagaan anda.

Alat Kerjasama

Kekal berhubung dengan pekerja jarak jauh, freelancers, dan pelanggan dengan menggunakan alat kerjasama. Alat ini boleh digunakan untuk brainstorming, projek kumpulan, perkongsian fail, pengurusan tugas, dan banyak lagi. Slack digunakan oleh banyak perniagaan, besar dan kecil, untuk kedua-dua pesanan dan kerjasama. Mereka menawarkan versi percuma, serta kos rendah, pakej berasaskan fi dengan lebih banyak fungsi. Trello, Asana, dan banyak lagi  alat kerjasama dalam talian   juga bernilai meneroka.

Teknologi baru menarik, dan ia sentiasa menggoda untuk semua komputer, alat, perisian, dan alatan terkini. Walau bagaimanapun, untuk perniagaan kecil atau baru, yang terbaik adalah untuk menahan diri daripada belanja dan hanya membelanjakan wang untuk berteknologi apabila ia masuk akal.

Kesimpulannya

Untuk mengelakkan kegagalan perniagaan kecil dan keuntungan dicapai dalam jumlah masa yang munasabah, biasanya sekitar 3 tahun, ia adalah yang terbaik untuk melabur sedikit dalam pelbagai penyelesaian, yang sama ada perlu atau berguna untuk pelbagai sebab. Walaupun sebahagian daripada mereka adalah bebas, ramai lain tidak memerlukan pelaburan yang banyak, berbanding dengan manfaat yang mereka akan membawa kepada usaha baru anda!

Gloria Martinez dari womenled.org

Gloria Martinez suka berkongsi kepakaran perniagaannya dan berharap dapat memberi inspirasi kepada wanita lain untuk memulakan perniagaan mereka sendiri dan mencari promosi di tempat kerja. Dia mencipta WomenLed.org untuk menyaksikan dan meraikan pencapaian wanita.
 

Soalan Yang Sering Ditanya

Bagaimanakah pemilik perniagaan kecil menentukan masa yang tepat untuk melabur dalam peningkatan teknologi atau perisian baru untuk menyokong pertumbuhan dan kecekapan?

Pemilik perniagaan kecil harus mempertimbangkan untuk melabur dalam teknologi apabila sistem semasa tidak lagi efisien, apabila batasan teknologi menghalang pertumbuhan, untuk terus berdaya saing di pasaran, atau apabila terdapat ROI yang jelas dari peningkatan teknologi. Menilai keperluan perniagaan, jangkaan pelanggan, dan trend industri juga boleh membimbing pelaburan teknologi yang tepat pada masanya yang mendorong produktiviti dan inovasi.